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Semana del Seguro 2025: Regulación, innovación y nuevas formas de entender y afrontar las relaciones con los clientes
La regulación, la innovación y la relación con los clientes fueron los temas principales de nuestra sesión en la Semana del Seguro 2025 de INESE, recién celebrada. Aquí tienes una crónica de lo ocurrido.
MailTecK refuerza su Consejo de Administración con la incorporación de Duarte Conceição
En MailTecK, la innovación y la estrategia son clave para nuestro crecimiento. Por eso, estamos encantados de anunciar que Duarte Conceição, actual CEO de Contisystems, se une a nuestro Consejo de Administración. Su incorporación refuerza nuestra apuesta por la transformación digital y la internacionalización. Con más de 20 años de experiencia en liderazgo tecnológico y [...]
Explora el futuro de la comunicación con el asegurado en nuestra sesión de la Semana del Seguro 2025
La edición 2025 de la Semana del Seguro está a punto de celebrarse, concretamente los días 18, 19 y 20 de febrero. En esta ocasión participamos con una sesión enfocada en la comunicación con el asegurado, tecnologías asociadas y cumplimiento normativo. La asistencia es gratuita si eres profesional del sector asegurador. En esta entrada te contamos más y cómo conseguir la invitación.Soluciones de comunicacion con valor legal
La nueva Ley de Mediación obligará a acreditar intentos de negociación antes de demandar
La nueva Ley de Mediación entrará en vigor el 3 de abril y obligará a que se produzcan procesos de conciliación o negociación antes de acudir a juicio por las cuestiones relativas a ciertos temas. La acreditación del intento de mediación, a través de los medios fehacientes adecuados, es una cuestión muy relevante en este contexto.
Videoidentifica a tus clientes y elimina fricciones en el onboarding digital
Nuestro servicio de videoidentificación (asistida o desasistida) lleva un paso más allá la experiencia de cliente en procesos de onboarding digital. Nuestro consultor y experto, Francisco Marina, nos cuenta en qué consiste y los beneficios para empresas y usuarios.
¿Qué es un dato personal y qué no lo es?
A continuación, puedes leer el segundo artículo de nuestra serie de contenidos especializados en el Reglamento General de Protección de Datos. Puedes acceder a la serie completa en nuestro blog.
Marketing personalizado: ¿qué es y cómo beneficia a las empresas?
Índice de contenidos ¿Qué es el marketing personalizado y para qué sirve? Cómo desarrollar una estrategia de marketing personalizado para tu empresa Cómo crear un plan de marketing personalizado Beneficios del marketing personalizado para las empresas Preguntas frecuentes sobre el marketing personalizado Las empresas están cambiando la forma en que se conectan con sus clientes [...]Burofax
Cómo mejorar la trazabilidad de documentos sensibles con burofax
Índice de contenidos Retos comunes en la trazabilidad de documentos sensibles en las empresas Cómo el burofax online garantiza la trazabilidad de documentos sensibles Beneficios del uso del burofax para la trazabilidad documental Preguntas frecuentes En el ámbito empresarial, el control de documentos importantes es fundamental, pues la falta de un seguimiento claro puede generar [...]
Burofax postal online: una herramienta útil para tu empresa en reclamaciones de seguros
Ante una reclamación de seguros, una comunicación formal y con validez legal se vuelve imprescindible para garantizar que las demandas sean atendidas de manera oportuna. Para ello, el uso del burofax online postal para las reclamaciones al seguro es una opción eficiente y accesible. A continuación, hablaremos de esta solución práctica para empresas que quieren [...]
¿Cómo reclamar una factura impagada en tu empresa? Procedimientos y estrategias para gestionarlas
Cuando un cliente no paga una factura dentro del plazo acordado, se da una situación que puede llegar a generar complicaciones financieras y operativas para cualquier negocio. Por esta razón, saber cómo reclamar una factura impagada de manera efectiva y con respaldo legal es fundamental para garantizar el cobro. Si deseas conocer cómo reclamar facturas [...]
Modelo de reclamación para el seguro de hogar de tu empresa: Pasos a seguir y algunos consejos
Cuando ocurre un siniestro en una vivienda, saber qué pasos seguir para reclamar a la aseguradora es fundamental. Aquí es donde contar con un modelo de reclamación para el seguro de hogar puede hacer que el proceso sea rápido y sencillo, en lugar de una experiencia frustrante. Si tu empresa gestiona seguros o necesitas garantizar [...]Soluciones de comunicación omnicanal
¿Qué es el marketing directo? Tipos, estrategias y herramientas efectivas
Índice de contenidos ¿Qué es el marketing directo y por qué es importante para las empresas? ¿En qué consiste el marketing directo en el contexto empresarial? Tipos de marketing directo Estrategias y acciones efectivas de marketing directo para empresas Herramientas de marketing directo para maximizar resultados empresariales Los 5 beneficios de las campañas de marketing [...]
Onboarding digital: La nueva era de la transformación digital
Índice de contenidos ¿Qué es el onboarding digital y cómo funciona? Onboarding digital en recursos humanos: Un cambio de paradigma Ejemplos de onboarding digital en empresas Mejores prácticas y herramientas para la gestión digital del onboarding Creación de un plan de onboarding digital exitoso Digital Onboarding: ¿qué ventajas ofrece frente al onboarding tradicional? Cuando se [...]
Que pasa si me llega un burofax del juzgado: Consecuencias y cómo actuar
Índice de contenidos Entender el burofax del juzgado Características legales del burofax Razones para recibir un burofax del juzgado Repercusiones legales de ignorar un burofax del juzgado Cómo actuar ante la recepción de un burofax del juzgado Posibles consecuencias de no responder al burofax Importancia del asesoramiento legal oportuno Procedimientos recomendados tras recibir el burofax [...]
El burofax como prueba judicial: Todo lo que necesitas saber
Índice de contenidos Funcionalidad del burofax en el ámbito legal Ventajas de utilizar el burofax como medio de comunicación Casos de uso más habituales del burofax Soluciones electrónicas y transformación digital del burofax Conclusión El burofax es un medio de comunicación utilizado en situaciones legales. Su valor probatorio lo convierte en una herramienta importante para [...]Email certificado
Email certificado y protección de datos: garantizando la confidencialidad y la integridad
Índice de contenidos Protección de datos en comunicaciones electrónicas Cómo el email certificado fortalece la protección de datos Cumplimiento de normativas de protección de datos con email certificado Preguntas frecuentes sobre email certificado y protección de datos Cada vez más empresas y particulares utilizan las comunicaciones digitales certificadas porque son conscientes de sus ventajas en [...]
Correo ordinario vs certificado: Diferencias clave y cuál elegir para tu empresa
Índice de contenidos ¿Qué es el correo ordinario? ¿Qué es el correo certificado? Diferencias entre correo ordinario y certificado ¿Cuándo elegir el correo ordinario o certificado? Alternativas al correo tradicional: digitalización de los envíos postales y validez legal Preguntas frecuentes Entender la diferencia entre correo ordinario y certificado es esencial, especialmente cuando van a utilizarse [...]
¿Las comunicaciones por correo electrónico tienen validez legal?
Índice de contenidos ¿Un email tiene validez legal? Factores que determinan la validez legal de un email Soluciones que aumentan la validez legal de un email Ventajas de usar comunicaciones electrónicas con validez legal Limitaciones de las comunicaciones electrónicas en el ámbito legal ¿Cómo garantizar la validez legal de un correo electrónico? Preguntas frecuentes El [...]
¿Cómo enviar un email certificado y cuáles son los beneficios de utilizarlo para las empresas?
Índice de contenidos ¿Qué es un email certificado y por qué deberías utilizarlo? Beneficios de utilizar los emails certificados en la gestión empresarial Cómo enviar un email certificado paso a paso ¿Cómo se manda un correo certificado? Requisitos y herramientas Cómo enviar un documento por correo certificado ¿Cómo enviar un correo certificado con acuse de [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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