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Parte 1: A revolução provocada pela comunicação digital
No atual panorama dinâmico da comunicação, as empresas são frequentemente confrontadas com a escolha entre o imediatismo e a eficiência dos canais digitais e a tangibilidade e formalidade do papel. Outro fator relevante neste dilema é a forma de fazer uma utilização responsável e sustentável de ambos os tipos de comunicação. Em determinados sectores, como [...]Visão única, confiança total: comunicações certificadas no ecossistema Salesforce
Num mundo onde as interações com os clientes se multiplicam através de canais, momentos e formatos, o grande desafio já não é apenas comunicar, mas centralizar e dar sentido a todas estas comunicações. A confiança do cliente não se constrói apenas através da mensagem, mas também através da consistência, da rastreabilidade e do suporte legal [...]EcoVadis: transparência e compromisso para te dar mais confiança
Num contexto em que a sustentabilidade e a responsabilidade social são factores chave na escolha de quem trabalha contigo, ter uma avaliação independente como a EcoVadis faz toda a diferença. Esta plataforma permite-te comparar empresas com base no seu desempenho ambiental e social, facilitando a tomada de decisões mais informadas, seguras e alinhadas com os teus valores.O nosso desempenho sustentável é acreditado por dois importantes certificados ambientais.
Obtivemos o certificado Zero Resíduos em 2024, ou seja, um nível superior ao que já possuíamos, e actualizámos a acreditação da Pegada de Carbono calculada pela AENOR, nos seus três âmbitos. Dizemos-te o que significam ambas e os benefícios que os dois certificados oferecem às empresas e ao planeta.Soluções de comunicação com valor jurídico
Marketing online e offline: Comparação, benefícios e exemplos
Índice O que é o marketing online? O que é o marketing offline? Diferenças entre marketing online e offline Benefícios do marketing offline e online Exemplos e estratégias de marketing em linha e fora de linha Como criar uma estratégia de marketing online e offline Perguntas mais frequentes O marketing online e offline são duas [...]As comunicações certificadas fazem a diferença na gestão de RH. HH.
Torna a tua empresa mais flexível, compatível, económica e atractiva como marca empregadora, digitalizando as relações laborais através de comunicações certificadas.Como automatizar os avisos legais por correio eletrónico certificado nas empresas
Índice O que é um e-mail certificado e porque é que é importante para as notificações legais? Tipos de avisos legais que podem ser automatizados Passos para automatizar as notificações legais por correio eletrónico certificado Vantagens da automatização dos avisos legais por correio eletrónico certificado Perguntas frequentes sobre a automatização dos avisos legais por correio [...]Que valor probatório tem um e-mail certificado para uma empresa num processo judicial?
Índice Um e-mail certificado é legalmente válido em tribunal? Elementos que reforçam o valor probatório de uma mensagem de correio eletrónico certificada Casos em que uma mensagem de correio eletrónico certificada tem um elevado valor probatório Dicas para reforçar o valor probatório de uma mensagem de correio eletrónico certificada Perguntas frequentes sobre o valor jurídico [...]Assinatura eletrónica
De que tipo de assinatura eletrónica necessito para os meus processos empresariais?
Índice Tipos de assinatura eletrónica: quais são as suas diferenças? Mais segurança significa mais fricção (e como evitá-la). Como escolher o tipo de empresa de acordo com o teu processo empresarial? Identificação: a chave para uma assinatura válida Multicanal: assina onde quer que estejas Encontra um fornecedor à tua medida Em poucas palavras Atualmente, a [...]Estudo de caso: Assinatura de apólices através do WhatsApp Certificado
Melhora a experiência do cliente e a conformidade regulamentar total: assinatura de políticas via WhatsApp, com agilidade e garantia jurídica.Como é que as assinaturas electrónicas ajudam o sector dos seguros?
Tradicionalmente, o sector dos seguros tem estado rodeado de uma grande quantidade de papelada e de procedimentos manuais que consomem tempo, atrasam as respostas aos clientes (experiência negativa do utilizador) e geram custos de manutenção. Com o advento da era digital, as empresas do sector encontraram a oportunidade de implementar uma mudança disruptiva nas suas [...]Estudo de caso da Eleia: Compras electrónicas juridicamente vinculativas através da Salesforce.
CASO DE SUCESSO A Eleia Energía é uma filial da Cobra, um grupo empresarial com mais de 70 anos de experiência na promoção, construção e exploração de instalações energéticas e industriais que actua para trazer valor ao mercado nacional e internacional em termos de novos modelos de comercialização e gestão energética. O modelo de comercialização [...]Burofax
Diferenças entre o correio eletrónico certificado e o bureaufax postal em linha para empresas
Índice O que é um e-mail certificado? O que é um bureaufax postal online? Comparação entre o burofax certificado por correio eletrónico e o burofax postal em linha Qual é a melhor opção para a tua empresa? Perguntas frequentes sobre as diferenças entre o correio eletrónico certificado e os bureaufaxes em linha Quando se trata [...]Vantagens da utilização de correio eletrónico certificado no sector financeiro
Índice Importância do correio eletrónico certificado no sector financeiro Vantagens da utilização de correio eletrónico certificado no sector financeiro Casos de utilização de correio eletrónico certificado no sector financeiro Como implementar o correio eletrónico certificado numa empresa financeira Perguntas frequentes sobre as vantagens do correio eletrónico certificado no sector financeiro Não é segredo que o [...]Serviço postal em linha na gestão do pessoal: avisos certificados de despedimento e sanções
Índice Importância do serviço postal em linha bureaufax nas relações laborais Utilização do serviço postal em linha bureaufax nas notificações de trabalho Vantagens da utilização de um serviço postal em linha na gestão do pessoal Estratégias de implementação do bureaufax em linha na gestão do pessoal Considerações jurídicas sobre a utilização dos serviços postais em [...]Diferença entre o bureaufax postal em linha e o e-burofax
Índice O que é um bureaufax postal online? O que é um bureaufax eletrónico? Serviço postal online vs. serviço postal eletrónico: Qual é a diferença? Perguntas frequentes sobre as diferenças entre os serviços postais em linha e os serviços postais electrónicos Quando se trata de enviar comunicações certificadas de uma empresa, é comum ter dúvidas [...]Soluções de comunicação omnicanal
Estratégias eficazes de marketing multicanal para empresas
Índice O que é o marketing multicanal? Marketing multicanal vs omnicanal: principais diferenças Como conceber uma estratégia multicanal de sucesso Vantagens da implementação de um sistema de marketing multicanal Benefícios das estratégias multicanal para as empresas Erros comuns em campanhas multicanal e como evitá-los Ferramentas essenciais para o sucesso do marketing digital multicanal Perguntas mais [...]O que é o marketing direto? Tipos, estratégias e ferramentas eficazes
A OneSpan, o fornecedor de assinaturas electrónicas da MailTecK & Customer Comms, organiza regularmente webcasts sobre temas como as assinaturas electrónicas, a verificação da identidade digital e as melhores práticas em matéria de segurança digital. Quer esteja apenas a começar a digitalizar o percurso do cliente ou esteja a caminho da automatização total, a incorporação de assinaturas electrónicas é uma estratégia essencial - eis porquê.Integração digital: a nova era da transformação digital
Índice O que é o onboarding digital e como funciona? Integração digital nos recursos humanos: uma mudança de paradigma Exemplos de integração digital nas empresas Melhores práticas e ferramentas para a gestão do onboarding digital Criar um plano de integração digital bem sucedido Digital Onboarding: quais são as vantagens em relação ao onboarding tradicional? Quando [...]O que acontece se receber um burofax do tribunal: Consequências e como agir
A OneSpan, o fornecedor de assinaturas electrónicas da MailTecK & Customer Comms, organiza regularmente webcasts sobre temas como as assinaturas electrónicas, a verificação da identidade digital e as melhores práticas em matéria de segurança digital. Quer esteja apenas a começar a digitalizar o percurso do cliente ou esteja a caminho da automatização total, a incorporação de assinaturas electrónicas é uma estratégia essencial - eis porquê.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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