Atrae y fideliza a tus clientes con mensajes relevantes y personalizados
Marketing directo y promocional
Construye relaciones de confianza gracias a nuestro servicio de marketing directo
El marketing directo y promocional continúa siendo una potente herramienta de comunicación con los clientes, pero necesita de una redefinición con una visión multicanal.
En Customer Comms diseñamos proyectos de marketing directo, en canales físicos y digitales, basados en la relevancia y oportunidad del mensaje para crear una relación de curiosidad, confianza y satisfacción.
El secreto está en la personalización que llama la atención del receptor, mediante elementos tangibles y técnicos, emplea analítica avanzada, tecnologías de personalización masiva y tiene siempre en cuenta la calidad del dato.
Servicios opcionales de marketing promocional para empresas
Mailshop crossmedia
Portal web que facilita a los departamentos de Marketing, Comercial y Atención al Cliente el envío de comunicaciones personalizadas crossmedia (email, SMS, landing, mailing y printing). El diseño y la ejecución de los procesos no requieren de niveles avanzados por parte de los usuarios.
Mailshop crossmedia incluye herramientas de análisis y resultados de envíos, así como integraciones sencillas para el uso de las diferentes bases de datos de la empresa manteniendo en todo momento el control del branding, look & feel y mensajes.
Print2digital
Una opción básica para avanzar hacia la transformación digital. Con Print2digital, tu empresa puede llevar a tus clientes desde el papel hasta los canales digitales de manera sencilla, atractiva y efectiva.
Códigos QR, landing personalizadas, estrategias basadas en la gamificación… Tus departamentos de Marketing, Operaciones, Comercial o Fidelización tendrán en su mano una completa oferta de soluciones para obtener los datos digitales de los clientes, crear bases de datos enriquecidas (se complementa con nuestra plataforma Data Quality) y ofrecer una nueva experiencia de comunicación empresa-clientes.
Email | SMS Marketing
El servicio de Email | SMS Marketing de Customer Comms ayuda a centralizar tus comunicaciones a través de SMS y email, incluyendo todas las fases del proceso: diseño, generación, programación, envío y análisis de resultados. Todo con opciones de personalización avanzada para que tu empresa se adecue a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Diseñada como solución full service, este servicio optimiza los códigos de programación e incorpora variables y personalización sobre el HTML. Con él, se planifican acciones recurrentes y se automatizan los envíos con la consecuente optimización de tiempos mejorando los índices de entrega.
Nuestro servicio de marketing directo para empresas te interesa si:
- Quieres que te ayudemos a centrar tus comunicaciones en las necesidades de tu cliente a través de nuestros servicios de marketing directo.
- Piensas en elevar el grado de personalización de tus campañas de email/sms marketing.
- Buscas campañas en las que el cliente decida mensaje, momento, canal y soporte para interactuar.
- Quieres aumentar la ratio de respuesta y fortalecer tu relación con los destinatarios a través de marketing promocional.
- Piensas en acciones de marketing directo y promocional que mejoren tu ROI.
- Buscas una empresa o servicio de marketing directo para extremar la eficacia de tus campañas.
Beneficios de nuestros servicios de marketing directo
Mejoran la tasa de respuesta en un 35 %.
Incrementan la credibilidad del mensaje y de la marca.
Elevan los niveles de eficiencia en las comunicaciones comerciales.
Construyen relaciones cercanas con tus clientes.
Reducen la tasa de abandono.
¿Quieres personalizar acciones de marketing directo y promocional para tus clientes?
OTRAS SOLUCIONES SOBRE COMUNICACIONES DE MARKETING
Preguntas frecuentes sobre el servicio de marketing directo y promocional
Nuestras soluciones de marketing directo permite a tus departamentos de Marketing, Comercial y Atención en Cliente, entre otros, llegar a tus clientes y prospects de forma efectiva, gracias a sus potentes capacidades de personalización (que llama la atención del receptor) y a la combinación de elementos tangibles y técnicos. Nuestro sistema agrega analítica avanzada y tecnologías para la personalización masiva y tiene en cuenta siempre la calidad del dato.
En Grupo MailComms estudiamos tus campañas. sus objetivos, la tipología de tus clientes y la calidad de tus bases de datos para ofrecerte soluciones en las que se combinen los canales físicos y digitales para extremar la personalización de las comunicaciones de marketing directo al mismo tiempo que se obtienen informes de analítica avanzada y se mejora, si es necesario, la calidad del dato.
En Grupo MailComms, como especialistas en comunicaciones empresa-cliente y, concretamente, en soluciones de marketing promocional, ofrecemos un servicio de comunicación directa con clientes o futuros clientes, con alta personalización y combinación de canales físicos y digitales tanto para la realización de la comunicación en sí misma como para el registro de preferencias de usuario que puedan enriquecer campañas futuras.
Nuestras campañas de marketing promocional se miden con mayor facilidad y fidelidad que las soluciones exclusivamente físicas, ya que en estas campañas integramos el canal postal con el digital, lo que permite la obtención de informes completos a partir de analíticas avanzadas procedentes de las diferentes interacciones con los usuarios.
En Grupo MailComms llevamos 30 años optimizando canales de comunicación con clientes, tanto físicos, como eran al principio de nuestra actividad, como digitales, ampliamente desarrollados en los últimos años. Nuestras soluciones de marketing directo y promocional integran nuestro intenso conocimiento de canales online y offline, nuestra especialización en comunicaciones personalizadas y nuestra experiencia en comunicaciones con clientes, a lo largo de tres décadas, siempre a la vanguardia y en el desarrollo de tecnologías propias para ayudar a las empresas con las que trabajamos a llegar a sus clientes.