O burofax é uma forma de envio de documentos dirigidos a uma pessoa, empresa ou administração pública. O burofax é utilizado para a transferência de documentos que, devido ao seu conteúdo, devem ser entregues de forma fiável, ou seja, com um comprovativo de entrega, no qual é indicado o nome da pessoa que o recebeu. Este tipo de comunicação fiável pode ser enviado em papel ou iniciado em linha com envio postal através da solução Burofax em linha do Grupo MailComms.

O que acontece se não receber uma resposta a um burofax?

A ausência de resposta a um burofax não significa que este não tenha sido entregue ou que o envio e o seu conteúdo tenham ficado sem efeito. Para os documentos com valor jurídico, como uma ação judicial, a não resposta a um bureaufax continua a ser entendida como uma notificação e tem efeitos jurídicos. No entanto, o facto de não responder a um burofax não implica a aceitação do seu conteúdo. Aqui pode saber mais sobre o burofax e a sua validade legal.

É obrigatório responder a um burofax?

Tudo depende do conteúdo. Um bureaufax é normalmente enviado para comunicar questões relevantes que podem ou não exigir uma ação adicional por parte do destinatário. Se receber um burofax, é importante ler atentamente o seu conteúdo, pois pode notificar o destinatário de múltiplas situações que, pela sua natureza, podem ter consequências, positivas ou negativas, a nível jurídico, penal ou económico. O conteúdo deve indicar se é esperada alguma ação ou resposta do remetente. Se isto não for claro, é melhor contactar o remetente da mensagem e esclarecê-lo, a fim de evitar efeitos indesejáveis.

Como responder a um burofax?

Mais uma vez, é o conteúdo do burofax que deve dar a resposta. Uma vez conhecido o conteúdo, se for necessária uma resposta por escrito, o destinatário ou um representante deve redigir uma carta de resposta com os pormenores da mensagem, incluindo uma declaração clara do objeto da resposta, e assinar a carta. Neste caso, seria aconselhável enviar a resposta sob a forma de carta registada, a fim de lhe conferir um certo grau de fiabilidade, ou por burofax.

O que acontece se um burofax for apanhado por outra pessoa?

Em Espanha, a notificação é considerada válida se chegar ao destinatário, quer seja a pessoa a quem a carta é dirigida ou qualquer outra pessoa que recolha o burofax em seu nome.

Quais são os efeitos jurídicos de um burofax?

O burofax é um serviço de correio registado que assegura que o destinatário recebe o conteúdo de forma segura e garante que este foi entregue no seu destino. O bureaufax oferece ao utilizador uma série de vantagens, nomeadamente a assinatura no momento da receção e a confirmação da entrega. Além disso, o bureaufax oferece uma elevada segurança para os documentos incluídos, o que o torna um instrumento ideal para o envio de documentos privados e confidenciais. No caso de serem utilizados os meios de um prestador de serviços electrónicos qualificado e de confiança, acreditado pelo Ministério dos Assuntos Económicos e da Transformação Digital, o valor probatório do bureaufax torna-se extremo. É o caso do grupo MailComms.