En MailComms Group hemos publicado nuestra Memoria de Sostenibilidad 2025, elaborada de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 14001:2015 y alineada con los principios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.
Aunque nuestra compañía no reporta bajo el estándar CSDR, nos comprometemos a elaborar una memoria anual transparente y comparativa, que responda a las expectativas crecientes de clientes, reguladores e inversores en materia de sostenibilidad.
2024 vs 2025: qué ha cambiado y por qué es relevante para nuestros clientes
En 2025 consolidamos los avances logrados en 2024 y damos pasos muy claros en las tres dimensiones ESG, con impacto directo en la sostenibilidad de las comunicaciones que gestionamos para nuestros clientes de banca, seguros, utilities y Tercer Sector.
E de Environmental: menos emisiones, más circularidad
Energía 100% renovable y mayor eficiencia
- En 2024, el 36% de la energía eléctrica consumida en nuestra planta procedía de fuentes renovables (GdO).
- En 2025 hemos dado el salto: el 100% de la energía que consumimos es de origen renovable, reduciendo de forma significativa nuestra huella de carbono asociada al consumo eléctrico.
- Además, seguimos mejorando en eficiencia: el consumo por cada 1.000 comunicaciones impresas se ha reducido de 6,3 kWh en 2024 a 5,3 kWh en 2025, encadenando varios años de descenso.
Cada campaña, factura, póliza o comunicación impresa que producimos incorpora una menor huella de carbono por unidad, en línea con las exigencias de descarbonización de los sectores financiero, asegurador, energético y ONG.
Suministro de papel con menor huella e impacto positivo en bosques
En 2024 ya estábamos comprometidos con el uso de papel de origen responsable. En 2025 hemos ido más allá:
- Hemos concluido la homologación de proveedores críticos de papel, analizando la huella de carbono por tonelada suministrada, de forma diferenciada por proveedor.
- El 86 % del papel que compramos proviene ya de fuentes certificadas FSC o PEFC, lo que garantiza una gestión forestal responsable y trazable.
Este enfoque conecta con una de las tendencias más claras a nivel ESG: la estrategia de descarbonización de la cadena de suministro y la incorporación de criterios ambientales en la compra de materiales y servicios.
Residuos y circularidad: mantenemos y mejoramos el estándar Residuo Cero
- En 2024 logramos la máxima categoría de “Residuo Cero”, al valorizar más del 90% de los residuos generados.
- En 2025 mantenemos esa certificación y mejoramos nuestros porcentajes de valorización, con procesos de reciclaje y recuperación que alcanzan prácticamente la totalidad de los residuos generados en nuestra actividad.
Esto sitúa nuestro modelo de negocio de printing y comunicaciones físicas en línea con la economía circular, una prioridad regulatoria y de mercado tanto en la UE como en los sectores que atendemos.
S de Social: empleo estable, conciliación y seguridad
En el ámbito social, 2025 supone un paso más en la profesionalización y el cuidado de las personas:
- Mantenemos nuestro compromiso con el empleo estable y de calidad, con contratos indefinidos y amparados por los Convenios Colectivos de aplicación.
- Hemos obtenido la certificación de Empresa Familiarmente Responsable (EFR), que reconoce nuestra apuesta por la conciliación laboral y personal.
- Nuestro desempeño en prevención de riesgos laborales se mantiene entre los mejores de nuestro sector, con índices de accidentalidad y absentismo por contingencia profesional muy por debajo de la media.
Para nuestros clientes, esto se traduce en equipos estables, cualificados y expertos, capaces de asegurar la continuidad de servicio y la calidad en proyectos críticos de comunicación legal, regulatoria y comercial.
G de Governance: más integración ESG en la cadena de valor
En 2025 reforzamos nuestra gobernanza y sistema de Compliance:
- El Código de Conducta de la Cadena de Suministro se consolida como marco de referencia para empleados y proveedores, integrando criterios ESG en las decisiones del día a día.
- Hemos completado nuestro inventario de emisiones de CO₂ (Alcances 1, 2 y 3) y fijado el año 2024 como año base, en línea con las mejores prácticas internacionales.
- Mantenemos nuestro compromiso público de descarbonización a través de la iniciativa SME Climate Hub y hemos publicado nuestro primer informe COP del Pacto Mundial en 2025.
Esta forma de gestionar la sostenibilidad nos permite acompañar mejor a nuestros clientes en sus propios planes de descarbonización, taxonomía y reporting ESG, aportando datos fiables sobre el impacto en su cadena de suministro.
