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Nuestra Huella de Carbono en 2024: Completamos nuestro Inventario
Índice de contenidos ¿Cómo se miden las emisiones? ¿De dónde vienen nuestros datos? ¿Qué dice nuestros datos de emisiones de 2024? ¿Y ahora qué? Un año más, hemos analizado nuestra huella de carbono para conocer, gestionar y reducir el impacto que nuestras actividades tienen sobre el cambio climático. Este informe refleja nuestro compromiso con la veracidad [...]
MET Energía: Gestión de recobros y cortes de suministro
Historia real de crecimiento Cliente MET Energía, filial española del Grupo MET, comercializa gas natural y electricidad. El reto Con su entrada en el mercado eléctrico, MET Energía se enfrentó a un crecimiento significativo de su número de clientes y a una mayor complejidad regulatoria, especialmente en la gestión de las comunicaciones previas al corte [...]
Gestión exitosa de recobros: nuestra charla con MET Energía en Future Utility 2025
Gestionar el crédito, los cobros, los recobros y los cortes de suministro es, seguramente, uno de los mayores retos en la relación entre una compañía energética y sus clientes. Sin embargo, se puede hacer con la máxima eficiencia y garantía de cumplimiento. En el caso concreto de MET Energía, se trabaja combinando la solución Eloficash [...]
Comprometidos con una cadena de suministro ética, sostenible y transparente
En MailComms Group, entendemos que la sostenibilidad es mucho más que una declaración de intenciones. Por eso, hemos publicado nuestro Código de Conducta de la Cadena de Suministro, un documento que establece los principios éticos, sociales y medioambientales que deben regir nuestras relaciones con proveedores, colaboradores y socios estratégicos. Este código no solo refleja nuestros [...]Soluciones de comunicacion con valor legal
RGPD y accountability ¿Sabes a qué te obliga?
En este artículo te explicamos el principio de accountability, clave para evitar errores en la gestión de datos personales. Disfruta de una nueva entrada de nuestra serie de contenidos sobre el RGPD.
Digitalización de comunicaciones legales en aseguradoras: Cómo las empresas pueden optimizar sus procesos
Índice de contenidos La importancia de la digitalización en las comunicaciones legales del sector asegurador ¿Cómo puede la digitalización optimizar los procesos en aseguradoras? Casos de uso de la digitalización de comunicaciones legales en aseguradoras Cómo implementar la digitalización de comunicaciones legales en una aseguradora Preguntas frecuentes sobre la digitalización de comunicaciones legales en el [...]
Beneficios de combinar canales físicos y digitales en marketing directo
Índice de contenidos ¿Por qué es importante la combinación de canales en marketing directo? Ventajas de combinar canales físicos y digitales en marketing directo Preguntas frecuentes sobre la combinación de canales físicos y digitales en marketing directo El éxito del marketing directo y promocional tiene mucho que ver con su capacidad de personalizar los mensajes. [...]
Email certificado para una gestión más eficiente de contratos de empleados, proveedores y clientes
Índice de contenidos Cómo el email certificado mejora la administración de contratos laborales Uso del email certificado para contratos con clientes y proveedores Aspectos clave para implementar email certificado en la gestión contractual Preguntas frecuentes sobre la gestión de contratos con email certificado La tramitación de contratos es parte esencial del funcionamiento de una empresa. [...]Firma electrónica
Cómo mejorar la tasa de éxito en tus procesos de firma electrónica
Índice de contenidos Encuentra el equilibrio En resumen Encuentra el equilibrio Uno de los grandes retos en cualquier proceso de firma electrónica es lograr que la mayor cantidad posible de personas —clientes, empleados o proveedores— completen el proceso de forma sencilla, ágil y segura. ¿El secreto? Encontrar el equilibrio entre tres factores clave: tecnología adecuada, [...]
¿Qué tipo de firma electrónica necesito para mis procesos de negocio?
Índice de contenidos Tipos de firma electrónica: ¿en qué se diferencian? A más seguridad, más fricción (y cómo evitarla) ¿Cómo elegir el tipo de firma según tu proceso de negocio? Identificación: la clave para que la firma tenga validez Multicanalidad: firma desde donde estés Encuentra un proveedor que se adapte a ti En resumen Hoy [...]
Caso de éxito: Firma de pólizas vía WhatsApp Certificado
Experiencia de cliente mejorada y pleno cumplimiento normativo: firma de pólizas vía WhatsApp, con agilidad y garantía legal.
¿Cómo ayuda la firma electrónica al sector asegurador?
Índice de contenidos Innovación y eficiencia operativa con la firma electrónica Marco legal y cumplimiento normativo de la firma electrónica eIDAS 2 y las firmas electrónicas CIMA como clave en la adopción de la firma electrónica Casos de uso y aplicaciones en el sector seguros Mejora en la experiencia de cliente y sostenibilidad La industria [...]Burofax
Estrategias para ofrecer transparencia en notificaciones legales de tu empresa con burofax online
Índice de contenidos La importancia de la transparencia en las notificaciones legales empresariales Beneficios de una gestión transparente en la relación con clientes y proveedores ¿Cómo garantiza el burofax postal enviado digitalmente la transparencia en las notificaciones legales? Aplicaciones del burofax online en la transparencia de comunicaciones legales Preguntas frecuentes sobre el burofax online para [...]
¿Cómo se envía un burofax?
Índice de contenidos ¿Qué es un burofax y cómo funciona? Ventajas de utilizar un servicio de burofax para la comunicación empresarial ¿Qué tipos de documentos se pueden enviar a través de un burofax? Pasos para enviar un burofax a una empresa ¿Se puede rechazar un burofax? Consideraciones legales y jurídicas en el envío de un [...]
Diferencias entre email certificado y burofax postal online para las empresas
Índice de contenidos ¿Qué es un email certificado? ¿Qué es un burofax postal online? Comparación entre email certificado y burofax postal online ¿Cuál es la mejor opción para tu empresa? Preguntas frecuentes sobre las diferencias entre email certificado y burofax online Cuando se trata de comunicaciones con valor legal, muchas empresas se encuentran con la [...]
Beneficios de usar email certificado en el sector financiero
Índice de contenidos Importancia del email certificado en el sector financiero Beneficios de utilizar email certificado en el sector financiero Casos de uso del email certificado en el sector financiero Cómo implementar el email certificado en una empresa financiera Preguntas frecuentes sobre las ventajas del email certificado en el sector financiero No es ningún secreto [...]Soluciones de comunicación omnicanal
Emails accesibles: Una obligación legal y un compromiso ético
Índice de contenidos ¿Por qué es crucial aplicar estas directrices en los Emails dirigidos a clientes? Buenas prácticas para conseguir Emails accesibles Cumplir con la ley, pero también apostar por valores que fortalecen tu marca ¿Necesitas que tus Emails sean accesibles? En un entorno cada vez más digital, garantizar que nuestras comunicaciones sean accesibles no [...]
Cómo integrar tus campañas físicas y digitales para una estrategia omnicanal efectiva
Índice de contenidos ¿Qué es una estrategia omnicanal y por qué es clave para el marketing directo y promocional? Ventajas de combinar campañas físicas y digitales en marketing directo Cómo diseñar un plan integrado de campañas físicas y digitales Preguntas frecuentes sobre la integración de campañas físicas y digitales para una estrategia omnicanal Uno de [...]
Parte 3: Combinando lo Mejor de Ambos Mundos: Una Estrategia Híbrida para las comunicaciones digitales y en papel
Este artículo es el tercero y último de nuestro monográfico “Comunicaciones digitales y en papel. Todo lo que necesitas saber para compararlas y combinarlas” en los que venimos analizando y comparando ambos tipos de comunicaciones, haciendo hincapié en maximizar las ventajas de cada medio con responsabilidad hacia las personas y el medio ambiente. Puedes leer [...]
Parte 2: Comunicación en Papel. Las ventajas del soporte tradicional.
Índice de contenidos Accesibilidad universal y superación de la brecha digital Sostenibilidad del papel: Un enfoque responsable Ergonomía de la lectura Duración del soporte y respaldo físico inalterable Percepción de importancia y confianza tradicional Impacto emocional y diferenciación en un entorno saturado Menor distracción y mayor concentración en el mensaje Esta entrada es la segunda [...]Email certificado
¿Cuándo es obligatorio usar un email certificado en la empresa?
Índice de contenidos Situaciones en las que es obligatorio o recomendable usar un email certificado en empresas Consejos para implementar un sistema de email certificado en las empresas Preguntas frecuentes sobre el uso del email certificado en las empresas Al hablar de comunicaciones importantes en las organizaciones, no basta con confiar en un simple “correo [...]
Email certificado y digitalización empresarial: la clave para una gestión documental segura
Índice de contenidos El papel del email certificado en la transformación digital de las empresas Cómo el email certificado mejora la gestión documental Ventajas de integrar email certificado en procesos digitales empresariales Preguntas frecuentes sobre email certificado y digitalización empresarial para una gestión documental segura La digitalización de las comunicaciones es la gran protagonista de [...]
Email certificado frente a otros medios de notificación: análisis de costes y eficacia
Índice de contenidos ¿Qué es el email certificado y cómo se diferencia de otros medios de notificación? Análisis de costes: email certificado vs. notificaciones físicas y otros canales Ventajas del email certificado para agilizar procesos y mejorar resultados Preguntas frecuentes sobre costes, eficacia y uso del email certificado frente a otros medios de notificación No [...]
Ventajas del email certificado para agilizar la comunicación en despachos profesionales
Índice de contenidos ¿Qué es el email certificado y cómo funciona en despachos profesionales? Principales ventajas del email certificado para despachos profesionales Cómo el email certificado agiliza la comunicación con clientes y colaboradores Consejos para implementar email certificado en despachos profesionales Preguntas frecuentes sobre las ventajas del email certificado para agilizar la comunicación en despachos [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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