Graças ao sucesso do evento, este foi enriquecido pela presença de profissionais de diferentes sectores preocupados em oferecer a melhor experiência aos seus clientes em processos de contratação complexos. E este é precisamente um dos principais valores da nossa solução. Neste post, contamos-lhe como correu a sessão e deixamos-lhe um vídeo para que a possa reviver, se assim o desejar.
A visita de uma hora à plataforma e aos seus benefícios foi conduzida por Teresa Arandilla, Directora Comercial da Área de Comunicações Jurídicas da Customer Comms, Freddy Simões, Senior Account Executive – Iberia e Rafael Chang, Solution Engineer – EMEA (ambos da OneSpan).
Teresa deu as boas-vindas, moderou o espaço e apresentou a Sala Virtual aos participantes. Também a integrou no nosso ecossistema de aplicações para comunicações jurídicas fiáveis, que, em conjunto, permitem à Customer Comms ser o “notário digital” dos seus clientes.
Por seu lado, Freddy e Rafael, que fazem parte da equipa do nosso parceiro OneSpan Sign, A empresa apresentou as funcionalidades desta plataforma e fez uma demonstração ao vivo, onde pudemos experimentar a simplicidade e o elevado nível de segurança envolvidos no processo de autenticação, negociação e assinatura de contratos.
Durante o evento, os participantes ficaram a saber que a Sala de Assinatura Virtual oferece uma série de vantagens que ultrapassam os problemas dos processos em papel, como o custo elevado, o erro humano e os atrasos. Por outro lado, optimiza a experiência do utilizador, reduz o tempo de deslocação, elimina a fricção na verificação da identidade e na autenticação dos signatários e, sobretudo, incorpora o fator humano nos benefícios do digital.
Com
Sala de Assinatura Virtual
os profissionais da sua empresa acompanham o cliente numa videoconferência segura, na qual são lançados os documentos a assinar e todo o processo é efectuado em tempo real. Isto inclui a possibilidade de os intervenientes receberem aconselhamento.
Em resumo, as principais vantagens da plataforma da OneSpan, descritas durante a sessão, são as seguintes
- Eficiência operacional
- Conformidade com o eIDAS e outros regulamentos.
- Redução da fraude
- Taxas de conversão elevadas
- Provas jurídicas sólidas com pistas de auditoria e controlos anti-manipulação.
- Agilidade, eficácia e um look and feel com a sua marca sempre presente.
- Solução tecnológica tudo-em-um, muito intuitiva.