Mejora la calidad de tus datos y asegura una experiencia de cliente exitosa
Gestión de calidad de datos
El dato como inicio de la transformación digital
La calidad de los datos como inicio de la transformación digital.
El concepto de calidad de datos está presente en todas las fases del ciclo de vida del cliente. Desde la captación hasta la prestación de servicio, la retención, el up selling y cross selling y el diseño de una experiencia de cliente exitosa, la organización de la base de datos es la base para realizar análisis certeros. Sin ellos, una relación personalizada con tu cliente es imposible. Y esto es el inicio para alcanzar una transformación digital real.
Beneficios de una correcta organización en la base de datos de tu negocio
Limpia
Realiza limpiezas de bases de datos ya elaboradas.
Normaliza
Normaliza, verifica y organiza tus bases de datos con registros postales, de email y teléfono móvil.
Optimiza
Crea reglas para captar datos de nuevos clientes, con el foco en futuras acciones de mejora de negocio.
Mejora
Lanza procesos masivos para normalizar y enriquecer los registros.
Extrae
Obtiene nuevos datos en combinación con otras herramientas de Customer Comms.
Analiza
Optimiza tus registros para la realización de análisis.
Rentabiliza
Incrementa la rentabilidad de las comunicaciones.
Valor legal
Cumple con las obligaciones regulatorias.
Data Quality
Consigue una base de datos de calidad con estos servicios incluidos en la herramienta de Grupo MailComms
Normaliza y optimiza tus bases de datos para asegurar datos de calidad, corrige errores, combina y analiza tus datos para un mejor funcionamiento de todos los departamentos de tu empresa. Ahorra tiempo, analiza y rentabiliza tu información.
Data Cleansing
Higieniza y limpia tus datos. Normaliza los registros y sus campos. Elimina duplicados.
Data Plus
Enriquece tus bases de datos con cruces de información con fuentes externas cualificadas como el INE, el Catastro, georreferenciación, cookies o redes sociales.
Data Law
Garantía en cumplimiento normativo. LOPD-RGPD, LSSI y listas Robinson.
¿Necesitas limpiar la base de datos de tu empresa y mejorar su calidad?
OTROS SERVICIOS
Preguntas frecuentes
La herramienta Data Quality de Grupo MailComms garantiza la eficiencia de las bases de datos mediante funcionalidades para la limpieza, organización y optimización del dato de tu empresa, lo que se traducirá en el punto de partida de su transformación digital.
Todas las soluciones tecnológicas de Grupo MailComms, de desarrollo propio, están desarrolladas bajo la filosofía security-by-design. Además, estas herramientas se benefician de las certificaciones ISO 27001 y 27701 (para la seguridad y la privacidad de la información, respectivamente) obtenidas por la compañía.
Los consultores especializados de Grupo MailComms diseñan un proyecto en colaboración con los técnicos de cada compañía para conocer las necesidades particulares en cada caso, el estado de las bases de datos, los sistemas en los que se alojan y los procesos para los que se quieren utilizar. Tras el planteamiento, nuestros profesionales aplican la solución Data Quality que, entre sus capacidades, incluye funcionalidades para la limpieza de bases de datos, su organización y normalización, de forma que se eleve el nivel de eficiencia de manera notable desde las primeras aplicaciones.
Grupo MailComms es un proveedor experimentado, especializado en el diseño de proyectos tecnológicos y para la transformación digital tanto de pymes como de grandes empresas, entre las que se encuentran compañías de sectores con bases de datos tan complejas como el de utilities, seguros o el sanitario.
Sí. En la fase de planteamiento previo de proyecto, nuestros consultores analizan las necesidades particulares de cada compañía junto a los profesionales del cliente. En esta fase se estudia el estado inicial de las bases de datos y también el resultado deseado, adaptado a los usos previstos para las bases de datos que se van a limpiar y organizar.