A la hora de enviar comunicaciones certificadas desde una empresa, es habitual que surjan dudas sobre qué tipo de solución utilizar. Entender la diferencia entre burofax postal online y burofax electrónico es fundamental para tomar la decisión adecuada, especialmente cuando hay aspectos legales en juego.
Aunque ambos pueden enviarse de forma digital, su forma de entrega y la validez legal que ofrecen no son iguales.
A continuación, te explicamos:
- Qué es un burofax postal online. Definición y uso.
- Qué es un burofax electrónico. Aclaración del concepto y utilidad.
- Diferencia entre ambos tipos. Formato de entrega, trazabilidad, seguridad, validez legal, rapidez y costes de envío.
¿Qué es un burofax postal online?
Es una modalidad de envío que permite enviar una comunicación certificada desde un entorno digital, pero cuya entrega se realiza físicamente en papel, a través de un servicio de mensajería.
En el caso de MailComms Group, se envía desde una plataforma online y lo distribuye Correos, garantizando una trazabilidad completa y un respaldo legal sólido.
Este formato permite a las empresas evitar desplazamientos y gestiones presenciales, sin renunciar a la fiabilidad que aporta un envío certificado y físico.
Burofax postal online: cuándo usarlo y por qué
Es especialmente útil en situaciones donde necesitas asegurarte de que el destinatario recibe la comunicación en papel, con acuse de recibo y donde se requiere una prueba fehaciente de entrega. Algunos casos de uso frecuente:
- Reclamaciones a clientes o proveedores.
- Comunicaciones legales.
- Notificaciones de impago.
- Despidos o sanciones laborales.
Descubre las diferencias clave entre burofax online y notificaciones electrónicas. Elige la opción adecuada para tus comunicaciones legales.
¿Qué es un burofax electrónico?
Esta solución permite enviar notificaciones a través de medios digitales como correo electrónico, SMS o incluso WhatsApp. Al hacerlo, el receptor no recibe un documento físico, sino un archivo digital o mensaje con valor probatorio, si se cumplen ciertos requisitos.
Suele utilizarse para agilizar comunicaciones urgentes, siempre que se cuente con un proveedor que garantice la certificación del envío y la identificación del receptor.
Burofax electrónico: cuándo es la mejor opción
El servicio es recomendable cuando:
- Se necesita una comunicación rápida y económica.
- La urgencia prima por encima del soporte físico.
- Se trata de un mensaje informativo no esencial a nivel legal.
Sin embargo, hay que tener precaución: no todos los proveedores de burofax electrónico garantizan la misma validez jurídica que un burofax postal. La identificación del receptor o la emisión de acuse de recibo no siempre están aseguradas.
Te invitamos a seguir leyendo para ver la diferencia detallada entre ambos tipos.
¿Sabes qué es un burofax electrónico? Descubre cómo utilizarlo para agilizar tus comunicaciones certificadas.
Burofax postal online vs burofax electrónico: ¿Cuál es la diferencia?
Aunque ambos pueden enviarse desde una plataforma digital, veamos la diferencia entre el burofax online postal y el burofax electrónico.
- Formato de entrega: físico vs digital. El burofax online se entrega en papel mediante un cartero; el electrónico, a través de email, SMS o apps de mensajería tan populares como WhatsApp.
- Validez legal y certificación de entrega. Tanto el burofax postal online como el burofax electrónico pueden llegar a tener la misma validez legal, siempre que se cumplan los requisitos exigidos de recogida de evidencias. Aun así, en el caso del burofax online, especialmente cuando lo distribuye una entidad estatal como Correos, la garantía de fehaciencia es mayor.Descubre por qué el burofax es una opción legalmente válida para tus comunicaciones importantes y cómo garantizar su validez.
- Trazabilidad y seguridad. El burofax postal permite una trazabilidad completa y la identificación del receptor; en el electrónico, esta trazabilidad y la capacidad de identificación dependen del proveedor del servicio.
- Costes y rapidez en el envío. El burofax electrónico suele ser más rápido y económico, pero su veracidad legal dependerá de las evidencias que recoja. En el caso del burofax online, la garantía legal es plena.
En MailComms Group ofrecemos un servicio de burofax postal online diseñado específicamente para empresas que necesitan enviar notificaciones certificadas con plena validez legal, sin complicaciones ni desplazamientos.
A través de nuestras plataformas digitales (CertySign y PostaMail), puedes gestionar tus envíos en pocos clics y nosotros nos encargamos del resto: imprimimos, ensobramos y enviamos el burofax a través de Correos.
Preguntas frecuentes sobre las diferencias entre burofax postal online y electrónico
¿Cuál es la principal diferencia entre un burofax postal online y un burofax electrónico?
La principal diferencia está en la forma de entrega y el nivel de validez legal. El postal se entrega físicamente con pruebas fehacientes y acuse de recibo. El electrónico depende del canal y del proveedor.
¿Ambos tipos de burofax tienen la misma validez legal?
No necesariamente. El burofax online tiene un respaldo legal más sólido, sobre todo si lo entrega una entidad estatal como Correos. En el caso del electrónico, la validez dependerá del tipo de certificación y del prestador del servicio.
¿Cuál de los dos métodos es más rápido?
El burofax electrónico suele llegar en cuestión de segundos, mientras que el burofax postal online puede tardar entre 24 y 72 horas, dependiendo del destino.
¿Qué opción es más segura para documentos confidenciales?
El burofax postal, al ser entregado en mano y con confirmación de recepción física, ofrece mayor seguridad en documentos sensibles.
¿Cuándo es recomendable usar un burofax postal online en lugar de uno electrónico?
Cuando creas que esa comunicación pueda ser susceptible de ser presentada como prueba en un juzgado.
¿Qué opción es mejor para comunicaciones internacionales?
Dependerá del país y la urgencia. El burofax postal no es un medio reconocido en todos los países, puede ser más seguro en términos legales, pero el electrónico es más ágil. Aun así, si la seguridad jurídica es prioritaria, es mejor optar por el burofax postal , especialmente si se cuenta con un operador de confianza.