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Soluciones de comunicación con valor legal
Nuestras noticias
El burofax como prueba judicial: Todo lo que necesitas saber
El burofax es un medio de comunicación utilizado en situaciones legales. Su valor probatorio lo convierte en una herramienta importante para la resolución de disputas y la notificación de decisiones. La capacidad del burofax para aportar prueba fehaciente y su aceptación en el ámbito judicial le otorgan una gran relevancia. A lo largo del artículo [...]
Cómo redactar un burofax para reclamar una deuda de forma efectiva
El burofax es una herramienta efectiva para reclamar deudas de manera formal y documentada. Este medio garantiza la entrega del mensaje y sirve como prueba en caso de acciones legales futuras. Redactar un burofax requiere seguir una estructura clara y concisa. Es fundamental incluir todos los elementos necesarios para que la reclamación sea efectiva y [...]
¿Cómo enviar un email certificado y cuáles son los beneficios de utilizarlo para las empresas?
Muchas empresas están adoptando el email certificado para garantizar la autenticidad de sus comunicaciones, proporcionando una mayor seguridad y control sobre la correspondencia digital importante. En esta ocasión, vamos a explicar cómo enviar un email certificado, con los pasos más relevantes para implementarlo de manera eficaz en tu organización, así como sus beneficios. ¡Empecemos con [...]
Beneficios de la digitalización de procesos en las empresas y cómo implementarla
La digitalización de procesos en la empresa, hoy en día, es prácticamente una necesidad estratégica para las organizaciones, puesto que con la integración de soluciones tecnológicas, estas mejoran su eficiencia, toman decisiones optimizadas y reducen costos. Si quieres conocer en detalle todos estos beneficios (y alguno más), te invitamos a acompañarnos. ¿Qué es la digitalización [...]
Todo lo que querías (y necesitas) saber sobre la normativa RGPD
El reglamento europeo RGPD es una de las normativas más importantes en la actualidad tanto por su transversalidad, afecta a una gran tipología de empresas de todos los sectores, como la actividad sancionadora que genera y que ejecuta la Agencia Española de Protección de Datos, una de las más estrictas de Europa. En las próximas semanas compartiremos contigo contenidos sobre esta normativa para analizarla, explicarte las obligaciones que incluye, darte claves para un cumplimiento con garantías y contarte cómo podemos acompañarte en este proceso.
KYC: ¿qué es y cuáles son sus ventajas para las empresas?
Si te ha llevado hasta aquí la pregunta “KYC, ¿qué es y por qué es tan importante para las empresas?”, estás en el lugar adecuado. En 2018, una entidad financiera de reconocido prestigio tuvo que pagar una sanción de 775 millones de euros por su pasividad para prevenir el blanqueo de capitales. Los fiscales que [...]
Firma digital de contratos ¿qué validez tiene y cuáles son sus beneficios?
A nadie le quedan dudas: la digitalización ha revolucionado la forma en que las empresas y organizaciones gestionan sus operaciones. Una de las áreas que más ha evolucionado es la firma digital de contratos, que ha ganado protagonismo como una alternativa segura, rápida y legal a las firmas tradicionales en papel. ¿Quieres conocer todos los detalles de la firma electrónica de contratos? ¡Toma nota!
Cómo elegir los métodos de autenticación más adecuados para tu empresa
Proteger la identidad de los usuarios y la integridad de sus datos personales es esencial para cualquier empresa. En ese aspecto, el uso de métodos de autenticación es una de las principales barreras para evitar cualquier acceso no autorizado a esa información. Sin embargo, ante la gran cantidad de opciones disponibles, elegir el método más [...]
Claves del onboarding digital en el sector bancario y su cumplimiento normativo
El onboarding digital es la incorporación remota de clientes en un entorno digital, e incluye la verificación de su identidad a distancia (es decir, garantizar que el cliente es quien dice ser) y el cumplimiento de las normativas transversales y sectoriales que sean necesarias.
Dime cómo andas y autenticaré quién eres: biometría del comportamiento
La tecnología de biometría del comportamiento o conductual tienen en cuenta tantos factores, muchos de ellos imposibles de falsificar, que añaden niveles de seguridad extremos en casos de autenticaciones de identidad. Se trata de una de las mejores armas actuales para evitar los fraudes cibernéticos y una gran aliada para las entidades bancarias.
El correo electrónico certificado es tu aliado en tu relación con el asegurado
Índice de contenidos ¿Qué es el correo electrónico certificado? El prestador cualificado y el correo electrónico certificado Ventajas del correo electrónico certificado en el sector de seguros Validez legal y seguridad Reducción de costes, eficiencia y sostenibilidad Mejora de la experiencia del cliente Integración con sistemas de gestión Casos de uso del correo electrónico certificado [...]
La presunción iuris tantum de los prestadores de servicio cualificados
La ley otorga a las evidencias aportadas por prestadores de servicios cualificados la presunción iuris tantum, lo que aporta confianza y seguridad en sede judicial. Te contamos en este artículo el soporte legal de esta prerrogativa en caso de litigio.
Todo lo que tienes que saber sobre el Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente
El pasado mes de febrero, el Consejo de Ministros del Gobierno de España aprobó una nueva versión del Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, cuya publicación y entrada en vigor se prevén a lo largo del último trimestre de este año. Su objetivo fundamental es paliar las deficiencias detectadas en la prestación de este tipo de servicios por parte de las grandes empresas y mejorar, así, la protección de los consumidores para garantizar sus derechos.
Un error de un proveedor de Microsoft desata el “mayor apagón informático de la historia”
El pasado 19 de julio se desató un caos informático sin precedentes al producirse un error en la carga de Windows que afectó a un número significativo de ordenadores. Las cifras, a priori, podrían no parecer tan alarmantes, ya que se calcula que afectó al 1 % de los equipos que corren bajo este sistema [...]
Prestador de servicios de confianza cualificado o no cualificado: es importante que conozcas las diferencias
A veces, una palabra en una denominación extensa marca una diferencia fundamental. Es el caso del prestador de servicios electrónicos de confianza, que en ocasiones incluye la palabra cualificado, algo que en muchas áreas de actividad marca la diferencia. Y es tan relevante como que nos hemos propuesto escribir una entrada para explicarla.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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