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Soluções de comunicação omnicanal
Nuestras noticias
A nossa expansão internacional leva-nos a Portugal
A Customer Comms considerou Portugal como um dos seus mercados estratégicos. Após uma série de experiências bem sucedidas no mercado português durante 2021, a empresa elaborou um roteiro para desenvolver uma linha completa de atividade no país.
Quer juntar-se a nós no espaço Future of Insurance no Digital Innovation Connection da IDC Portugal?
A transformação digital através de comunicações omnicanal tem sido um processo imparável, mas como todas as empresas e indivíduos já experimentaram, a Covid-19 acelerou o processo.
A tecnologia como aliada da conformidade. Eis o que aconteceu no nosso evento ICEA
A 27 de outubro, a tecnologia e a regulamentação andaram de mãos dadas na conferência "Technology to overcome regulatory obstacles to digitalisation, from a Regtech perspective", que organizámos em conjunto com a ICEA. Durante pouco mais de duas horas, profissionais do sector dos seguros, especialistas em direito tecnológico e tecnologia, falaram sobre como a tecnologia pode ser sua aliada no cumprimento da regulamentação cada vez mais rigorosa do sector.
Gestão remota de sinistros de seguros
A maioria das companhias de seguros utiliza processos "rápidos" para avaliar e processar os sinistros relativos a bens e acidentes. O processo rápido de tratamento dos sinistros exige um envolvimento mínimo da companhia de seguros. Normalmente, no caso de um veículo estar envolvido num acidente, a avaliação dos danos é efectuada por um centro de [...]
Convidamo-lo para a nossa reunião digital sobre tecnologia para a conformidade no sector dos seguros.
A tecnologia é um aliado na conformidade regulamentar no sector dos seguros. E se essa tecnologia tiver sido desenvolvida por um Prestador de Serviços de Confiança, tendo como objetivo a transformação digital, a garantia é ainda maior. Em 27 de outubro, co-organizamos com a ICEA a reunião digital Technology to overcome regulatory barriers to digitisation from a RegTech perspective. É um profissional de seguros? Inscrever-se! Temos muito para vos contar, tal como os nossos parceiros no evento: Unespa, AEFI, Cuatrecasas e Écija.
Vemo-nos no evento da Urban Event sobre “Transformação digital no sector dos seguros”.
O encontro, que terá lugar na quarta-feira, 7 de julho, apresentará soluções e ferramentas tecnológicas que melhoram os processos de transformação digital do sector dos seguros.
Transformação digital no sector da saúde
A Covid-19 tornou a transformação digital do sector da saúde uma necessidade para a gestão dos procedimentos quotidianos. Isto oferece grandes benefícios em termos de eficiência e segurança do processo digital em relação ao papel, o que optimiza a experiência do cliente.
Acompanhamos o sector farmacêutico e da saúde no seu processo de transformação digital
Na conferência sobre a Transformação Digital do Sector Farmacêutico e da Saúde, no âmbito da Conferência Virtual Experience of Urban Marketing, explicámos os benefícios das comunicações legais e certificadas para o sector da saúde.
Acompanhamo-lo na conformidade empresarial: eis o que lhe dizemos na Conferência Regtech
As soluções tecnológicas inovadoras são os novos aliados na conformidade regulamentar de qualquer empresa, independentemente do seu sector e dimensão. E nós, como empresa Regtech com um elevado grau de especialização em diferentes regulamentações, colocamos à disposição da sua empresa uma vasta gama de ferramentas para cumprir, com garantia e segurança, o que a lei estabelece.
A carga regulamentar no sector do turismo: como podemos ajudar as empresas a cumprir as diferentes regulamentações?
Falamos sempre da evolução imparável da tecnologia, mas não é tão frequente falarmos do desenvolvimento de diferentes legislações e dos deveres que implicam para as empresas de turismo e para os viajantes. Como empresa Regtech, enfrentamos todos os dias o desafio de as organizações cumprirem diferentes legislações, algumas sectoriais, outras gerais... em qualquer caso, cada uma delas exige uma pequena ou grande revolução interna para adaptar os processos destinados à conformidade. A tecnologia torna-se, mais uma vez, o aliado perfeito para cumprir as regras de uma forma gerível e para eliminar o receio razoável de incumprimento e das coimas associadas.
Verificar a identidade: lista de verificação de 4 pontos para verificar em qualquer documento
À medida que mais serviços financeiros são digitalizados, é essencial que as instituições financeiras ofereçam aos clientes um acesso rápido, fiável, móvel e em linha a produtos e serviços. Significa muitas vezes repensar o percurso do cliente, em especial a fase em que o cliente e a instituição financeira estabelecem a primeira relação - integração [...]
Participámos na Conferência Regtech “Novas tecnologias para a conformidade regulamentar. Junta-se a nós?
No dia 5 de maio, participaremos na Conferência Regtech "Novas Tecnologias para o Cumprimento da Regulamentação". Trata-se de uma reunião digital centrada nas possibilidades tecnológicas de que as empresas dispõem para simplificar e otimizar as suas tarefas de conformidade regulamentar.
Comunicações dinâmicas: uma nova forma de dialogar com os seus clientes
Na era da transformação digital, o utilizador espera mais da sua empresa quando interage com ela. O seu cliente quer interagir e obter toda a informação de que necessita, sim, mas também quer recebê-la de forma clara, atractiva e personalizada, de acordo com as suas necessidades e preferências. É aqui que entra a nossa solução de comunicação dinâmica.
Garantia, segurança e qualidade do serviço: é o que atestam as nossas certificações AENOR.
A Aenor acaba de nos certificar como prestador de serviços de confiança no serviço qualificado de entrega eletrónica certificada, em conformidade com o regulamento eIDAS para a identificação e as transacções electrónicas. Esta acreditação junta-se a outras concedidas pela mesma entidade, como a ISO 9001, ISO 27001 ou ISO 27701, esta última em processo de tratamento, para formar um contexto comum: o da qualidade, segurança e garantia dos nossos serviços para os nossos clientes, garantindo o cumprimento legal em matéria de Proteção de Dados Pessoais. Neste artigo, explicamos-lhe quais são.
Segurança desde a conceção: segurança e privacidade no ADN das nossas plataformas
A cibersegurança num processo de gestão da comunicação multicanal é o pilar em que assentam os nossos desenvolvimentos tecnológicos. A confiança que isto gera nos nossos clientes e a ameaça real que a cibercriminalidade representa atualmente são razões mais do que suficientes para A segurança desde a conceção é a filosofia da nossa empresa. Se [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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