No passado dia 25 de outubro, em Madrid, assistimos a um dia muito enriquecedor para o aplicação prática do RGPD nas organizações e na sua atividade, regulamentos que entra em vigor no final de maio de 2018. Depois do grande sucesso do evento, falámos sobre as próximas mudanças, para as quais as empresas já devem estar preparadas, como se adaptar a elas da forma mais simples e as penalizações em caso de incumprimento.
Neste artigo, encontrará um resumo do que foi vivido, bem como uma ligação para a apresentação da conferência e os vídeos das apresentações.
Tudo começou com um pequeno-almoço descontraído onde pudemos trocar impressões iniciais sobre o tema central do evento. O que já estava claro, café na mão, é que a entrada em vigor do RGPD europeu será um desafio para todos nós e que durante a manhã teríamos a oportunidade de resolver muitas dúvidas, como aconteceu.
Rafael Tripero, Diretor-Geral da MailTecK, fez uma breve introdução ao tema do dia, eminentemente prático, e passou em revista a ordem de trabalhos para recordar todos os oradores que iam participar.
A primeira palestra foi proferida por Javier Aparicio, advogado e especialista em proteção de dados que trabalhou na Cuatrecasas e na AEPD. Aparício explicou os principais impactos da alteração regulamentar e quais os organismos que serão responsáveis por garantir o seu cumprimento.
O orador seguinte foi Carlos Rodríguez, sócio do ECIX GROUP e advogado especializado em tecnologia e ciberdireito. A sua apresentação girou em torno da implementação do RGPD em cada organização.
Javier Echebarría, Diretor-Geral da MailTecK & Customer Comms, tomou o microfone em seguida. Echebarría dedicou o seu discurso a soluções práticas e à forma como cada entidade pode cumprir os novos requisitos regulamentares de uma forma simples, sem que o processo de adaptação afecte negativamente a sua atividade normal ou a sua relação com os clientes. Além disso, a fidelização pode mesmo ser melhorada. O caminho a seguir é multicanal: “A obtenção do consentimento explícito exige, na prática, um processo omnicanal com acreditação certificada”.
Immanuela Verheyen, directora de vendas do canal eSignLive EMEA & APAC, pegou no bastão para explicar como o consentimento explícito do cliente pode ser obtido através de um processo baseado na assinatura eletrónica.
Este processo é facilmente gerido graças ao MailConsent, uma ferramenta que o grupo oferece a todas as empresas e que pudemos conhecer graças a uma simples demonstração de Moisés Fimat, consultor informático da empresa. Com o MailConsent, o consentimento exigido pelo novo RGPD é obtido num ambiente multicanal com certificação, valor legal total e custódia com todas as garantias.
Nesta altura da manhã, cada um dos participantes viu como a sua empresa poderia cumprir as novas obrigações decorrentes do RGPD de uma forma rápida, simples, económica e juridicamente válida. Através de que canal? Web, correio eletrónico, telemóvel… Tudo o que nos vier à cabeça.
Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser saber de que forma o MailTecK o pode ajudar na implementação do RGPD, não hesite em contactar-nos através do endereço comercial@mailteck-customercomms.com.