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Parte 1: A revolução provocada pela comunicação digital
No atual panorama dinâmico da comunicação, as empresas são frequentemente confrontadas com a escolha entre o imediatismo e a eficiência dos canais digitais e a tangibilidade e formalidade do papel. Outro fator relevante neste dilema é a forma de fazer uma utilização responsável e sustentável de ambos os tipos de comunicação. Em determinados sectores, como [...]
Visão única, confiança total: comunicações certificadas no ecossistema Salesforce
Num mundo onde as interações com os clientes se multiplicam através de canais, momentos e formatos, o grande desafio já não é apenas comunicar, mas centralizar e dar sentido a todas estas comunicações. A confiança do cliente não se constrói apenas através da mensagem, mas também através da consistência, da rastreabilidade e do suporte legal [...]
EcoVadis: transparência e compromisso para te dar mais confiança
Num contexto em que a sustentabilidade e a responsabilidade social são factores chave na escolha de quem trabalha contigo, ter uma avaliação independente como a EcoVadis faz toda a diferença. Esta plataforma permite-te comparar empresas com base no seu desempenho ambiental e social, facilitando a tomada de decisões mais informadas, seguras e alinhadas com os teus valores.
O nosso desempenho sustentável é acreditado por dois importantes certificados ambientais.
Obtivemos o certificado Zero Resíduos em 2024, ou seja, um nível superior ao que já possuíamos, e actualizámos a acreditação da Pegada de Carbono calculada pela AENOR, nos seus três âmbitos. Dizemos-te o que significam ambas e os benefícios que os dois certificados oferecem às empresas e ao planeta.Soluções de comunicação com valor jurídico
As comunicações certificadas fazem a diferença na gestão de RH. HH.
Torna a tua empresa mais flexível, compatível, económica e atractiva como marca empregadora, digitalizando as relações laborais através de comunicações certificadas.
Como automatizar os avisos legais por correio eletrónico certificado nas empresas
Índice O que é um e-mail certificado e porque é que é importante para as notificações legais? Tipos de avisos legais que podem ser automatizados Passos para automatizar as notificações legais por correio eletrónico certificado Vantagens da automatização dos avisos legais por correio eletrónico certificado Perguntas frequentes sobre a automatização dos avisos legais por correio [...]
Que valor probatório tem um e-mail certificado para uma empresa num processo judicial?
Índice Um e-mail certificado é legalmente válido em tribunal? Elementos que reforçam o valor probatório de uma mensagem de correio eletrónico certificada Casos em que uma mensagem de correio eletrónico certificada tem um elevado valor probatório Dicas para reforçar o valor probatório de uma mensagem de correio eletrónico certificada Perguntas frequentes sobre o valor jurídico [...]
Como garantir a validade jurídica das comunicações com clientes e terceiros no sector dos seguros
Índice A importância da validade jurídica na comunicação sobre seguros Métodos tradicionais e digitais na comunicação sobre seguros Aplicações do bureaufax digital no sector dos seguros Perguntas mais frequentes No sector dos seguros, a gestão das notificações de sinistros, reclamações ou avisos de não pagamento junto dos clientes e de terceiros exige métodos que garantam [...]Assinatura eletrónica
De que tipo de assinatura eletrónica necessito para os meus processos empresariais?
Índice Tipos de assinatura eletrónica: quais são as suas diferenças? Mais segurança significa mais fricção (e como evitá-la). Como escolher o tipo de empresa de acordo com o teu processo empresarial? Identificação: a chave para uma assinatura válida Multicanal: assina onde quer que estejas Encontra um fornecedor à tua medida Em poucas palavras Atualmente, a [...]
Estudo de caso: Assinatura de apólices através do WhatsApp Certificado
Melhora a experiência do cliente e a conformidade regulamentar total: assinatura de políticas via WhatsApp, com agilidade e garantia jurídica.
Como é que as assinaturas electrónicas ajudam o sector dos seguros?
Tradicionalmente, o sector dos seguros tem estado rodeado de uma grande quantidade de papelada e de procedimentos manuais que consomem tempo, atrasam as respostas aos clientes (experiência negativa do utilizador) e geram custos de manutenção. Com o advento da era digital, as empresas do sector encontraram a oportunidade de implementar uma mudança disruptiva nas suas [...]
Estudo de caso da Eleia: Compras electrónicas juridicamente vinculativas através da Salesforce.
CASO DE SUCESSO A Eleia Energía é uma filial da Cobra, um grupo empresarial com mais de 70 anos de experiência na promoção, construção e exploração de instalações energéticas e industriais que actua para trazer valor ao mercado nacional e internacional em termos de novos modelos de comercialização e gestão energética. O modelo de comercialização [...]Burofax
Validade jurídica do burofax postal em linha para a tua empresa em litígios contratuais no sector imobiliário
Índice A importância da validade jurídica nos litígios contratuais imobiliários Porque é que o burofax enviado digitalmente é a melhor opção para gerir os litígios contratuais no sector imobiliário? Aplicações do serviço postal online bureaufax no sector imobiliário Como garantir a validade legal do burofax enviado com uma plataforma digital na tua empresa imobiliária. Perguntas [...]
Automatização e digitalização dos avisos legais: o futuro do bureaufax nas empresas
Índice A evolução dos avisos legais no meio empresarial Porquê automatizar os avisos legais na tua empresa? O serviço postal online bureaufax na transformação das notificações legais Como implementar a automatização das notificações na tua empresa graças à bureaufax Perguntas frequentes sobre a automatização e a digitalização dos anúncios de concursos A automatização e a [...]
Como é que o bureaufax online garante a privacidade e a segurança na tua empresa de acordo com as normas ISO
Índice A importância da privacidade e da segurança nas comunicações empresariais Como é que o burofax em linha protege as informações da tua empresa? Normas ISO aplicáveis à privacidade e à segurança dos bureaufaxes em linha Perguntas frequentes sobre a privacidade e a segurança do bureaufax em linha de acordo com as normas ISO A [...]
Automatização das reclamações e cobranças nas empresas graças ao burofax postal online
Índice Como é que a automatização ajuda as empresas a gerir os pedidos de indemnização e as cobranças? O bureaufax postal em linha como solução para a automatização da cobrança de dívidas Casos de utilização do burofax postal em linha na gestão dos créditos das empresas e na cobrança de dívidas Implementação de um sistema [...]Soluções de comunicação omnicanal
Estratégias eficazes de marketing multicanal para empresas
Índice O que é o marketing multicanal? Marketing multicanal vs omnicanal: principais diferenças Como conceber uma estratégia multicanal de sucesso Vantagens da implementação de um sistema de marketing multicanal Benefícios das estratégias multicanal para as empresas Erros comuns em campanhas multicanal e como evitá-los Ferramentas essenciais para o sucesso do marketing digital multicanal Perguntas mais [...]
O que é o marketing direto? Tipos, estratégias e ferramentas eficazes
A OneSpan, o fornecedor de assinaturas electrónicas da MailTecK & Customer Comms, organiza regularmente webcasts sobre temas como as assinaturas electrónicas, a verificação da identidade digital e as melhores práticas em matéria de segurança digital. Quer esteja apenas a começar a digitalizar o percurso do cliente ou esteja a caminho da automatização total, a incorporação de assinaturas electrónicas é uma estratégia essencial - eis porquê.
Integração digital: a nova era da transformação digital
Índice O que é o onboarding digital e como funciona? Integração digital nos recursos humanos: uma mudança de paradigma Exemplos de integração digital nas empresas Melhores práticas e ferramentas para a gestão do onboarding digital Criar um plano de integração digital bem sucedido Digital Onboarding: quais são as vantagens em relação ao onboarding tradicional? Quando [...]
O que acontece se receber um burofax do tribunal: Consequências e como agir
A OneSpan, o fornecedor de assinaturas electrónicas da MailTecK & Customer Comms, organiza regularmente webcasts sobre temas como as assinaturas electrónicas, a verificação da identidade digital e as melhores práticas em matéria de segurança digital. Quer esteja apenas a começar a digitalizar o percurso do cliente ou esteja a caminho da automatização total, a incorporação de assinaturas electrónicas é uma estratégia essencial - eis porquê.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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