O bureaufax é uma forma de entrega de documentos que prevê uma série de garantias jurídicas tanto para o remetente como para o destinatário. As duas características que fazem de uma comunicação postal um bureaufax são o aviso de receção e a certificação do conteúdo. O aviso de receção no burofax certifica que o correio foi efetivamente entregue, fornecendo um comprovativo de entrega que inclui os dados pessoais do destinatário, tais como nome e apelido, número de bilhete de identidade e assinatura, ou carimbo no caso de uma empresa. Com o nosso bureaufax em linha, toda esta gestão é simplificada, podendo obter e gerir provas de envio, de entrega e de conteúdo, bem como o rastreio para poupar custos.
O aviso de receção tem um objetivo específico: fornecer provas fiáveis de que a comunicação foi efectuada. Este é um componente crucial quando se trata de documentação legal ou importante, uma vez que as consequências de não poder provar que um documento foi entregue podem ser graves.
O seu valor jurídico e probatório é maior se o bureaufax for enviado através dos sistemas de um prestador qualificado de serviços electrónicos de confiança, como o grupo MailComms, acreditado pelo Ministério da Economia e da Transformação Digital.
O que é um aviso de receção de um burofax?
O aviso de receção é um dos elementos que acompanham o bureaufax e que lhe confere um valor acrescentado em relação a outros tipos de notificações. Certifica a autenticidade da entrega do documento e regista os dados pessoais do destinatário antes da entrega do documento. Em caso de não entrega (endereço incorreto, destinatário ausente, etc.), o aviso de receção deve registar todas as acções tomadas pela entidade remetente e outras partes envolvidas na comunicação (tentativas de entrega, horários e/ou outras observações relevantes). Este aviso de receção pode ser um documento físico ou um documento digital através de um comprovativo eletrónico de entrega assinado num PDA com identificação prévia do destinatário.
Como é que recebo um aviso de receção de um burofax?
O aviso de receção de um bureaufax é recebido quando a expedição é efectuada com êxito. Este documento, físico ou digital, é emitido pela entidade responsável pela expedição e inclui os dados do destinatário, bem como a data e a hora da entrega. A entidade expedidora é responsável pelo registo destes dados, bem como de quaisquer outros dados relevantes sobre o processo de entrega.
Quantas tentativas existem para entregar um burofax?
O número de tentativas de entrega de um bureaufax varia consoante a entidade emissora, mas geralmente são efectuadas até duas tentativas em dias e horas diferentes. Se, após estas tentativas, a entrega não tiver sido possível, o bureaufax é deixado em depósito no escritório do operador postal correspondente ao endereço de entrega, para que o destinatário o possa levantar pessoalmente.
Como é que se recolhe um burofax se o destinatário não estiver em casa?
Se o destinatário não estiver em casa no momento da entrega do bureaufax e se se tratar da última tentativa, é normalmente deixado um aviso na caixa de correio para que o destinatário o possa levantar na estação mais próxima do operador postal responsável pela expedição. É importante notar que, para receber um bureaufax, o destinatário deve apresentar um documento de identificação válido que confirme que a pessoa a quem se destina é o destinatário. Uma vez recebido, é necessário atuar em conformidade e é importante estar consciente das consequências de não responder a um burofax.
Quanto custa um burofax com aviso de receção?
O custo do envio de um bureaufax com aviso de receção pode variar em função de vários factores, nomeadamente a entidade responsável pelo envio do documento, o número de páginas do documento a enviar e o facto de ser ou não solicitado um serviço adicional, como a certificação do conteúdo, que não pode ser solicitada. se fosse uma carta registada.