Síntese do nosso 2023, um ano cheio de ação e de ação de graças

Algumas pessoas pensam que, para ganhar o impulso necessário para avançar para as resoluções de ano novo, é necessário olhar para trás e saborear o que foi alcançado durante o ano que está a chegar ao fim. Outros acreditam que prestar homenagem ao que foi alcançado é necessário por si só, independentemente do que virá a seguir. Ao refletir sobre este conteúdo, nós, no Grupo MailComms, apercebemo-nos de que nos inspiramos em ambas as atitudes perante a vida. Assim apresentamos-lhe algo que é mais do que uma revisão de fim de ano. E fazemo-lo por gratidão (fizemos o que fizemos em grande parte graças à colaboração uns com os outros). e por convicção: Se 2023 nos trouxe tudo o que está prestes a ler, e muito mais, 2024 pode trazer-nos muitas mais coisas. E nós vamos falar-vos deles, claro.

Como foi o ano de 2023 para o MailComms Group? Resumimo-lo com uma série de marcos.

Em meados do ano
anunciámos a aquisição da Contisystems.
Esta empresa portuguesa é líder no seu mercado nas comunicações físicas e digitais, bem como na área dos meios de pagamento. A integração da empresa no nosso grupo é um marco fundamental na nossa estratégia de internacionalização que, entre outros aspetos, nos levou a entrar no mercado português em 2021. Com a Contisystems, estamos a expandir a nossa atividade no país vizinho e a dar um salto significativo nas nossas capacidades comerciais e de produção na península (estas últimas duplicaram). Isto torna-nos o principal fornecedor de serviços de impressão e comunicação digital na Península Ibérica.

Aqueles que nos conhecem sabem que temos um fraco pela conformidade legal, pelas comunicações legais e pela experiência do utilizador. E tudo isto, numa mistura perfeita, é o que oferecemos a partir deste ano com o nosso serviço de notificações certificadas por Whatsapp. Graças a esta solução, as empresas e os clientes poderão celebrar contratos com todo o valor jurídico e aspectos como a assinatura eletrónica ou o consentimento RPGD, sem sair de uma conversa na aplicação de mensagens instantâneas mais utilizada. As suas possibilidades são enormes, tal como o nosso entusiasmo em pô-lo em marcha.

“130 companhias de seguros espanholas poderão assinar eletronicamente com a CertySign através do CIMA”. Este é o título da notícia em que explicamos que A TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) aprovou-nos como fornecedor de assinaturas electrónicas para a sua plataforma CIMA, que é utilizada diariamente por 130 entidades do sector segurador espanhol. Agora, quando qualquer uma destas organizações lançar um processo que exija uma assinatura eletrónica para a sua conclusão, poderá escolher-nos na lista de fornecedores. Isto torna muito mais fácil para estas empresas acederem à nossa proposta de valor tecnológica, legal, segura e sem descontinuidades.

Começámos este post a falar do passado (olhar para trás) e do futuro (resoluções para o novo ano). O nosso Plano de Sustentabilidade é isso mesmo, aplicado ao planeta e à sociedade. Em 2023, apresentámos o nosso documento de orientação que inclui o que já fazemos para proteger o planeta (medir, analisar, agir…) e o que vamos fazer. Quando se trata de sustentabilidade, temos duas máximas claras: só é possível melhorar para ir mais longe e só teremos êxito se todos dermos o nosso contributo. É por isso que destacamos algo que é verdade:
o nosso plano de sustentabilidade combina muito bem com o seu.

Para o MailComms Group, a presença no ISMS Forum foi natural, mas não indesejável.
A nossa inclusão na associação especializada em segurança e privacidade da informação foi um dos momentos mais gratificantes do ano.
foi um dos momentos mais gratificantes do ano. Isto significa participar ativamente num ecossistema de 250 empresas e 1250 profissionais especializados no sector. Por outras palavras, é o local ideal para aprender e partilhar as nossas experiências e melhores práticas.

Meses após a adesão ao Fórum ISMS
obtivemos o selo de aprovação de Cibersegurança Sustentável
selo oferecido pela associação em conjunto com o INCIBE. Este selo reconhece as entidades que o exibem como membros do Pacto para a Cibersegurança Sustentável. Trata-se de uma aliança através da qual os seus membros se comprometem a trabalhar em prol da segurança da informação e da proteção do ambiente, de forma integrada e colaborativa. Como dissemos na notícia em que o anunciámos: O ODS 17 puro.

Uma delegação da Japan Business Forms Association (JBFA) visitou-nos em fevereiro. Tal como no caso da Contisystems, recebemos os representantes da associação com grande entusiasmo. Foi uma reunião há muito esperada, nascida da iniciativa pessoal de Keiji Kotani, CEO da Iseto Co., Ltd. e Presidente da JBFA, e de Javier Echeberría, CEO do Grupo MailComms, que também foi afetado pelas restrições e incertezas causadas pela Covid-19. De resto, a eForma, a aliança internacional do sector, desempenhou um papel importante na coordenação da reunião. Os nossos colegas japoneses estavam particularmente interessados no nosso papel na transição digital dos nossos clientes durante a pandemia.

Este ano participámos, em diferentes funções, nos seguintes eventos especializados no sector dos seguros: Insurance Week, ICEA Insurance Marketing Congress, Insurance Revolution.

Também participámos em várias funções em diferentes eventos, tais como
Cimeira de Inovação ITH
,
Future Utility,

Congresso Nacional de Crédito
.

Um resumo dos pontos altos do nosso ano não estaria completo se não falássemos da nossa campanha de Natal.
a nossa campanha de Natal,
que este ano será levada a cabo em colaboração com os nossos clientes (como sempre) e com a Fundação Vicente Ferrer. O resultado será uma contribuição para a construção do centro Dornala na Índia. Trata-se de uma escola inclusiva para crianças com deficiência mental em regime de internamento.

É claro para nós que um tal resumo do ano não seria possível sem todos vós (empregados, clientes, fornecedores e amigos). Muito obrigado pelo tempo que passámos juntos em congressos, visitas, projectos comuns e outros momentos. E, acima de tudo, obrigado a todos por estarem presentes novamente em 2024, como estamos certos de que estarão. Continuamos a crescer!