Differences between the burofax and the certified letter

The burofax and the registered letter are methods used to send important documentation, with legal validity and on paper to a specific addressee. The difference lies in the certification of content: the bureaufax certifies the receipt and content of the document, valid as legal evidence, while the registered letter only certifies the delivery, without validating the content. There are online services that offer fast and secure mailing of postal bureaufaxes.

Un burofax es un método de envío de documentos que garantiza la certificación de contenido y la validez legal de su envío. A diferencia de una carta certificada, el burofax no solo certifica la entrega del sobre a un destinatario previamente identificado, sino también el contenido del documento enviado.

Este servicio especializado acredita tanto la recepción del documento como su contenido, lo cual lo convierte en una prueba legalmente válida ante los tribunales. Además, proporciona a las partes involucradas la seguridad y certeza de que el contenido del envío ha sido recibido por el destinatario.

El burofax se ha convertido en una herramienta importante en situaciones donde es crucial dejar constancia legal de una comunicación o reclamación. Ya sea en el ámbito empresarial, legal o personal, el uso de burofax garantiza una mayor protección y seguridad en la relación entre remitente y destinatario.

De hecho, los beneficios del burofax son tan potentes que el uso de este tipo de notificación fehaciente puede transformar las comunicaciones de una empresa con sus empleados, clientes y proveedores.

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El burofax postal es un servicio que permite el envío de documentos de forma certificada y con validez legal. Su funcionamiento es sencillo y seguro. A continuación, te explicamos paso a paso cómo funciona:

• Paso 1. Preparación del documento: el remitente redacta el contenido del documento que quiere enviar ya sea una reclamación, notificación legal u otro tipo de comunicación importante.
• Paso 2. Preparación del sobre: en caso de no usar oficina virtual para el envío,  el remitente coloca el documento dentro de un sobre.
• Paso 3. Datos del destinatario: el remitente debe incluir los datos del destinatario como nombre, apellidos, dirección completa y número de identificación.
• Paso 4. Presentación en la oficina de correos: en ausencia de oficina virtual, el remitente presenta el sobre con el documento en la oficina del proveedor del servicio  de burofax y proporciona los datos del destinatario.
• Paso 5. Pago y certificación: el remitente abona el importe correspondiente al servicio de burofax postal y, a cambio, obtiene un comprobante de envío que certifica la entrega del documento.
• Paso 6. Seguimiento y acuse de recibo: el remitente puede realizar un seguimiento del burofax postal, obteniendo un acuse de recibo que prueba la recepción del documento por parte del destinatario.

Para evitar desplazamientos y mayor agilidad es mejor acudir a proveedores que ofrezcan oficinas virtuales, como es el caso del grupo MailComms.

El funcionamiento del burofax online o electrónico, como el ofrecido por el grupo MailComms, ofrece características diferentes al postal, aunque de la misma manera certifica la información y los documentos y ofrece total validez legal. Con nuestra solución, su envío es fácil, rápido y económico. Te contamos cómo funciona en algunos pasos:

• Paso 1. Preparación del documento: el remitente redacta el contenido del documento que quiere enviar ya sea una reclamación, notificación legal u otro tipo de comunicación importante.
• Paso 2. Envío de documentos e información: la empresa o el profesional nos envía la información, los documentos y la base de datos de los destinatarios a través de canales seguros, que garantizan la privacidad y seguridad del dato (ISO 27001 e ISO 27701).
• Paso 3. Impresión y ensobrado: se produce en nuestras instalaciones, en un entorno fuertemente securizado y automatizado y con garantía de calidad.
• Paso 4. Presentación en la oficina de correos: presentamos el envío en Correos, que distribuye el burofax con su garantía de Servicio Postal Universal.
• Paso 5. Seguimiento y acuse de recibo: el remitente puede realizar un seguimiento del burofax online, con total trazabilidad.
• Paso 6.1 Entrega en el domicilio indicado: el receptor es identificado de forma fehaciente y el remitente obtiene de manera electrónica un comprobante de entrega, que ofrece alta validez legal.
• Paso 6.2 En caso de entrega fallida: después de dos intentos de entrega, el burofax se almacena durante 15 días en la oficina de Correos a la espera de que el destinatario vaya a recogerlo. Si no ocurre, vuelve a nuestras instalaciones donde se destruye con total privacidad.

Para evitar desplazamientos y mayor agilidad es mejor acudir a proveedores que ofrezcan oficinas virtuales, como es el caso del grupo MailComms.

One of the main differences between the bureaufax and the registered letter is the certification of content provided by the bureaufax. While the registered letter only certifies the delivery of the envelope, the burofax goes further and certifies the information it includes.

The postal bureaufax certifies not only the receipt of the document, but also its content. This means that it can be used as valid evidence in court in the event of litigation.

The certification of the contents of the bureaufax guarantees that the indicated addressee has received the document sent by the sender without any manipulation. This can be crucial in situations where it is necessary to prove that a notice, a claim or any other legally relevant communication was sent, and also to prove the information included in the notice.

The postal burofax is considered valid evidence in court. This certification certifies both the receipt of the document and its content, making it a powerful tool to support important claims or communications.

By having the burofax as legal evidence, it is possible to prove reliably that certain documentation has been sent, that it has been received by the other party involved and the information included in the documentation. This is of utmost importance in situations where it is necessary to confirm the delivery of a notice, a subpoena or any other type of legal notification.

The legal validity of the bureaufax as evidence in court lies in the certification of content, which guarantees that the document sent has not been modified and that the content is the same as that recorded at the time of sending. This offers additional security, as it avoids possible manipulation or falsification of the information. If the sending is carried out through a qualified and trustworthy electronic service provider, such as MailComms, its probative value is higher.

In the event of litigation, the burofax is presented as irrefutable proof of the communication made, which can be decisive in supporting a position or demonstrating compliance with legal obligations. It is advisable to keep a copy of the bureaufax and the corresponding acknowledgement of receipt as a backup, as this contributes to strengthen its legal validity.

El burofax es una opción a considerar en diversas situaciones legales en las que sea necesario dejar constancia documental de la comunicación. Algunos casos en los que se recomienda utilizar un burofax son:

• Notificación de despidos o rescisiones contractuales: en este tipo de situaciones, es fundamental contar con una prueba fehaciente de la comunicación en caso de futuras disputas legales.
• Reclamaciones a compañías de seguros o otras empresas y entidades: si has tenido problemas con productos o servicios contratados, enviar un burofax te permitirá tener un respaldo legal en caso de que sea necesario acudir a los tribunales.
• Avisos o comunicaciones a inquilinos: si eres propietario de una vivienda en alquiler, el burofax puede ser útil para enviar notificaciones importantes o para comunicar cambios en las condiciones del contrato de arrendamiento.
• Requerimientos de pago: si necesitas reclamar una deuda de manera formal, o para casos como reclamar facturas, el burofax puede ser una herramienta valiosa para demostrar que has realizado una comunicación fehaciente al deudor.

En todos los casos mencionados, el burofax ofrece una validación legal del envío y contenido del documento, lo que lo convierte en una opción confiable para proteger tus derechos y documentar cualquier comunicación relevante.

In the comparison between the bureaufax and the registered letter we can identify two key aspects that distinguish them: delivery certification and content certification.

The main function of the registered letter is to certify the delivery of the envelope to the addressee. This means that an acknowledgement of receipt is obtained as proof that the letter has been properly delivered. However, the registered letter does not provide certification of the contents of the envelope sent.

On the other hand, the postal bureaufax not only certifies the receipt of the document, but also its content. This means that the bureaufax can be used as evidence in court, since both the receipt and the content of the document sent are accredited.

• Es fundamental comprender las limitaciones y los beneficios de cada método de envío, así como sus requisitos legales y las formalidades necesarias para su correcto uso.
• Es esencial asegurarse de que el contenido del burofax o de la carta certificada sea claro y preciso, pues esta será la base principal para cualquier acción legal posterior.
• Se recomienda conservar todos los comprobantes y acuses de recibo correspondientes a los envíos, ya que pueden ser necesarios como pruebas en un proceso judicial.

Además, si te interesa este tema te recomendamos el siguiente contenido relacionado: Correo ordinario vs correo certificado.

There are alternatives to the use of bureaufax and registered letters for sending important documents. One of them is the service for sending certified e-mails, which allows documents to be sent securely and with legal validity.

Este servicio consiste en el envío de correos electrónicos certificados, que son entregados a través de una plataforma online segura y confiable. Utilizar este tipo de servicio ofrece diversas ventajas, como la agilidad en el envío de documentación, la reducción de costes y la comodidad de realizar todo el proceso de manera virtual. También respeta el medioamiente gracias al ahorro en el uso de papel y en la huella de carbono relacionada con el envío.

Es importante aclarar que un email certificado no siempre ofrece las mismas garantías jurídicas que un burofax. Para ello el email certificado ha de incorporar los medios tecnológicos necesarios para identificar de forma robusta al receptor, asegurar que el contenido no ha sido modificado y recoger las evidencias asociadas a la aceptación del contenido.

Si quieres información adicional, te contamos en este contenido cómo se envía un correo electrónico certificado con total validez legal. Además, en este otro contenido aprenderás cómo aportar correos electrónicos como prueba en caso de juicio.