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Soluções de comunicação com valor jurídico
Nuestras noticias
Uma mensagem do WhatsApp é legalmente válida?
Se, enquanto empresa, utilizar o WhatsApp certificado com clientes, fornecedores ou funcionários, as suas comunicações terão valor probatório em caso de litígio. Dizemos-lhe como obtê-lo e qual a sua base jurídica.
Carteiras digitais: a futura carteira de identidade digital da UE definida no eIDAS 2
Como já dissemos num artigo anterior, o eIDAS 2 oferece a criação de uma carteira digital europeia como uma das suas principais novidades. No entanto, prevê-se que a implementação desta ferramenta esteja concluída até 2026. Entretanto, outras soluções oferecem funcionalidades semelhantes com a mesma garantia jurídica, conformidade, segurança e privacidade. É o caso da Carteira DNI, que oferecemos na nossa carteira de serviços.
Comunicações omnicanal certificadas no sector dos seguros
As "comunicações omnicanal em todas as fases do ciclo de vida do cliente" significam um número exponencial de interacções. E quando ocorrem num sector hiper-regulamentado como o dos seguros, é essencial trabalhar com um parceiro que garanta a conformidade regulamentar. Uma das chaves para o conseguir, e para evitar dificuldades, é a certificação.
Estamos prestes a entrar na era do eIDAS 2 e dizemos-lhe o que isso significa.
A era eIDAS 2 chegou. Prevê-se que o texto final seja publicado dentro de pouco mais de um mês e, aproximadamente 6 meses depois, os Estados-Membros terão de cumprir os novos requisitos. Mas o que há de novo em relação ao eIDAS original? Aqui explicamos-lhas.
Avisos certificados digitais e físicos: validade jurídica internacional
Já se interrogou sobre como enviar um aviso registado para o estrangeiro? Neste artigo, falamos sobre a validade internacional das comunicações fiáveis, tanto físicas como digitais, incluindo o bureaufax e o correio eletrónico certificado.
Notificações fiáveis pelo WhatsApp
Num mundo em que a tecnologia digital se integrou profundamente na nossa vida quotidiana, não é surpreendente que aplicações como o WhatsApp tenham começado a ser utilizadas no domínio das comunicações jurídicas, incluindo as notificações de arrendamento. Mas será que o WhatsApp é realmente um meio fiável para este tipo de comunicações? Neste artigo, iremos [...]
Validade das comunicações por WhatsApp
Na era digital, as mensagens instantâneas, e em particular o WhatsApp, tornaram-se uma ferramenta de comunicação fundamental. A sua utilização transcende o âmbito pessoal e entra frequentemente na esfera jurídica, onde as mensagens podem ser utilizadas como prova em processos judiciais. Neste artigo, vamos explorar a forma como a validade e a autenticidade das mensagens [...]
Bem-vindo à era das comunicações certificadas e da contratação eletrónica via WhatsApp.
Atualmente, o WhatsApp é o canal de conversação por excelência. E a partir do Grupo MailComms oferecemos-lhe a possibilidade de a adaptar à atividade da sua empresa para transformar a aplicação numa poderosa solução de comunicações certificadas e de contratação eletrónica, com plena validade legal e sem sair do WhatsApp. Contamos-lhe tudo neste post.
O que é a autenticação de um documento?
O autenticação de documentos é um processo efectuado para garantir que as informações contidas nesse documento são válidas e autênticas, ou seja, é um processo em que o documento é verificado para garantir que não foi modificado e/ou alterado e é assinado por um representante autorizado. Neste artigo, explicaremos por que razão é importante autenticar [...]
Cláusulas de limitação nos contratos de seguro
As boas práticas em matéria de cláusulas de limitação nos contratos de seguro garantem os direitos do segurado a receber informações correctas, protegem as seguradoras e podem fazer a diferença em caso de litígio.
Qual é a diferença entre uma assinatura eletrónica e uma assinatura digital?
A digitalização transformou a forma como realizamos as nossas actividades diárias, incluindo a forma como assinamos documentos. As assinaturas digitais e as assinaturas electrónicas tornaram-se ferramentas fundamentais para garantir a segurança e a autenticidade dos documentos no mundo digital. Neste artigo, vamos explorar as diferenças entre assinaturas digitais e assinaturas electrónicas e perceber em que [...]
A tecnologia como aliada da inclusão digital
Conhece o conceito de seguro humano? Connosco, vai ouvi-lo muitas vezes. E já ouviu falar de exclusão e inclusão digital? A tecnologia, bem concebida, oferece oportunidades para humanizar a era digital. Na MailComms, fazemos o nosso melhor para os gerar. Convidamo-lo a ler como.
As pessoas idosas têm em média 2,64 seguros e as nossas ferramentas permitem-lhe dar-lhes a confiança de que necessitam.
Os idosos são utilizadores importantes para o sector dos seguros (96% têm algum tipo de produto subscrito), mas também um desafio para a integração num mundo altamente digitalizado. As nossas soluções oferecem funcionalidades valiosas para ultrapassar as principais barreiras colocadas pelos seniores e fazem-no através da tecnologia, da experiência do utilizador, da combinação de canais digitais e físicos e da criação de confiança.
Tipos de assinatura eletrónica: conheça as diferenças e saiba qual é a mais adequada para si
A utilização de assinaturas electrónicas, independentemente da sua forma, generalizou-se e normalizou-se nos últimos anos. Neste conteúdo, ficará a conhecer os tipos de assinatura, as suas semelhanças e diferenças, a legislação que as regula e como escolher o sistema certo e o melhor fornecedor.
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