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Noticias corporativas
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Nuestra jornada en la Semana del Seguro 2023: resumen y vídeo completo de la sesión
En la pasada Semana del Seguro de INESE organizamos una sesión muy especial, acompañados por Mapfre, Santalucía, ECIJA, ECIX y Accenture. La conclusión más importante fue que las personas buscan confianza para relacionarse con las aseguradoras, sobre todo en entornos digitales. Y es ahí donde el prestador de servicios de confianza cobra mayor relevancia. Tienes un resumen a continuación y un acceso al vídeo completo de la sesión.
La Japan Business Forms Association (JBFA) nos visita para interesarse sobre la transformación de nuestro modelo de negocio
Este martes nos visita una representación de la Japan Business Forms Association (JBFA). Durante el encuentro, organizado por la alianza eFORMA, se estudiará como caso de éxito nuestra experiencia en la aceleración de la transformación digital, sobre todo a raíz de la pandemia del Covid-19. El evento ha sido organizado por JBFA y eFORMA, una alianza internacional líder en la industria, que integra proveedores de alto nivel en el área de las comunicaciones a clientes.
Organizamos una jornada debate con Mapfre, Santalucía, Accenture, ECIJA y Ecix en la Semana del Seguro. ¿Nos acompañas?
El próximo 15 de febrero organizaremos la charla “Las personas, eje central de los procesos de negocio y compliance. Mapfre y Santalucía en busca del equilibrio” en la Semana del Seguro de INESE (IFEMA Madrid). Contaremos con ponentes de Mapfre, Santalucía, Accenture, ECIJA y Ecix, además de Javier Echebarría y Teresa Arandilla, de MailTecK & Customer Comms. ¿Nos acompañas? Si eres profesional del sector asegurador, la inscripción es gratuita.
Conoce nuestras nuevas certificaciones: ENS (Esquema Nacional de Seguridad) e ISO 22301 (Continuidad de Negocio)
Nos hemos certificado en ENS e ISO 22301. Esto beneficia directamente a nuestros clientes en materia de seguridad, privacidad, confianza, continuidad de negocio y respuesta ante emergencias. Y además se integra perfectamente en el conjunto de certificaciones que ya habíamos obtenido, como las ISO 27001 y 27701 (seguridad y privacidad de la información) y 9001 (calidad de la información) entre otras, así como nuestro reconocimiento como prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza (según eIDAS).
20 familias del lago Chad vivirán un presente sin hambre gracias a tu colaboración
Como cada año, hemos donado nuestro presupuesto navideño a una causa justa. En este caso, las beneficiarias serán personas que viven en la orilla del lago Chad, que tendrán acceso a alimentos y agua gracias a un programa de Oxfam Intermón. Aquí te lo contamos todo.
Comunicaciones fehacientes en casos de impago: puedes ver el vídeo de nuestra participación en el Congreso Nacional de Crédito
Te contamos las conclusiones más interesantes que se compartieron en el foro Telco & Utilities y podrás ver el vídeo de la sesión. Desarrollamos la conversación, de la mano de nuestro partner Covline, con Miriam Castillo, de Nexus Energía y Oscar Barrero, socio responsable del sector de energía y utilities para la división de consultoría de PWC.
Esta Navidad colaboramos con Oxfam Intermón para mejorar las condiciones de vida de los habitantes del lago Chad
Este año, nuestro presupuesto para obsequios navideños lo vamos a invertir en mejorar las condiciones de vida de los habitantes del lago Chad. Conoce más sobre nuestra campaña de Navidad con Oxfam Intermón y descubre cómo participar.
Alberto Teso se une a Customer Comms como Key Account Manager
Alberto Teso, nuevo Key Account Manager, nos aportará una importante experiencia en departamentos de venta y desarrollo de procesos de transformación digital, principalmente en el sector financiero y el asegurador.
Estuvimos en el Insurance Revolution y contamos nuestra colaboración con Santalucía Seguros
El pasado 15 de noviembre contamos un caso práctico con Santalucía Seguros durante el Insurance Revolution. Y lo hicimos con Lucía Cuadrado, directora de operaciones en Santalucía Seguros, y Alonso Hurtado, Attorney and Partner of IT&Compliance en ECIJA. Por si no pudiste asistir, aquí te lo contamos todo.
Incorporamos a Johana Macedo como consultora de Servicios Jurídicos de Negocio IT
Johana es licenciada en Derecho, Máster en Propiedad Intelectual y experta en Derecho Tecnológico y Protección de Datos. En Grupo MailComms analizará y desarrollará el encuadre legal de nuestra actividad, identificará nuevas oportunidades de negocio desde el ámbito normativo y asesorará de manera especializada a nuestros clientes.
¿Nos acompañas en la sala Telco & Utilities del Congreso Nacional de Crédito?
El próximo 17 de noviembre participaremos en la 14ª edición del Congreso Nacional de Crédito. Aportaremos nuestra visión tecnológica en torno a las suspensiones de suministro por impago, dentro del foro Telco & Utilities, y compartiremos mesa con expertos legislativos y en la comercialización energética. ¿Nos acompañas?
Participamos en el Insurance Revolution 2022 y te invitamos a acompañarnos
El martes 15 de noviembre estaremos en Insurance Revolution 2022, donde formaremos parte de una mesa redonda sobre el impacto de la legislación en las comunicaciones con clientes. ¿Trabajas en el sector asegurador? Ven con nosotros.
INCIBE nos reconoce como empresa de ciberseguridad
INCIBE (el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España) ha aprobado nuestra solicitud y nos ha incluido en su catálogo de empresas y soluciones de ciberseguridad, un listado que aparece clasificado por categorías de productos y soluciones específicas. En esta entrada te contamos qué significa esto y por qué es tan relevante.
CarbonQuota certifica nuestra reducción de huella de carbono en un 23 % (2019-2021)
En MailTecK & Customer Comms medimos nuestra huella de carbono y recibimos un informe exhaustivo y una certificación de CarbonQuota, una organización independiente que combina ciencia, técnica y análisis avanzados para realizar estudios completos y fiables sobre emisiones GEI. En 2021 todos los indicadores apuntan una reducción con respecto a 2019 del 23%.
Colaboramos con AEFI en la publicación del libro blanco de RegTech
AEFI (Asociación Española Fintech Insurtech), de la que Customer Comms forma parte, ha presentado el libro blanco de RegTech, altamente recomendable para conocer lo que puede hacer la tecnología por el cumplimiento regulatorio y los servicios de confianza. Aquí te contamos lo que encontrarás en él y te dejamos un enlace para que lo puedas descargar de manera gratuita. También te explicamos qué es el ecosistema RegTech y cómo nos integramos en él.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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