Ecodiseñar las comunicaciones impresas: pequeñas decisiones, grandes resultados en sostenibilidad

Cuando hablamos de estrategias de sostenibilidad para la comunicación con clientes, pensamos casi siempre en la digitalización. Pero la realidad en banca, seguros, utilities y ONG es que el correo postal y los soportes impresos siguen siendo clave para determinados colectivos, obligaciones legales o campañas de captación y fidelización.

La buena noticia es que cuando se decide realizar una comunicación impresa, se puede ecodiseñar para reducir su impacto ambiental: menos huella de carbono, mejor reciclabilidad y menor consumo de recursos (incluida el agua en el reciclado posterior).

A continuación, compartimos algunas decisiones muy concretas que vuestros equipos de marketing y compras pueden empezar a aplicar ya.

Cada centímetro de papel cuenta. Reducir el tamaño del producto o ajustar el diseño para aprovechar mejor la superficie permite:

• Usar menos papel por comunicado, reduciendo directamente el peso del envío.
• Optimizar el formato para que en imprenta quepan más unidades por pliego, generando menos mermas y menos residuos.

Al mismo tiempo, escoger un gramaje adecuado (g/m²), manteniendo la calidad suficiente para la lectura y la percepción de marca, permite reducir:

• La huella de carbono asociada a la fabricación del papel.
• El impacto en el transporte (menos kg movidos).

En términos de producto, “lo óptimo” muchas veces ya no es el folleto más grueso o la carta más pesada, sino la información justa en el soporte adecuado.

Otra palanca muy potente de ecodiseño es la simplificación del producto:

• Diseñar formatos “complet” sin sobre independiente (por ejemplo, cartas autocierre), evitando así un componente adicional.
• Sustituir tarjetas de plástico convencional por tarjetas de plástico reciclable, biodegradable, o tarjetas integradas.
• Evitar combinaciones de materiales difíciles de separar en planta de reciclaje (barnices UV, plastificados, etc.).

Menos componentes implica:

• Menos materiales a producir y transportar.
• Mejor reciclabilidad del producto final, porque el papel llega al contenedor azul con menos “contaminantes” y el proceso de generación de la pulpa de papel es más eficiente.

Siempre, desde la óptica de ciclo de vida, un producto con menos materiales y más homogéneos implica un producto más sostenible.

No solo el papel importa. La forma de imprimir también influye en la sostenibilidad:

• Utilizar diseños con menor cobertura de tinta (fondos claros, menos masas de color).
• Ajustar opacidad y saturación de imágenes y textos, sin perder legibilidad ni impacto, pero reduciendo la cantidad de tinta por comunicado.
• Priorizar, cuando el mensaje lo permita, negro y pocos colores frente a grandes fondos a todo color.
• Promover el uso de tintas vegetales o de base acuosa, que facilitan el proceso de destintado del papel en el reciclaje. Estas tintas son predominantes en los sistemas de impresión digitales.

Todo ello mejora:

• La reutilización de fibras en el reciclado de papel (menos problemas en el destintado).
• La calidad del papel reciclado resultante, y con ello el uso eficiente del agua y de los productos químicos en las plantas recicladoras.

La elección del papel es una decisión estratégica:

• Optar por papeles con certificación de cadena de custodia (FSC o PEFC) garantiza que la fibra procede de bosques gestionados de forma responsable.
• Incorporar elementos que incorporen papel reciclado contribuye a cerrar el círculo y reducir la presión sobre los bosques primarios.

Esto no solo reduce la huella ambiental del producto, sino que ayuda a:

• Evitar la deforestación asociada a malas prácticas de gestión de bosques.
• Mantener la biodiversidad y las funciones ecológicas de los ecosistemas forestales (agua, suelo, captura de carbono).

Cada comunicado impreso puede convertirse en un aliado de la biodiversidad si el papel se selecciona con criterios de sostenibilidad verificables.

Aunque no todas las mejoras se traducen inmediatamente en un indicador cuantitativo, medir lo que sí es medible ayuda a tomar decisiones:

• Peso total del producto (papel + packaging).
• Huella de carbono del papel según factor de emisión del fabricante. No todos los fabricantes aportan este dato, pero cada vez son más los que lo hacen.
• % de contenido reciclado.
• % de papel con certificación de custodia FSC/PEFC.

El ecodiseño de comunicaciones impresas no es una moda, es una palanca real para los objetivos ESG de las organizaciones:

• Reduce huella de carbono y residuos.
• Mejora la reciclabilidad y el desempeño ambiental aguas abajo (plantas de reciclaje, consumo de agua y energía).
• Refuerza el relato de sostenibilidad frente a clientes, reguladores e inversores, con cambios tangibles y explicables.

Las organizaciones que integren estos criterios de forma sistemática en su mix de comunicación física y digital estarán un paso por delante: menos impacto ambiental, más eficiencia y mejor experiencia para sus clientes.