Envia um burofax online com validade legal total, fácil e rápido
Envia um burofax online
Envia um burofax online de forma rápida e segura
O envio de um bureaufax postal, através das plataformas do GrupoMailComms, garante-te a recolha de comprovativos de envio, entrega e conteúdo, bem como o acompanhamento detalhado da produção, distribuição e entrega.
Descobre o nosso serviço de bureaufax online
Uma solução inovadora para as tuas necessidades de comunicação jurídica. Através da nossa plataforma podes enviar bureaufaxes online de forma rápida e segura a partir do conforto do teu computador, garantindo a validade legal e poupando tempo e custos.
Envio de um burofax pela Internet com prova de envio, entrega e conteúdo
O envio de bureaufaxes em linha é a forma mais fiável de as empresas enviarem notificações a partir de um computador com receção postal, sem terem de tocar num pedaço de papel. O nosso bureaufax eletrónico é uma comunicação juridicamente válida que inclui a recolha de provas de envio, de entrega e de conteúdo e com a qual também podes acompanhar a produção, a distribuição e a entrega, o que se traduz numa considerável economia de custos. Também podes enviar notificações certificadas por e-mail e até combiná-las com o canal SMS ou WhatsApp, caso não recebas uma resposta. Por outras palavras, poderá escolher o canal para enviar a sua comunicação fiável em função da sua eficácia e dos seus objectivos.
Garantia legal de um prestador de serviços qualificado e de confiança
O envio de bureaufaxes digitais e a sua entrega por via postal têm valor probatório nos tribunais, aprovado pela Lei 39/2015 (art. 42.2) sobre as Administrações Públicas e pela Lei 43/2010 sobre o Serviço Postal Universal (art. 22.4). O teu certificado de entrega não é contestado como prova de uma comunicação fiável.
Além disso, os Correos são o nosso parceiro de gestão de entregas. Acrescenta um reforço jurídico devido ao seu reconhecimento como operador postal universal, uma vez que alcança com garantias todo o território nacional e internacional.
Histórias de sucesso em comunicações digitais de confiança
Graças à utilização do Burofax online da MailComms, distribuído pelos Correios, aumentámos em 35% a taxa de sucesso na entrega de reclamações de dívidas fiáveis de uma empresa de serviços financeiros.
Com a nossa solução, podes aumentar a taxa de sucesso na entrega dos teus pedidos credíveis. Como é que o fazes?
Características do bureaufax eletrónico
Gestão em linha.
Envia burofaxes online com total rastreabilidade do envio e certificação do conteúdo, bem como comprovativos de entrega e certificados.
Diversas vantagens.
Em função das necessidades do cliente, propomos diferentes tipos de bureaufaxes: bureaufaxes avançados, bureaufaxes online premium, bureaufaxes seguros e bureaufaxes online internacionais.
Maior percentagem de entrega.
Graças a uma gestão proactiva, ao acompanhamento dos envios e a reenvios gratuitos em caso de perda de vestígios.
Guarda de provas e documentos.
Armazenamos as provas de acordo com os mais elevados padrões de segurança, durante o tempo que o cliente necessitar ou for exigido por lei.
Máxima segurança e privacidade das informações.
Graças às nossas certificações ISO 27001 e 27701, com a garantia de um fornecedor qualificado de serviços electrónicos de confiança segundo o eIDAS.
Validade máxima em processos judiciais.
Lei 39/2015 (art. 42.2) sobre as Administrações Públicas e Lei 43/2010 sobre o Serviço Postal Universal (art. 22.4).
Estás interessado no nosso serviço de envio de burofax online se…
- Envia burofaxes digitais para pedidos de pagamento.
- Comunica as alterações das tarifas.
- Gere os cancelamentos de serviços ou a rescisão de contratos.
- Tens de enviar avisos legais e assegurar a sua receção e prazos.
- Comunica as notificações de cortes de fornecimento.
- Fazes declarações de dívida credíveis.
- Responde às reclamações dos clientes.
- Os Recursos Humanos fazem notificações fiáveis aos empregados.
1. Receção de informações.
PostaMail e plataformas Certysign.
Integração API Rest.
Conectores como o Salesforce.
2. Impressão e envelopagem.
Em processos mecanizados nas instalações da Mailteck e da CustomerComms, com as máximas garantias de segurança.
3. Distribuição com correios.
Primeira tentativa de entrega entre 24 horas e 72 horas, consoante a categoria do produto.
4. Dupla tentativa de entrega ao destinatário.
Faz duas tentativas de entrega ao destinatário. Se tal não for possível, o carteiro deixará um “aviso de chegada”, após o qual a comunicação estará disponível durante 15 dias de calendário na estação de correios correspondente.
5. Entrega no endereço indicado.
Identificação do destinatário através de bilhete de identidade, assinatura manuscrita no PDA do carteiro e comprovativo eletrónico de entrega dos Correios.
6. Não entrega.
Se o destinatário não recolher o artigo, este é devolvido à Mailteck & CustomerComms para destruição controlada.
Envio de um burofax em linha: como funciona o nosso serviço?
Quando nos escolhe para enviar um bureaufax em linha, a MailTecK & CustomerComms encarrega-se de receber a sua notificação, de a imprimir e de a envelopar num ambiente de segurança e de confidencialidade dos dados reforçado pelas nossas certificações ISO 27001 e 27701. Também gerimos a entrega ao destinatário através dos Correios, com duas tentativas de entrega antes da devolução. Tudo isto proporciona a máxima segurança jurídica.
Se enviares um burofax online através do nosso serviço, a tua empresa obtém uma maior segurança e taxa de entrega e poupa tempo e custos.
Perguntas mais frequentes
O burofax online é um serviço que te permite enviar documentos legalmente válidos através da Internet mas, no caso da MailComms, com envio postal pelos Correios, o que acrescenta uma garantia ao processo. O processo de envio é simples, mesmo no caso de envios em massa: uma vez que acede à plataforma PostaMail, selecciona o tipo de envio que pretende fazer (carta registada, bureaufax…), carrega o documento a enviar, introduz os dados do destinatário e já está. Nós tratamos do resto. Depois de o documento ter sido entregue à pessoa indicada, é gerado um certificado que serve de prova legal da entrega.
Um burofax é geralmente entregue no prazo de 24 a 48 horas após o seu envio. No entanto, a velocidade de entrega pode variar e depende da hora de envio e dos dias úteis durante os quais o processo decorre. É importante lembrar que o prazo de entrega não afecta a validade legal do envio.
O burofax tem plena validade jurídica e probatória. Serve de prova em qualquer reclamação ou em tribunal, pois comprova o conteúdo do documento enviado, a identidade do remetente e do destinatário e a data e hora exactas do envio, bem como todos os pormenores relacionados com a entrega. O bureaufax é normalmente utilizado para comunicações formais, avisos legais e envio de documentos relevantes cuja receção deve ser comprovada.
