Optimiza la experiencia de tu cliente con el análisis de sus interacciones
Consultoría de análisis de datos
Analítica avanzada
Servicios data analytics para empresas.
El análisis de las respuestas e interacciones es el principal pilar de la eficacia de tus acciones con clientes y prospectos. Pero manejarlo es un reto. En nuestra consultoría de análisis de datos ponemos en funcionamiento plataformas avanzadas para la gestión de datos precisos y en tiempo real, que te permitirán tomar mejores decisiones, además de conseguir una comunicación más eficaz con tus clientes. Hoy en día, las comunicaciones con tus usuarios, las interacciones y sus comportamientos generan una cantidad ingente de datos que, además, han de ser analizados en tiempo real para reaccionar de manera prácticamente inmediata.
Grupo MailComms pone a disposición de tu empresa Response Data Analytics, una herramienta integrada de análisis de datos para empresas que aplica analítica avanzada tanto a los resultados como a los procesos de respuesta de los remitentes. La idea es clara, que tu empresa cuente con informes claros y bien sustentados para conocer al máximo a sus clientes, redireccionar campañas futuras e, incluso, modificar comunicaciones en tiempo real para optimizar sus resultados.
Nuestro servicio de análisis de datos te interesa si buscas:
- Informes sólidos y entendibles para mejorar procesos de negocio, influir en decisiones de negocio o detectar nuevas oportunidades.
- Elevar la tasa de conversión.
- Minimizar riesgos, errores o incluso fraudes.
- Disponer en tiempo real de los resultados de las comunicaciones e interacciones para variar tus campañas y optimizar sus resultados.
- Comprender el customer journey de tus clientes.
- Aumentar la fidelización y retención de clientes.
- Predecir las respuestas de los clientes ante acciones de marketing.
Características del servicio de análisis de datos para empresas
Consultoría de Data Analytics
Históricos de comunicaciones e interacciones.
Analítica avanzada
Uso de técnicas complejas de inteligencia de negocio.
Integración con plataformas
Tanto de Customer Comms como de terceros.
Presentación de informes
Informes de análisis de datos completos con presentaciones amigables.
¿Necesitas un mayor conocimiento de las interacciones de tus clientes?
OTROS SERVICIOS
Preguntas frecuentes sobre nuestra empresa de análisis de datos
Nuestra consultoría de analítica avanzada de datos ofrece informes completos, amigables y orientados hacia la aplicación de conclusiones de todas las interacciones de tus clientes, para diseñar estrategias de marketing, comunicación y ventas adaptadas a las necesidades y preferencias de cada cliente y a los objetivos de tu empresa. Entre otras cosas, las acciones basadas en análisis de datos elevan tasas de conversión, minimizan errores y riesgos de fraude e incrementan la fidelidad de los clientes a través de customer journeys personalizados.
Nuestra solución de consultoría de análisis de datos utiliza técnicas avanzadas y complejas de inteligencia de negocio para llevar a cabo la exploración y análisis de las interacciones de tus clientes y construir informes basados en conclusiones científicas.
Todas las soluciones tecnológicas de Grupo MailComms, de desarrollo propio, están desarrolladas bajo la filosofía security-by-design. Además, estas herramientas se benefician de las certificaciones ISO 27001 y 27701 (para la seguridad y la privacidad de la información, respectivamente) obtenidas por la compañía.
Sí. Los consultores especializados de Grupo MailComms diseñan un proyecto en colaboración con los técnicos de cada compañía para conocer las necesidades particulares en cada caso y diseñar informes con conclusiones orientadas a los objetivos planteados en la fase inicial.
Una consultoría de análisis de datos exitosa permite diseñar estrategias de marketing y comunicación basadas en conclusiones científicas, que tienen muy en cuenta las necesidades particulares y las preferencias de los usuarios. De esta manera, se incrementa la eficiencia de las acciones y sus ratios de conversión, aumentan los niveles de fidelización y se minimizan errores e incluso riesgos de fraude.
Por favor, habla con nosotros a través de nuestras diferentes opciones de contacto. Nuestros consultores te explicarán las posibilidades de nuestra consultoría de análisis de datos y su capacidad para adecuarse a las necesidades particulares de tu empresa y los objetivos de sus estrategias de marketing, comunicación y ventas.