Un burofax es una forma de envío de documentos dirigida a una persona, empresa o administración pública. El burofax se utiliza para trasladar documentos que por su contenido deben ser entregados de forma fehaciente, es decir, con una prueba de entrega, donde consta el nombre de la persona que lo recibió. Este tipo de comunicación fehaciente se puede enviar en papel o iniciar el proceso online con entrega por Correos si se usa la solución Burofax online del grupo MailComms.
¿Qué pasa si no te contestan a un burofax?
Si no se contesta a un burofax, esto no supone que no se haya entregado o que el envío y su contenido hayan quedado sin efecto. Para documentos con valor legal, como una demanda, la no contestación a un burofax se sigue entendiendo como una notificación y tiene efectos legales. Aunque el hecho de no responder a un burofax no supondrá una aceptación de su contenido. Aquí puedes aprender más sobre el burofax y su validez legal.
¿Es obligatorio responder a un burofax?
Todo depende del contenido. Un burofax suele enviarse para comunicar cuestiones relevantes que pueden requerir , o no, una acción posterior por parte del receptor. Si se recibe un burofax es importante leer su contenido con atención, ya que puede notificar al destinatario múltiples situaciones que por su naturaleza puedan acarrearle consecuencias, positivas o negativas, a nivel legal, penal o económico. El contenido debería indicar si se espera algún tipo de acción o respuesta por parte del remitente. Si no quedase claro es mejor contactar con el emisor del mismo y aclararlo para evitar efectos indeseados.
¿Cómo contestar a un burofax?
También en este caso es el contenido del burofax el que debería darnos la respuesta. Una vez conocido el contenido, si este requiriese contestación por escrito, el destinatario o un representante debe redactar una carta de respuesta con los detalles del mensaje, incluyendo una declaración clara de lo que se está contestando y firmar la carta. Sería recomendable, en ese caso, enviar la respuesta en forma de carta certificada para dotarla de cierta fehaciencia o mediante burofax.
¿Qué pasa si un burofax lo recoge otra persona?
En España, la notificación se considera válida si llega al destinatario, ya sea la persona al que se dirige el escrito o cualquier otra que recoja el burofax en su nombre.
¿Cuáles son los efectos legales de un burofax?
Un burofax es un servicio de mensajería certificada que asegura que el destinatario recibe el contenido de una forma segura y garantiza que ha sido entregado a su destino. El burofax ofrece al usuario una serie de ventajas, entre las que destacan la firma de la recepción y la confirmación de entrega. Además, el burofax acredita alta seguridad para los documentos que se incluyan, lo que la convierte en una herramienta ideal para el envío de documentos de carácter privado y confidencial. En el caso de que se utilicen los medios de un prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza, acreditado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, el valor probatorio del burofax se extrema. Es el caso del grupo MailComms.