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Soluções de comunicação com valor jurídico
Nuestras noticias
Tudo o que querias (e precisas) de saber sobre o regulamento RGPD
O RGPD europeu é um dos regulamentos mais importantes atualmente em vigor, tanto pela sua natureza transversal, afectando uma vasta gama de empresas em todos os sectores, como pela atividade sancionatória que gera e que é levada a cabo pela Agência Espanhola de Proteção de Dados, uma das mais rigorosas da Europa. Nas próximas semanas partilharemos contigo conteúdos sobre este regulamento para o analisar, explicar as obrigações que inclui, dar-te chaves para garantir o seu cumprimento e dizer-te como te podemos acompanhar neste processo.
KYC: o que é e quais são as suas vantagens para as empresas?
Índice O que é o KYC de uma empresa e como funciona? O que é o processo KYC? Principais etapas Verificação KYC: o que é e como é feita? O KYC é obrigatório? Conformidade e regulamentação Vantagens e benefícios da aplicação do KYC Estás interessado em saber mais sobre as vantagens de uma gestão KYC [...]
Assinatura digital de contratos: qual é a sua validade e quais são as suas vantagens?
Não há dúvidas: a digitalização revolucionou a forma como as empresas e organizações gerem as suas operações. Uma das áreas que mais tem evoluído é a da assinatura digital de contratos, que tem vindo a ganhar destaque como alternativa segura, rápida e legal às tradicionais assinaturas em papel. Queres saber todos os detalhes da assinatura eletrónica de contratos? Toma nota!
Escolher os métodos de autenticação certos para a tua empresa
Índice O que são métodos de autenticação? Tipos de métodos de autenticação de utilizadores Métodos de autenticação em segurança informática: estratégias e técnicas Como selecionar os métodos de autenticação certos para a tua empresa Implementar métodos de autenticação para proteger a tua empresa Proteger a identidade dos utilizadores e a integridade dos seus dados pessoais [...]
Chaves para o onboarding digital no sector bancário e conformidade com a regulamentação
A integração digital é a integração remota de clientes num ambiente digital e inclui a verificação remota da identidade (ou seja, a garantia de que o cliente é quem diz ser) e o cumprimento da regulamentação transversal e setorial necessária.
Diz-me como andas e eu autentico quem és: biometria comportamental
A tecnologia de biometria comportamental tem em conta tantos factores, muitos deles impossíveis de falsificar, que acrescenta níveis extremos de segurança nos casos de autenticação de identidade. É uma das melhores armas actuais para prevenir a fraude cibernética e um grande aliado dos bancos.
O e-mail certificado é o teu aliado na tua relação com o segurado.
Como já dissemos num artigo anterior, o eIDAS 2 oferece a criação de uma carteira digital europeia como uma das suas principais novidades. No entanto, prevê-se que a implementação desta ferramenta esteja concluída até 2026. Entretanto, outras soluções oferecem funcionalidades semelhantes com a mesma garantia jurídica, conformidade, segurança e privacidade. É o caso da Carteira DNI, que oferecemos na nossa carteira de serviços.
A presunção ilidível dos prestadores de serviços qualificados
A lei confere às provas fornecidas pelos prestadores de serviços qualificados uma presunção ilidível, que proporciona confiança e segurança em tribunal. Neste artigo, explicamos a base jurídica desta prerrogativa em caso de litígio.
Tudo o que precisas de saber sobre a Lei dos Serviços ao Cliente
No passado mês de fevereiro, o Conselho de Ministros do Governo espanhol aprovou uma nova versão da Lei de Serviços ao Cliente, que deverá ser publicada e entrar em vigor durante o último trimestre deste ano. O seu principal objetivo é atenuar as deficiências detectadas na prestação deste tipo de serviços por parte das grandes empresas e, assim, melhorar a proteção dos consumidores de forma a garantir os seus direitos.
Erro de fornecedor da Microsoft provoca a “maior falha informática da história”.
Um fornecedor de serviços electrónicos qualificado e de confiança é um parceiro essencial para qualquer empresa na gestão dos seus riscos de cibersegurança. Mas esta colaboração também pode ser definida em termos de responsabilidade, confiança e agilidade. Contamos-te mais neste artigo.
Prestador de serviços de confiança qualificado ou não qualificado: é importante que conheças as diferenças
Por vezes, uma palavra numa denominação longa faz uma diferença fundamental. É o caso do fornecedor de serviços electrónicos de confiança, que por vezes inclui a palavra qualificado, algo que em muitas áreas de atividade faz a diferença. E é tão relevante que decidimos escrever um artigo para o explicar.
O papel “crucial” do prestador de serviços qualificado na gestão do risco cibernético das empresas
Um fornecedor de serviços electrónicos qualificado e de confiança é um parceiro essencial para qualquer empresa na gestão dos seus riscos de cibersegurança. Mas esta colaboração também pode ser definida em termos de responsabilidade, confiança e agilidade. Contamos-te mais neste artigo.
Uma mensagem do WhatsApp é legalmente válida?
Se, enquanto empresa, utilizar o WhatsApp certificado com clientes, fornecedores ou funcionários, as suas comunicações terão valor probatório em caso de litígio. Dizemos-lhe como obtê-lo e qual a sua base jurídica.
Carteiras digitais: a futura carteira de identidade digital da UE definida no eIDAS 2
Como já dissemos num artigo anterior, o eIDAS 2 oferece a criação de uma carteira digital europeia como uma das suas principais novidades. No entanto, prevê-se que a implementação desta ferramenta esteja concluída até 2026. Entretanto, outras soluções oferecem funcionalidades semelhantes com a mesma garantia jurídica, conformidade, segurança e privacidade. É o caso da Carteira DNI, que oferecemos na nossa carteira de serviços.
Comunicações omnicanal certificadas no sector dos seguros
As "comunicações omnicanal em todas as fases do ciclo de vida do cliente" significam um número exponencial de interacções. E quando ocorrem num sector hiper-regulamentado como o dos seguros, é essencial trabalhar com um parceiro que garanta a conformidade regulamentar. Uma das chaves para o conseguir, e para evitar dificuldades, é a certificação.Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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