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Darío Estévez junta-se à nossa equipa como consultor de Arquitetura e Sistemas para companhias de seguros.
Darío tem 16 anos de experiência como gestor de projectos para a transformação digital de empresas do sector dos seguros, especialmente em áreas dedicadas à gestão documental.O Grupo MailComms concluiu o Programa de Formação para Fornecedores Sustentáveis
Em 2024, estamos a participar na segunda edição deste Programa de Formação liderado pelo Pacto Global das Nações Unidas, juntamente com outras 3400 empresas fornecedoras que fazem parte das cadeias de abastecimento. A terceira edição do programa terá início em breve.Semana dos Seguros 2025: Regulamentação, inovação e novas formas de compreender e lidar com as relações com os clientes
A regulação, a inovação e a relação com os clientes foram os principais temas da nossa sessão na Semana dos Seguros 2025, recentemente realizada pelo INESE. Faz aqui uma crónica do que se passou.MailTecK reforça o seu Conselho de Administração com a entrada de Duarte Conceição
Na MailTecK, a inovação e a estratégia são fundamentais para o nosso crescimento. É por isso que temos o prazer de anunciar que Duarte Conceição, atual CEO da Contisystems, se junta ao nosso Conselho de Administração. A sua incorporação reforça a nossa aposta na transformação digital e na internacionalização. Com mais de 20 anos de [...]Soluções de comunicação com valor jurídico
Como apresentar mensagens de correio eletrónico como prova em processos judiciais? Guia para empresas
Quando uma empresa se vê confrontada com um litígio judicial, a recolha e apresentação correta de determinadas provas é crucial. Uma das questões mais frequentes é como apresentar e-mails como prova em processos judiciais, uma vez que o e-mail é hoje em dia um meio fundamental para a comunicação empresarial, tanto interna como externamente. Se [...]Correio normal vs correio registado: Principais diferenças e qual escolher para a tua empresa
Índice O que é o correio normal? O que é o correio registado? Diferenças entre correio normal e registado Quando escolher correio normal ou registado? Alternativas ao correio tradicional: digitalização dos envios postais e validade jurídica Perguntas mais frequentes É essencial compreender a diferença entre o correio normal e o correio registado, especialmente quando são [...]A nova lei da mediação exige a apresentação de provas de tentativas de negociação antes de instaurares um processo.
A nova Lei da Mediação entrará em vigor no dia 3 de abril e tornará obrigatória a realização de processos de conciliação ou negociação antes de se recorrer aos tribunais em matérias relacionadas com determinados assuntos. A acreditação da tentativa de mediação, através dos meios fiáveis adequados, é uma questão muito relevante neste contexto.As comunicações por correio eletrónico são legalmente válidas?
Índice Um e-mail é legalmente válido? Factores que determinam a validade jurídica de uma mensagem de correio eletrónico Soluções que aumentam a validade legal de um e-mail Vantagens da utilização de comunicações electrónicas legalmente válidas Limitações das comunicações electrónicas no ambiente jurídico Como garantir a validade legal de uma mensagem de correio eletrónico? Perguntas mais [...]Assinatura eletrónica
Como é que as assinaturas electrónicas ajudam o sector dos seguros?
Tradicionalmente, o sector dos seguros tem estado rodeado de uma grande quantidade de papelada e de procedimentos manuais que consomem tempo, atrasam as respostas aos clientes (experiência negativa do utilizador) e geram custos de manutenção. Com o advento da era digital, as empresas do sector encontraram a oportunidade de implementar uma mudança disruptiva nas suas [...]Como obter um certificado de assinatura eletrónica, passo a passo
Perdeu o seu certificado digital ou assinatura eletrónica? Não se preocupe, neste artigo vamos mostrar-lhe como recuperá-la rapidamente e renovar a sua assinatura eletrónica. Trabalhar com um certificado eletrónico é essencial para realizar procedimentos de forma segura e legal. Continue a ler para obter todas as informações de que necessita! Como é que recupero o [...]Assinatura eletrónica no Word: como adicioná-la?
Neste artigo, aprenderá a adicionar e remover assinaturas electrónicas no Word, Excel ou PowerPoint, os principais programas do pacote Microsoft 365. As assinaturas electrónicas são uma forma segura e fiável de autenticar e proteger os seus documentos electrónicos. Além disso, mostramos-lhe como desenhar uma assinatura no Word e muito mais. Continue a ler para saber [...]130 companhias de seguros espanholas poderão assinar eletronicamente com a CertySign através do CIMA.
Fomos aprovados pela TIREA para integrar os nossos serviços de assinatura eletrónica na plataforma CIMA (Conectividade, Inovação e Serviços para a Mediação de Seguros), uma plataforma utilizada diariamente por 130 companhias de seguros espanholas. Isto significa que milhares de profissionais poderão facilmente escolher a CertySign para lançar os seus processos de assinatura eletrónica. Contamos-lhe mais neste post.Burofax
Como melhorar a rastreabilidade de documentos sensíveis com burofaxes
Índice Desafios comuns na rastreabilidade de documentos sensíveis nas empresas Como é que o bureaufax em linha garante a rastreabilidade dos documentos sensíveis Vantagens da utilização do bureaufax para a rastreabilidade de documentos Perguntas mais frequentes No ambiente empresarial, o controlo de documentos importantes é crucial, uma vez que a falta de um rastreio claro [...]Burofax postal em linha: uma ferramenta útil para a tua empresa em matéria de seguros
Perante um sinistro de seguro, uma comunicação formal e juridicamente válida torna-se essencial para garantir que os sinistros são tratados em tempo útil. Para o efeito, a utilização do burofax postal em linha para as reclamações de seguros é uma opção eficiente e acessível. A seguir, vamos falar sobre esta solução prática para as empresas [...]Como reclamar uma fatura não paga na tua empresa? Procedimentos e estratégias para os gerir
Quando um cliente não paga uma fatura dentro do prazo acordado, isto pode levar a complicações financeiras e operacionais para qualquer empresa. Por esta razão, saber como reclamar uma fatura não paga de forma eficaz e com apoio legal é essencial para garantir a cobrança. Se queres saber como reclamar facturas na tua empresa, convidamos-te [...]O formulário de participação de sinistro do seguro de habitação da tua empresa: Passos a seguir e algumas dicas
Quando ocorre um sinistro em casa, é fundamental saber quais os passos a dar para reclamar à seguradora. É aqui que ter um formulário de sinistro de seguro residencial pode tornar o processo rápido e fácil, em vez de uma experiência frustrante. Se a tua empresa gere seguros ou precisas de garantir a validade legal [...]Soluções de comunicação omnicanal
Estratégias eficazes de marketing multicanal para empresas
Índice O que é o marketing multicanal? Marketing multicanal vs omnicanal: principais diferenças Como conceber uma estratégia multicanal de sucesso Vantagens da implementação de um sistema de marketing multicanal Benefícios das estratégias multicanal para as empresas Erros comuns em campanhas multicanal e como evitá-los Ferramentas essenciais para o sucesso do marketing digital multicanal Perguntas mais [...]O que é o marketing direto? Tipos, estratégias e ferramentas eficazes
A OneSpan, o fornecedor de assinaturas electrónicas da MailTecK & Customer Comms, organiza regularmente webcasts sobre temas como as assinaturas electrónicas, a verificação da identidade digital e as melhores práticas em matéria de segurança digital. Quer esteja apenas a começar a digitalizar o percurso do cliente ou esteja a caminho da automatização total, a incorporação de assinaturas electrónicas é uma estratégia essencial - eis porquê.Integração digital: a nova era da transformação digital
Índice O que é o onboarding digital e como funciona? Integração digital nos recursos humanos: uma mudança de paradigma Exemplos de integração digital nas empresas Melhores práticas e ferramentas para a gestão do onboarding digital Criar um plano de integração digital bem sucedido Digital Onboarding: quais são as vantagens em relação ao onboarding tradicional? Quando [...]O que acontece se receber um burofax do tribunal: Consequências e como agir
Índice Compreender a secretaria do tribunalfax Caraterísticas jurídicas do burofax Motivos para receberes um burofax do tribunal Repercussões jurídicas do não cumprimento de um mandado judicial O que fazer quando recebes um burofax do tribunal Possíveis consequências de não responderes ao burofax Importância de um aconselhamento jurídico atempado Procedimentos recomendados após a receção do burofax [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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