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Soluciones de comunicación con valor legal
Nuestras noticias
Un error de un proveedor de Microsoft desata el “mayor apagón informático de la historia”
El pasado 19 de julio se desató un caos informático sin precedentes al producirse un error en la carga de Windows que afectó a un número significativo de ordenadores. Las cifras, a priori, podrían no parecer tan alarmantes, ya que se calcula que afectó al 1 % de los equipos que corren bajo este sistema [...]
Prestador de servicios de confianza cualificado o no cualificado: es importante que conozcas las diferencias
A veces, una palabra en una denominación extensa marca una diferencia fundamental. Es el caso del prestador de servicios electrónicos de confianza, que en ocasiones incluye la palabra cualificado, algo que en muchas áreas de actividad marca la diferencia. Y es tan relevante como que nos hemos propuesto escribir una entrada para explicarla.
El papel “crucial” del prestador cualificado en la gestión de ciberriesgos de las compañías
Un prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza es un partner fundamental para cada empresa a la hora de gestionar sus riesgos relacionados con la ciberseguridad. Pero esta colaboración también se puede definir en términos de responsabilidad, confianza y agilidad. Te contamos más detalles en este artículo.
¿Tiene validez legal un mensaje de WhatsApp?
Si como empresa utilizas WhatsApp certificado con clientes, proveedores o empleados, tus comunicaciones tendrán valor probatorio en caso de litigio. Te contamos cómo conseguirlo y su base legal.
Carteras digitales: el futuro EU Digital ID Wallet definida en eIDAS 2
Como ya te contamos en un artículo anterior, eIDAS 2 ofrece la creación de una cartera digital europea como una de sus principales novedades. Pero la implantación de esta herramienta se prevé que esté finalizada en 2026. Mientras tanto, otras soluciones ofrecen funcionalidades similares con la misma garantía legal, cumplimiento normativo, seguridad y privacidad. Es el caso de DNI Wallet, que ofrecemos en nuestro portfolio de servicios.
Comunicaciones omnicanal certificadas en el sector asegurador
“Comunicaciones omnicanal en todas las etapas del ciclo de vida del cliente” significa un número exponencial de interacciones. Y cuando se dan en un sector hiperregulado como el asegurador, trabajar con un partner que garantice el cumplimiento normativo es fundamental. Una de las claves para conseguirlo, y para prevenir dificultades, es la certificación.
Estamos a punto de entrar en la era eIDAS 2 y te contamos lo que significa
Llega la era eIDAS 2. En poco más de un mes se espera la publicación del texto definitivo y aproximadamente 6 meses después los estados miembros se tendrán que haber adecuado a las nuevas exigencias. Pero, ¿qué novedades presenta frente al eIDAS original? Aquí te las explicamos.
Notificaciones certificadas digitales y físicas: validez legal internacional
¿Alguna vez te has preguntado cómo enviar una notificación certificada al extranjero? En este artículo te hablamos de la validez internacional de las comunicaciones fehacientes, físicas y digitales, entre ellas el burofax y el email certificado.
Notificaciones fehacientes por WhatsApp
En un mundo donde la tecnología digital se ha integrado profundamente en nuestras vidas cotidianas, no es sorprendente que aplicaciones como WhatsApp hayan comenzado a utilizarse en el ámbito de las comunicaciones legales, incluyendo las notificaciones de arrendamiento. Pero, ¿es realmente WhatsApp un medio fehaciente para este tipo de comunicaciones? En este artículo, exploraremos la [...]
Validez de las comunicaciones por WhatsApp
En la era digital, la mensajería instantánea, y en particular WhatsApp, se ha convertido en una herramienta comunicativa fundamental. Su uso trasciende lo personal y a menudo entra en el ámbito legal, donde los mensajes pueden ser considerados como pruebas en juicios. En este artículo exploraremos cómo se puede probar la validez y autenticidad de [...]
Bienvenido a la era de las comunicaciones certificadas y contrataciones electrónicas por WhatsApp
Hoy en día, WhatsApp es el canal conversacional por excelencia. Y desde Grupo MailComms te ofrecemos adaptarlo a la actividad de tu empresa para convertir la app en una potente solución de comunicaciones certificadas y contrataciones electrónicas, con total validez legal y sin salir de WhatsApp. Te lo contamos todo en esta entrada.
¿Qué es autenticar un documento?
La autenticación de documentos es un proceso que se realiza para garantizar que la información que contienen es válida y auténtica. Es decir, garantiza que un documento concreto no ha sido modificado o alterado con posterioridad a su firma y está rubricado por un representante autorizado. En este artículo te explicaremos por qué es importante [...]
Cláusulas limitativas en los contratos de seguros
Unas buenas prácticas en relación con las cláusulas limitativas en contratos de seguros garantizan los derechos del asegurado a recibir una información correcta, protegen a las aseguradoras y pueden marcar la diferencia en caso de litigio.
¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica y firma digital?
La digitalización ha transformado la manera en que llevamos a cabo nuestras actividades diarias, incluyendo la forma en que firmamos documentos. La firma digital y la firma electrónica se han convertido en herramientas clave para garantizar la seguridad y autenticidad de los documentos en el mundo digital. En este artículo, exploraremos las diferencias entre la [...]
La tecnología como aliada para la inclusión digital
¿Conoces el concepto human insurance? Con nosotros lo vas a oír bastante. ¿Y has oído hablar de la exclusión y la inclusión digital? La tecnología, bien diseñada, ofrece oportunidades para humanizar la era digital. En MailComms hacemos lo posible para generarlas. Te invitamos a leer cómo.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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