Soluções para conformidade regulamentar

Tecnologia para a transição digital das comunicações multicanais com garantia de conformidade regulamentar

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Alguns sectores-chave de qualquer economia, como os seguros, as finanças, a energia, as telecomunicações e o turismo, entre outros, operam num ambiente fortemente regulamentado por normas nacionais e europeias. A legislação e as directivas estão a sofrer alterações às quais as empresas são obrigadas a adaptar-se. Além disso, existem regulamentos como o RGPD que se aplicam a todos os sectores.

A conformidade legal, e o facto de o fazer de forma contínua, é uma tarefa complexa. É aqui que a tecnologia pode tornar-se um aliado fiável. É o caso das nossas soluções, concebidas sob o conceito de compliance by design, para garantir a conformidade regulamentar (e, por conseguinte, evitar sanções) e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência de utilização atractiva.

Na Customer Comms ajudamos as nossas empresas a efetuar a transição digital das suas comunicações com clientes, empregados e fornecedores, com garantia de conformidade e tecnologia própria. Além disso, as nossas aplicações e serviços integram as nossas certificações (ISO 27001 e ISO 27701 para a segurança e privacidade da informação) e o reconhecimento do Ministério da Indústria, do Comércio e do Turismo como fornecedor qualificado de serviços electrónicos de confiança, de acordo com o regulamento eIDAS.

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