Transpromo
A fatura como canal de comunicação comercial
O conceito de “transpromo” refere-se à integração de mensagens comerciais em comunicações transaccionais ou operacionais. Esta combinação melhora a conceção e a legibilidade das comunicações transaccionais, tais como facturas, extractos de conta, relatórios de fundos de investimento, etc. Além disso, gera espaços atractivos, eficazes e visuais para acrescentar outro tipo de mensagens comerciais em comunicações transaccionais que têm um elevado índice de leitura.
Tanto nos canais físicos como nos digitais, a sua empresa terá a oportunidade de dialogar com os clientes, oferecer-lhes promoções (novas possibilidades de fidelização) ou publicitar produtos e serviços no âmbito de estratégias de cross-selling e up-selling.
Esta solução adquire o seu valor máximo quando utilizada com a nossa plataforma Communicalia para a conceção, segmentação com a matriz transpromo, geração, gestão e arquivo de comunicações com a possibilidade de trabalho colaborativo de vários departamentos internos e empresas externas (por exemplo, agências).
Está interessado se:
- A sua empresa envia regularmente facturas aos seus clientes.
- Os seus departamentos de Finanças, Operações ou Marketing pretendem enriquecer as suas comunicações transaccionais e, consequentemente, a relação da sua empresa com os seus clientes.
- Pretende aumentar as vendas cruzadas utilizando os espaços em branco nos documentos transaccionais que envia.
- Está à procura de um canal eficaz para comunicar as suas promoções e aumentar a fidelidade dos clientes.
- Pretende automatizar e simplificar os processos complexos de geração de matrizes transpromo.
Pretende otimizar as suas comunicações transaccionais com os clientes?
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