Burofax online
La comunicación postal fácil, rápida y con plena validez legal, combinable con nuestro email y sms certificado
Notificaciones postales certificadas con evidencia de envío,
entrega y contenido
El burofax online para empresas es la forma más fehaciente de enviar notificaciones desde el ordenador con recepción postal, sin necesidad de tocar un papel.
Esta comunicación con valor legal incluye recogida de evidencias de envío, entrega y contenido y, además, podrás realizar un seguimiento de la producción, distribución y entrega, lo que supone un considerable ahorro de costes.
También podrás enviar notificaciones certificadas por email e incluso combinarlas con el canal SMS en caso de no recibir respuesta. Es decir, podrás elegir el canal de envío de tu comunicación fehaciente en función de su eficacia y tus objetivos.
Con la garantía legal de un prestador cualificado de servicios de confianza
El envío de burofax online y su entrega postal cuenta con valor probatorio en sede judicial avalado por la Ley 39/2015 (art. 42.2) de las Administraciones Públicas y la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal (art. 22.4). Su certificado de entrega no se cuestiona como evidencia de comunicación fehaciente.
Además, Correos es nuestro partner en la gestión de entrega. Esto añade refuerzo legal por su reconocimiento como operador postal universal, ya que alcanza con garantías todo el territorio nacional e internacional.
Características de BUROFAX Online
Gestión online.
Total trazabilidad del envío y certificación del contenido, además de pruebas de entrega y certificados.
Distintas prestaciones.
Dependiendo de la necesidad del cliente contamos con distintas tipologías: avanzado, premium, securizado e internacional.
El porcentaje más alto de entrega.
Gracias a la gestión proactiva, el seguimiento de los envíos y los reenvíos gratuitos en caso de pérdida de traza.
Custodia de evidencias y documentos.
Almacenamos evidencias con los máximos estándares de seguridad durante el tiempo que el cliente requiera o exija la ley.
Máxima seguridad y privacidad de la información.
Gracias a nuestras certificaciones ISO 27001 y 27701, con la garantía de un prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza según eIDAS.
Máxima validez en procesos judiciales.
Ley 39/2015 (art. 42.2) de las Administraciones Públicas y Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal (art. 22.4).
Te interesa nuestro BUROFAX Online SI…
- Realizas requerimientos de pago.
- Comunicas modificaciones de tarifas.
- Gestionas bajas de servicio o finalización de contratos.
- Necesitas enviar notificaciones jurídicas y asegurar su recepción y los plazos.
- Comunicas avisos de cortes de suministro.
- Realizas reclamaciones fehacientes de deuda.
- Respondes a las reclamaciones de los clientes.
- Recursos Humanos realiza notificaciones fehacientes a empleados.
1. Recepción de la información.
Plataformas PostaMail y Certysign.
Integración API Rest.
Conectores como Salesforce.
2. Impresión y ensobrado.
En procesos mecanizados de las instalaciones de Mailteck y CustomerComms, con máximas garantías de seguridad.
3. Distribución con correos.
Primer intento de entrega entre 24 horas y 72 horas según la categoría de producto.
4. Doble intento de entrega a destinatario.
Se realizan dos intentos de entrega al destinatario. Si finalmente no es posible, el cartero dejará un «aviso de llegada» a partir del que la comunicación quedará disponible 15 días naturales en la oficina de Correos correspondiente.
5. Entrega en el domicilio indicado.
Identificación del receptor mediante DNI, firma manuscrita en la PDA del cartero y prueba electrónica de entrega de Correos.
6. No se produce la entrega.
Si el destinatario no recoge el envío, es devuelto a Mailteck & CustomerComms para su destrucción controlada.
¿Cómo funciona nuestro servicio de burofax online?
En MailTecK & CustomerComms nos encargamos de recibir tu notificación, imprimirla y ensobrarla en un entorno de seguridad y privacidad de datos reforzado por nuestras certificaciones ISO 27001 y 27701. También gestionamos la entrega al destinatario a través de Correos, con dos intentos de entrega antes de su devolución. Todo esto aporta máxima garantía jurídica.
Con nuestro Burofax online, tu empresa obtiene mayor seguridad y ratio de entrega y además ahorra tiempos y costes.
¿Tu empresa necesita enviar Burofax online?
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