Melhora a qualidade dos teus dados e garante uma experiência de cliente bem sucedida.
Gestão da qualidade dos dados
Os dados são o início da transformação digital
A qualidade dos dados como ponto de partida para a transformação digital.
O conceito de qualidade dos dados está presente em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Da aquisição à prestação de serviços, passando pela retenção, up-selling, cross-selling e conceção de uma experiência de cliente bem sucedida, a organização da base de dados é a base para uma análise precisa.
Sem ela, é impossível estabelecer uma relação personalizada com o teu cliente.
E este é o início de uma verdadeira transformação digital.
Vantagens de uma boa organização da base de dados da tua empresa
Limpa
Efectua a limpeza de bases de dados já preparadas.
Normaliza
Normaliza, verifica e organiza as tuas bases de dados com registos postais, de correio eletrónico e de telemóvel.
Otimizar
Cria regras para captar novos dados de clientes, com vista a futuras acções de melhoria do negócio.
Melhora
Lança processos em massa para normalizar e enriquecer os registos.
Extrai
Obtém novos dados em combinação com outras ferramentas de comunicação com o cliente.
Análises
Optimiza os teus registos para análise.
Monetiza
Aumenta a relação custo-eficácia das comunicações.
Valor legal
Cumpre as obrigações regulamentares.
Qualidade dos dados
Obtém uma base de dados de qualidade com estes serviços incluídos na ferramenta MailComms Group
Normaliza e optimiza as suas bases de dados para garantir a qualidade dos dados, corrigir os erros, combinar e analisar os seus dados para melhorar o desempenho de todos os departamentos da sua empresa.
Poupa tempo, analisa e rentabiliza a tua informação.
Limpeza de dados
Limpa e higieniza os teus dados.
Normaliza os registos e os respectivos campos.
Elimina as duplicações.
Dados Plus
Enriquece as tuas bases de dados com informações cruzadas de fontes externas qualificadas, como o INE, o Cadastro, a georreferenciação, os cookies ou as redes sociais.
Direito dos dados
Garantia de conformidade regulamentar.
Listas LOPD-RGPD, LSSI e Robinson.
Precisas de limpar a base de dados da tua empresa e melhorar a sua qualidade?
OUTROS SERVIÇOS
Perguntas mais frequentes
A ferramenta Data Quality do Grupo MailComms garante a eficiência das bases de dados através de funcionalidades de limpeza, organização e otimização dos dados da sua empresa, que se tornarão o ponto de partida da sua transformação digital.
Todas as soluções tecnológicas do Grupo MailComms, desenvolvidas internamente, baseiam-se na filosofia security-by-design.
Além disso, estas ferramentas beneficiam das certificações ISO 27001 e 27701 (para a segurança e a privacidade da informação, respetivamente) obtidas pela empresa.
Os consultores especializados do Grupo MailComms desenham um projeto em colaboração com os técnicos de cada empresa para conhecer as necessidades particulares de cada caso, o estado das bases de dados, os sistemas em que estão alojadas e os processos para os quais vão ser utilizadas.
Após a abordagem, os nossos profissionais aplicam a solução Data Quality que, entre as suas capacidades, inclui funcionalidades de limpeza, organização e normalização das bases de dados, para que o nível de eficiência aumente significativamente desde as primeiras aplicações.
O Grupo MailComms é um fornecedor experiente, especializado na conceção de projectos tecnológicos e de transformação digital, tanto para PME como para grandes empresas, incluindo empresas de sectores com bases de dados complexas, como os serviços públicos, os seguros e a saúde.
Sim.
Na fase de planeamento do pré-projeto, os nossos consultores analisam as necessidades particulares de cada empresa em conjunto com os profissionais do cliente.
Nesta fase, é estudado o estado inicial das bases de dados, bem como o resultado pretendido, adaptado às utilizações pretendidas para as bases de dados a limpar e organizar.