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Soluciones de comunicación con valor legal
Nuestras noticias
La tecnología como aliada para la inclusión digital
¿Conoces el concepto human insurance? Con nosotros lo vas a oír bastante. ¿Y has oído hablar de la exclusión y la inclusión digital? La tecnología, bien diseñada, ofrece oportunidades para humanizar la era digital. En MailComms hacemos lo posible para generarlas. Te invitamos a leer cómo.
Las personas mayores tienen 2,64 seguros de media y nuestras herramientas te permiten ofrecerles la confianza que exigen
Las personas mayores son usuarios importantes para el sector asegurador (un 96 % cuenta con algún producto contratado), y también un reto de integración en un mundo altamente digitalizado. Nuestras soluciones ofrecen características valiosas para superar las principales barreras que plantean los séniores y lo hacen a partir de la tecnología, experiencia de usuario, combinación de los canales digitales y físicos y generación de confianza.
Tipos de firma electrónica: conoce las diferencias y cuál es la adecuada para ti
El uso de la firma electrónica, en cualquiera de sus modalidades, se ha generalizado y normalizado en los últimos años. Conoce, en este contenido, los tipos de firma, sus similitudes y diferencias, la legislación que las regula y cómo elegir tanto el sistema adecuado como al mejor proveedor.
Elige ahorro, seguridad y experiencia de usuario con nuestra digitalización documental
La digitalización y gestión documental digital facilita el día a día de tu actividad y la de tus empleados, clientes y proveedores. Además, te aporta importantes ahorros de costes y seguridad al custodiar en un entorno seguro facturas, contratos, extractos y otros documentos, con todas las garantías legales.
Nuestra tecnología es tu aliada para el cumplimiento legal en el sector del turismo
El turismo se recupera tras la pandemia tanto en número de viajeros como en peso económico dentro del PIB. Las empresas y profesionales del sector tienen en la tecnología un gran apoyo para la comercialización, gestión y el cumplimiento legal. Esto se traduce en una mejor experiencia de cliente y ofrece garantía a la hora de evitar sanciones y reclamaciones.
¿Nos acompañas en la sala Telco & Utilities del Congreso Nacional de Crédito?
El próximo 17 de noviembre participaremos en la 14ª edición del Congreso Nacional de Crédito. Aportaremos nuestra visión tecnológica en torno a las suspensiones de suministro por impago, dentro del foro Telco & Utilities, y compartiremos mesa con expertos legislativos y en la comercialización energética. ¿Nos acompañas?
Sala Virtual de Firma: como incorporar el toque humano en la contratación a través de videoconferencias seguras
¿Qué tienen en común una hipoteca, una póliza de seguro compleja o un contrato de compraventa entre empresas, con varios representantes? Son acuerdos complejos que requieren de asesoramiento, y la generación de confianza, tiene un peso específico importante, sobre todo, cuando la firma se realiza en remoto. Esto es lo que permite nuestra solución Sala Virtual de Firma: brindar una experiencia innovadora desde múltiples localizaciones, incrementar las tasas de conversión y, como añadido, ofrecer a tu empresa un potente argumento de fidelización.
Firma electrónica simple, avanzada y cualificada: principales características. Decide cuál elegir
Conoce las características de la firma electrónica simple, avanzada y cualificada, sus fundamentos legales y las plataformas de Customer Comms para integrarlas en el día a día de tu empresa con tus clientes, empleados y proveedores.
Esto es lo que ocurrió en la presentación de Sala Virtual de Firma
Los asistentes a la sesión sobre nuestra solución de Sala Virtual de Firma, que tuvo lugar el pasado 10 de mayo, conocieron las características de esta plataforma que integra en una sesión de videoconferencia segura, la capacidad de autenticar a los clientes en remoto, ofrecerles asesoramiento y firmar los contratos obteniendo evidencias de todo el proceso.
Te invitamos a la presentación de la Sala Virtual de Firma: videoconferencia segura para facilitar la experiencia de contratación
Te invitamos a la sesión de presentación de Sala Virtual de Firma, una plataforma innovadora que integra el factor humano en procesos telemáticos de contrataciones complejas. Te lo contamos todo el próximo 10 de mayo a las 11.00 h. ¿Nos acompañas?
¿Cómo verificar y autenticar la identidad de tu cliente?
Los diversos sistemas de verificación de identidad digital ofrecen técnicas seguras y confiables a las empresas a la vez que experiencias de usuario atractivas a los clientes. Conoce en nuestro whitepaper especializado las principales características de estos sistemas y las técnicas más utilizadas en la actualidad. Puedes descargarlo en este artículo.
¿Conoces las ventajas de trabajar con un prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza?
En MailTecK & Customer Comms somos prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza en su modalidad de entrega electrónica certificada, acreditados por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
Caso de éxito. Transformación digital de las comunicaciones omnicanal en el sector asegurador
CASO DE ÉXITO Empresa Aseguradora del s. XXI con casi 2 millones de clientes en España y alrededor de 2,5 millones de pólizas. La compañía, con más de 1.000 empleados en España, ha apostado en los últimos años por la transformación digital aplicada tanto a clientes como a su plantilla. Aunque ofrece un amplio rango [...]
¿Por qué tu empresa debería utilizar nuestra plataforma CCM en la nube (SaaS)?
Índice de contenidos ¿Qué entendemos por SaaS (Software as a Service)? ¿De qué hablamos cuando nos referimos a un CCM? Quadient, nuestro aliado en la tecnología CCM Quadient Inspire Evolve 1. ¿Qué entendemos por SaaS (Software as a Service)? En los últimos años hemos visto cómo cada vez son más las empresas tecnológicas que comercializan [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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