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Soluciones de comunicación con valor legal
Nuestras noticias
Validez de las comunicaciones por WhatsApp
En la era digital, la mensajería instantánea, y en particular WhatsApp, se ha convertido en una herramienta comunicativa fundamental. Su uso trasciende lo personal y a menudo entra en el ámbito legal, donde los mensajes pueden ser considerados como pruebas en juicios. En este artículo exploraremos cómo se puede probar la validez y autenticidad de [...]
Bienvenido a la era de las comunicaciones certificadas y contrataciones electrónicas por WhatsApp
Hoy en día, WhatsApp es el canal conversacional por excelencia. Y desde Grupo MailComms te ofrecemos adaptarlo a la actividad de tu empresa para convertir la app en una potente solución de comunicaciones certificadas y contrataciones electrónicas, con total validez legal y sin salir de WhatsApp. Te lo contamos todo en esta entrada.
¿Qué es autenticar un documento?
La autenticación de documentos es un proceso que se realiza para garantizar que la información que contienen es válida y auténtica. Es decir, garantiza que un documento concreto no ha sido modificado o alterado con posterioridad a su firma y está rubricado por un representante autorizado. En este artículo te explicaremos por qué es importante [...]
Cláusulas limitativas en los contratos de seguros
Unas buenas prácticas en relación con las cláusulas limitativas en contratos de seguros garantizan los derechos del asegurado a recibir una información correcta, protegen a las aseguradoras y pueden marcar la diferencia en caso de litigio.
¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica y firma digital?
La digitalización ha transformado la manera en que llevamos a cabo nuestras actividades diarias, incluyendo la forma en que firmamos documentos. La firma digital y la firma electrónica se han convertido en herramientas clave para garantizar la seguridad y autenticidad de los documentos en el mundo digital. En este artículo, exploraremos las diferencias entre la [...]
La tecnología como aliada para la inclusión digital
¿Conoces el concepto human insurance? Con nosotros lo vas a oír bastante. ¿Y has oído hablar de la exclusión y la inclusión digital? La tecnología, bien diseñada, ofrece oportunidades para humanizar la era digital. En MailComms hacemos lo posible para generarlas. Te invitamos a leer cómo.
Las personas mayores tienen 2,64 seguros de media y nuestras herramientas te permiten ofrecerles la confianza que exigen
Las personas mayores son usuarios importantes para el sector asegurador (un 96 % cuenta con algún producto contratado), y también un reto de integración en un mundo altamente digitalizado. Nuestras soluciones ofrecen características valiosas para superar las principales barreras que plantean los séniores y lo hacen a partir de la tecnología, experiencia de usuario, combinación de los canales digitales y físicos y generación de confianza.
Tipos de firma electrónica: conoce las diferencias y cuál es la adecuada para ti
El uso de la firma electrónica, en cualquiera de sus modalidades, se ha generalizado y normalizado en los últimos años. Conoce, en este contenido, los tipos de firma, sus similitudes y diferencias, la legislación que las regula y cómo elegir tanto el sistema adecuado como al mejor proveedor.
Elige ahorro, seguridad y experiencia de usuario con nuestra digitalización documental
La digitalización y gestión documental digital facilita el día a día de tu actividad y la de tus empleados, clientes y proveedores. Además, te aporta importantes ahorros de costes y seguridad al custodiar en un entorno seguro facturas, contratos, extractos y otros documentos, con todas las garantías legales.
Nuestra tecnología es tu aliada para el cumplimiento legal en el sector del turismo
El turismo se recupera tras la pandemia tanto en número de viajeros como en peso económico dentro del PIB. Las empresas y profesionales del sector tienen en la tecnología un gran apoyo para la comercialización, gestión y el cumplimiento legal. Esto se traduce en una mejor experiencia de cliente y ofrece garantía a la hora de evitar sanciones y reclamaciones.
¿Nos acompañas en la sala Telco & Utilities del Congreso Nacional de Crédito?
El próximo 17 de noviembre participaremos en la 14ª edición del Congreso Nacional de Crédito. Aportaremos nuestra visión tecnológica en torno a las suspensiones de suministro por impago, dentro del foro Telco & Utilities, y compartiremos mesa con expertos legislativos y en la comercialización energética. ¿Nos acompañas?
Sala Virtual de Firma: como incorporar el toque humano en la contratación a través de videoconferencias seguras
¿Qué tienen en común una hipoteca, una póliza de seguro compleja o un contrato de compraventa entre empresas, con varios representantes? Son acuerdos complejos que requieren de asesoramiento, y la generación de confianza, tiene un peso específico importante, sobre todo, cuando la firma se realiza en remoto. Esto es lo que permite nuestra solución Sala Virtual de Firma: brindar una experiencia innovadora desde múltiples localizaciones, incrementar las tasas de conversión y, como añadido, ofrecer a tu empresa un potente argumento de fidelización.
Firma electrónica simple, avanzada y cualificada: principales características. Decide cuál elegir
Conoce las características de la firma electrónica simple, avanzada y cualificada, sus fundamentos legales y las plataformas de Customer Comms para integrarlas en el día a día de tu empresa con tus clientes, empleados y proveedores.
Esto es lo que ocurrió en la presentación de Sala Virtual de Firma
Los asistentes a la sesión sobre nuestra solución de Sala Virtual de Firma, que tuvo lugar el pasado 10 de mayo, conocieron las características de esta plataforma que integra en una sesión de videoconferencia segura, la capacidad de autenticar a los clientes en remoto, ofrecerles asesoramiento y firmar los contratos obteniendo evidencias de todo el proceso.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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