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Soluciones de comunicación omnicanal
Nuestras noticias
Onboarding digital: La nueva era de la transformación digital
Cuando se produjo la pandemia de la COVID-19 las aseguradoras, las instituciones financieras, las cooperativas de crédito y las empresas de todo el mundo tuvieron que llevar a cabo la transición a procesos digitales puramente remotos, prácticamente de la noche a la mañana. Si bien los esfuerzos de digitalización en muchas industrias ya estaban en [...]
Que pasa si me llega un burofax del juzgado: Consecuencias y cómo actuar
Recibir un burofax del juzgado puede generar inquietud y confusión. Este tipo de comunicación implica una notificación formal sobre un asunto legal, que requiere atención inmediata y adecuada. Es fundamental entender qué es un burofax y sus características, así como las consecuencias legales de no responder. Este artículo analiza los aspectos relevantes para gestionar correctamente [...]
El burofax como prueba judicial: Todo lo que necesitas saber
El burofax es un medio de comunicación utilizado en situaciones legales. Su valor probatorio lo convierte en una herramienta importante para la resolución de disputas y la notificación de decisiones. La capacidad del burofax para aportar prueba fehaciente y su aceptación en el ámbito judicial le otorgan una gran relevancia. A lo largo del artículo [...]
Cómo redactar un burofax para reclamar una deuda de forma efectiva
El burofax es una herramienta efectiva para reclamar deudas de manera formal y documentada. Este medio garantiza la entrega del mensaje y sirve como prueba en caso de acciones legales futuras. Redactar un burofax requiere seguir una estructura clara y concisa. Es fundamental incluir todos los elementos necesarios para que la reclamación sea efectiva y [...]
El Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid elige MailTecK para uno de sus servicios de comunicaciones postales
La administración local nos ha adjudicado el contrato por, principalmente, los aspectos cualitativos de nuestra propuesta, resumidos en conceptos como calidad, continuidad, seguridad, privacidad, sostenibilidad y nuestros equipos de última tecnología.
Data Services: del dato al resultado
Nuestras Soluciones de Data Services actúan sobre las bases de datos y los datos que generan tus clientes en sus interacciones para que tus campañas y procesos de comunicación alcancen los mejores resultados. En este artículo te contamos más sobre cómo aprovechar a fondo algo que tu empresa tiene, cada día, al alcance de su mano.
Elige ahorro, seguridad y experiencia de usuario con nuestra digitalización documental
La digitalización y gestión documental digital facilita el día a día de tu actividad y la de tus empleados, clientes y proveedores. Además, te aporta importantes ahorros de costes y seguridad al custodiar en un entorno seguro facturas, contratos, extractos y otros documentos, con todas las garantías legales.
Te ayudamos a cumplir con la Ley Crea y Crece, que te obliga a usar factura electrónica
Pronto la factura electrónica será obligatoria para las empresas y autónomos, igual que lo es ahora en las operaciones con las Administraciones públicas. El cambio viene acompañado por un programa de ayudas para la transformación digital. Y ofrece un importante número de beneficios para las empresas, además de una serie de obligaciones. En MailTecK & Customer Comms, como partner tecnológico, te podemos acompañar en el proceso. Encuentra, en este artículo, todas las claves.
Nuestra participación en FACe nos permite gestionar las facturas electrónicas de tu empresa con la Administración
En esta entrada conocerás los grandes beneficios que aporta trabajar con un partner que forma parte del listado de proveedores de servicios de facturación electrónica de FACe (punto general de entrada de facturas de la Administración General del Estado), además de las ventajas que ofrece nuestra solución e-Factura para realizar operaciones con la Administración.
Caso de éxito. Transformación digital de las comunicaciones omnicanal en el sector asegurador
CASO DE ÉXITO Empresa Aseguradora del s. XXI con casi 2 millones de clientes en España y alrededor de 2,5 millones de pólizas. La compañía, con más de 1.000 empleados en España, ha apostado en los últimos años por la transformación digital aplicada tanto a clientes como a su plantilla. Aunque ofrece un amplio rango [...]
¿Por qué tu empresa debería utilizar nuestra plataforma CCM en la nube (SaaS)?
Índice de contenidos ¿Qué entendemos por SaaS (Software as a Service)? ¿De qué hablamos cuando nos referimos a un CCM? Quadient, nuestro aliado en la tecnología CCM Quadient Inspire Evolve 1. ¿Qué entendemos por SaaS (Software as a Service)? En los últimos años hemos visto cómo cada vez son más las empresas tecnológicas que comercializan [...]
QR2DIGITAL, el código QR como transición de lo físico a lo digital
La mitad de los propietarios de un smartphone han escaneado en alguna ocasión un código QR. Y 1 de cada 5 veces, ese escaneo ha terminado en compra. Te contamos las posibilidades que ofrece esta solución para una transición de lo físico a lo digital y de qué manera podemos acompañarte mediante nuestro servicio QR2DIGITAL.
Contigo y con Unicef, estas navidades “unimos un poquito más el mundo”
Estas fiestas, como cada año desde hace ya seis, vamos a contribuir con nuestro presupuesto para obsequios navideños a mejorar la calidad de vida de niños y niñas en situación de vulnerabilidad. La colaboración de este 2021 la vamos a llevar a cabo con Unicef y con nuestros clientes para, como deseo común, “unir un poquito más el mundo”.
Nuestra expansión internacional nos lleva a Portugal
Customer Comms ha marcado Portugal como uno de sus mercados estratégicos. Tras una serie de experiencias satisfactorias en el mercado luso durante el 2021, la empresa ha trazado una hoja de ruta para desarrollar una línea de actividad completa en el país.
¿Nos acompañas en el espacio Future of Insurance en la Digital Innovation Connection de IDC Portugal?
La transformación digital a través de las comunicaciones omnicanal lleva tiempo siendo un proceso imparable, pero como todas las empresas y personas hemos experimentado, el Covid-19 ha funcionado como acelerador definitivo.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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