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Soluções de comunicação com valor jurídico
Nuestras noticias
A nossa tecnologia é o seu parceiro para a conformidade legal no sector do turismo.
O turismo está a recuperar após a pandemia, tanto em termos de número de viajantes como em termos de peso económico no PIB. As empresas e os profissionais do sector podem contar com a tecnologia para o marketing, a gestão e a conformidade legal. Isto traduz-se numa melhor experiência do cliente e oferece uma garantia contra penalizações e reclamações.
Quer juntar-se a nós na sala Telco & Utilities do Congresso Nacional de Crédito?
No dia 17 de novembro, participaremos na 14ª edição do Congresso Nacional de Crédito. Apresentaremos a nossa visão tecnológica sobre as suspensões de fornecimento por falta de pagamento, no âmbito do fórum Telco & Utilities, e partilharemos uma mesa com especialistas em legislação e comercialização de energia. Junta-se a nós?
Sala de Assinaturas Virtuais: como incorporar o toque humano nos contratos públicos através de videoconferências seguras
O que é que uma hipoteca, uma apólice de seguro complexa ou um contrato de venda entre empresas, com vários representantes, têm em comum? Trata-se de acordos complexos que exigem aconselhamento, e a geração de confiança tem um peso específico importante, sobretudo quando a assinatura é efectuada à distância. É isto que a nossa solução Virtual Signature Lounge permite: proporcionar uma experiência inovadora a partir de vários locais, aumentar as taxas de conversão e, além disso, oferecer à sua empresa um poderoso argumento de fidelização.
Assinatura eletrónica simples, avançada e qualificada: principais características. Decidir qual escolher
Conheça as características das assinaturas electrónicas simples, avançadas e qualificadas, os seus fundamentos jurídicos e as plataformas Customer Comms para as integrar no dia a dia da sua empresa com os seus clientes, colaboradores e fornecedores.
Foi o que aconteceu no lançamento do Virtual Signature Lounge
Os participantes na sessão sobre a nossa solução de Sala de Assinatura Virtual, que teve lugar no dia 10 de maio, ficaram a conhecer as funcionalidades desta plataforma que integra, numa sessão segura de videoconferência, a possibilidade de autenticar os clientes à distância, de os aconselhar e de assinar contratos, obtendo provas de todo o processo.
Convidamo-lo para o lançamento da Sala de Assinaturas Virtual: videoconferência segura para facilitar a experiência de recrutamento.
Convidamo-lo para a sessão de apresentação da Sala de Assinatura Virtual, uma plataforma inovadora que integra o fator humano nos processos telemáticos de contratos complexos. Contar-lhe-emos tudo no dia 10 de maio, às 11h00. Junta-se a nós?
Como verificar e autenticar a identidade do seu cliente?
Os vários sistemas de verificação da identidade digital oferecem técnicas seguras e fiáveis para as empresas, bem como experiências de utilização interessantes para os clientes. Saiba mais sobre as principais características destes sistemas e as técnicas mais utilizadas no nosso whitepaper especializado. Pode descarregá-lo neste artigo.
Sabe quais são as vantagens de trabalhar com um fornecedor de serviços electrónicos qualificado e de confiança?
Na MailTecK & Customer Comms, somos um fornecedor qualificado de serviços electrónicos de confiança sob a forma de entrega eletrónica certificada, acreditada pelo Ministério da Indústria, do Comércio e do Turismo.
História de sucesso. Transformação digital das comunicações omnicanal no sector dos seguros
CASO DE SUCESSO Empresa Seguradora do s. XXI com quase 2 milhões de clientes em Espanha e cerca de 2,5 milhões de apólices. A empresa, com mais de 1000 empregados em Espanha, tem apostado nos últimos anos na transformação digital aplicada tanto aos clientes como à sua força de trabalho. Embora ofereça uma vasta gama [...]
Porque é que a sua empresa deve utilizar a nossa plataforma CCM baseada na nuvem (SaaS)?
Índice O que se entende por SaaS (Software as a Service)? De que estamos a falar quando nos referimos a uma MCC? Quadient, o nosso parceiro na tecnologia CCM Quadient Inspire Evolve 1. O que se entende por SaaS(Software as a Service)? Nos últimos anos, temos visto cada vez mais empresas de tecnologia a comercializar [...]
Tudo o que precisa de saber sobre a contratação digital, através da assinatura eletrónica, no sector dos seguros
A contratação pública digital acelerou nos últimos anos. A democratização tecnológica e os novos hábitos dos utilizadores foram impulsionados por uma pandemia que tornou necessário realizar todo o tipo de procedimentos sem sair de casa. As empresas responderam com experiências envolventes para os seus clientes, para vender os seus produtos da mesma forma que num escritório ou num canal em linha. Neste contexto, as companhias de seguros precisam de aliados que ofereçam o mais alto grau de segurança em cada etapa de um contrato, renovação ou extensão, entre outras etapas. A assinatura eletrónica desempenha aqui um papel fundamental.
Contigo e com a Unicef, este Natal “aproximamos um pouco mais o mundo”.
Nesta época festiva, como todos os anos nos últimos seis anos, contribuiremos com o nosso orçamento de presentes de Natal para melhorar a qualidade de vida de crianças em situações vulneráveis. Em 2021, trabalharemos em conjunto com a Unicef e os nossos clientes para "aproximar um pouco mais o mundo", como nosso desejo comum.
A nossa expansão internacional leva-nos a Portugal
A Customer Comms considerou Portugal como um dos seus mercados estratégicos. Após uma série de experiências bem sucedidas no mercado português durante 2021, a empresa elaborou um roteiro para desenvolver uma linha completa de atividade no país.
Quer juntar-se a nós no espaço Future of Insurance no Digital Innovation Connection da IDC Portugal?
A transformação digital através de comunicações omnicanal tem sido um processo imparável, mas como todas as empresas e indivíduos já experimentaram, a Covid-19 acelerou o processo.
Passo a passo. Validação da identidade de um signatário utilizando a ferramenta de verificação de identidade OneSpan Sign
O OneSpan Sign inclui agora verificação de documentos de identidade como um método de autenticação do signatário para validar a sua identidade antes de ter acesso a contratos e acordos importantes. A verificação de um documento de identidade válido proporciona um nível mais elevado de identificação, garantindo que as pessoas são quem dizem ser e [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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