Certificações
O seu fornecedor sustentável qualificado
Conformidade desde a conceção
Enquanto empresa tecnológica e criadora das nossas próprias aplicações, adoptámos uma filosofia que pode ser resumida no conceito de“conformidade desde a conceção“. Em termos simples, isto significa que a segurança e a privacidade dos dados estão no ADN das nossas soluções. Isto é verdade desde a sua concetualização e as fases iniciais do seu processo de conceção.
É assim que as nossas ferramentas estão em conformidade com o cumprimento efetivo do quadro regulamentar europeu, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).
Descubra nesta secção as principais certificações que obtivemos em matéria de segurança, privacidade, conformidade e valor jurídico dos dados e provas recolhidos nos processos lançados através das nossas aplicações.
Prestador de serviços qualificado e de confiança.
Reforçar a nossa liderança em Eidas.
Fazemos parte da Lista de Prestadores Qualificados de Serviços de Confiança do Ministério da Transformação Digital e da Função Pública. Este reconhecimento permite-nos oferecer os seguintes serviços qualificados:
- Entrega eletrónica certificada
- Preservação das assinaturas electrónicas qualificadas
- Preservação de selos electrónicos qualificados
Esta acreditação significa que os dados enviados e recebidos através das nossas plataformas, bem como as assinaturas e os selos nelas mantidos, têm plena validade jurídica e serão admissíveis como prova em processos judiciais, uma vez que cumprem as disposições do Regulamento (UE) 910/2014 eIDAS.
Revisão da Diretiva relativa à segurança das redes e dos sistemas de informação (NIS2)
Passámos com êxito a auditoria realizada pela AENOR para o cumprimento da NIS2 (Diretiva revista de Segurança de Redes e Sistemas de Informação), o que nos converteu na primeira empresa em Espanha a obter este exigente certificado. Esta conquista demonstra o nosso compromisso com a cibersegurança e a privacidade, e transfere essas garantias para os nossos clientes.
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Regime Nacional de Segurança (ENS)
Fomos certificados ao mais alto nível do ENS (Esquema Nacional de Segurança) depois de passarmos por uma auditoria rigorosa. A ENS do Centro Criptológico Nacional (CCN) procura reforçar a segurança e a privacidade dos dados no processamento de transacções electrónicas, bem como nos canais físicos (por exemplo, impressão).
Esta certificação significa que os nossos sistemas estão optimizados em todos os aspectos de segurança, cibersegurança e privacidade da informação, e complementa as nossas outras certificações, como a ISO 27001 e 27701.
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ISO 27001 e 27701
Neste caminho para a excelência, alcançámos dois outros marcos, certificados pela Aenor, como a ISO 27001 (segurança da informação), complementada pela ISO 27701 (privacidade da informação). Ambos garantem o cumprimento integral da regulamentação e o nosso compromisso com a segurança no tratamento, gestão e controlo dos dados que nos são confiados pelos nossos clientes.
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ISO 22301 Continuidade das actividades
A nossa certificação ISO 22301 Business Continuity indica que estamos preparados para manter a nossa atividade em caso de emergências, catástrofes ou situações extremamente graves. Para cada serviço, esta certificação ISO estabelece o impacto de uma interrupção, o seu nível de criticidade, o tempo máximo de recuperação e o ponto de recuperação e um plano de contingência. Também define um plano de teste em cenários variáveis. A ISO 22301 traduz-se em confiança, garantia, resiliência empresarial e maior conformidade legal para os nossos clientes.
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Certificação ISO 9001 | Sistema de Gestão da Qualidade
Uma certificação transversal que está presente em tudo o que fazemos em cada uma das nossas áreas de atividade. A norma permitiu-nos conceber um sistema de qualidade integrado e trabalhar de acordo com as suas especificações. É sinónimo de eficiência, garantia e fiabilidade do nosso desempenho.
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Sistema de cumprimento penal
O nosso modelo de criminal compliance foi verificado por uma entidade especializada. Este sistema de gestão fornece-nos ferramentas preventivas para garantir que a nossa atividade, a dos nossos colaboradores e a dos que agem em nosso nome são realizadas em conformidade com a lei, as políticas internas, os códigos de ética sectoriais e outras disposições obrigatórias ou voluntárias. Expandimos os nossos princípios e valores éticos e reflectimo-los no nosso novo Código de Conduta da Cadeia de Fornecimento, que se aplicará aos nossos fornecedores críticos, de modo a partilhar com eles os mesmos princípios e valores.
Fornecedor de serviços e tecnologia sustentável
Como especialistas em transição digital sustentável: contribuímos ativamente para a concretização dos objetivos ambientais das empresas com quem colaboramos. O nosso «Plano de sustentabilidade» insere-se numa estratégia de responsabilidade social corporativa que visa contribuir para a luta contra as alterações climáticas, a saúde dos ecossistemas e níveis de bem-estar dignos para as pessoas.
Como grupo MailComms, somos o único fornecedor, no setor das comunicações multicanal com caráter legal, que proporciona aos seus clientes os benefícios ambientais decorrentes da digitalização e dos suportes certificados como sustentáveis.
As certificações que comprovam que somos um fornecedor sustentável
O nosso «Plano Corporativo de Sustentabilidade» insere-se numa estratégia de responsabilidade social corporativa que procura contribuir para a luta contra as alterações climáticas, a saúde dos ecossistemas e níveis de bem-estar dignos para as pessoas.
ECOVADIS
Trata-se de uma plataforma de classificação para avaliar a responsabilidade social das empresas e as suas compras sustentáveis. Um ecossistema onde se encontram as principais empresas tecnológicas do mundo.
Pegada de carbono (CO₂) calculada
Isto certifica que as nossas emissões de gases com efeito de estufa (GEE) para a atmosfera são inferiores à média do nosso setor.
Certificados exclusivos da MailTecK
Certificação ISO 14001 | Sistemas de Gestão Ambiental
Desde 2015, a certificação ISO 14001 atesta a implementação do nosso sistema, que garante a sustentabilidade em todas as nossas áreas de atividade e nos dá orientações para alcançarmos objetivos ambientais mais significativos. Esta norma orienta-nos na avaliação dos impactos ambientais das nossas matérias-primas (papel e cartão de origem sustentável, tintas menos poluentes, plásticos biodegradáveis…), dos nossos processos de produção e da eficiência energética das nossas instalações.
Descarrega o certificado da AENOR
Faz o download do certificado da IQNet
Cadeia de CustódiaFSC® e PEFC
A nossa cadeia de custódia está certificada de acordo com as normas PEFC (N.º do certificado: AEN-PEFC-COC-0247) e FSC (N.º do certificado: AEN-COC-00075). Isso significa que todo o papel que usamos em projetos certificados com cadeia de custódia para os clientes vem de florestas geridas de forma responsável, respeitando os usos tradicionais, garantindo a reflorestação e apoiando as comunidades locais. A siglaFSC® vem de Forest Stewardship Council (Conselho de Gestão Florestal) e PEFC é a sigla de Programme for the Endorsement of Forest Certification (Programa para a Promoção da Certificação Florestal).
A MailTecK compromete-se a implementar um sistema integrado de qualidade, gestão ambiental e cadeia de custódia, com base em certificações como a ISO 9001.
Desde 2014, a nossa certificação de cadeia de custódia PEFC eFSC® atesta a sustentabilidade dos trabalhos de impressão em qualquer tipo de campanha promocional ou transacional, ajudando os nossos clientes a transmitir ao mercado o seu respeito pelo uso responsável dos recursos naturais.
Declaração de compromisso com a cadeia de custódia. O nosso compromisso com a cadeia de custódia certificada segundo os critérios PEFC eFSC® leva-nos a definir um sistema de gestão que permite garantir aos nossos clientes que os seus processos de comunicação decorrem sob controlos rigorosos no que diz respeito ao respeito pelo ambiente.
Estes são os nossos compromissos, enquanto MailComms Group, para continuarmos a contribuir para a sustentabilidade da nossa atividade:
- Protocolo GHG: norma internacional para o cálculo da pegada de carbono das organizações. Faz o cálculo e apresenta um relatório que inclui os seis tipos de gases com efeito de estufa.
- ZERO RESÍDUOS: para uma gestão de resíduos com menos poluição e poupança de matérias-primas.
Pegada de carbono (CO₂) calculada
Temos o certificado da Aenor como entidade independente especializada em medições fiáveis de emissões de carbono.
O objetivo é reduzir ao máximo as emissões de gases com efeito de estufa (GEE) para a atmosfera, tanto as emissões diretas como as indiretas. Trabalhamos constantemente para melhorar a qualidade do nosso inventário de emissões, tanto nos Âmbitos I e II, como nas emissões indiretas do Âmbito III.
Zero Resíduos
A nossa gestão de resíduos centra-se na valorização dos resíduos que geramos, promovendo a sua reciclagem e outras formas de valorização. A MailTecK obteve o certificado «RESIDUO CERO» da Aenor, que comprova a gestão da rastreabilidade dos resíduos até ao seu destino final e ao tratamento de valorização, como prova do nosso compromisso com a economia circular.
Descarrega o certificado da AENOR
Descarrega a Declaração «Resíduos Zero»
Empresa que se preocupa com a família
É uma certificação muito especial para nós, pois avalia as medidas em vigor para garantir o bem-estar dos nossos colaboradores, sobretudo no que diz respeito à conciliação entre a vida profissional e familiar.
Vamos avançar juntos na sua transformação digital?
Fala com os nossos especialistas. Diga-lhes o que precisa e eles dar-lhe-ão conselhos especializados adaptados aos seus objectivos.