Um burofax é uma forma de envio de documentos ou de notificação de forma fiável (como, por exemplo, um bureau fax), avisa os cortes de energia por falta de pagamento, rescisão de contratos de arrendamento, notificar um despedimento sem justa causa através do burofax, notificar as dívidas de forma fiáveletc.) que oferece uma série de garantias jurídicas tanto ao remetente como ao destinatário. As duas caraterísticas que fazem de uma comunicação postal um bureaufax são o aviso de receção e a certificação do conteúdo. O aviso de receção num burofax certifica que o correio foi efetivamente entregue, fornecendo uma prova de entrega que inclui dados pessoais do destinatário, tais como o seu nome e apelido, número de identificação e assinatura, ou carimbo no caso de uma empresa. Com a nossa burofax online Toda esta gestão é simplificada, com a capacidade de obter e gerir provas de expedição, entrega e conteúdo, bem como o acompanhamento e a localização para poupar custos.

O aviso de receção tem uma utilidade específica: fornecer provas concretas de que a comunicação foi efectuada. Trata-se de uma componente crucial quando se trata de documentação jurídica ou importante, uma vez que as consequências de não poder provar que um documento foi entregue podem ser graves.

O seu valor jurídico e probatório é maior se o burofax for enviado através dos sistemas de um prestador qualificado de serviços electrónicos de confiança, como o grupo MailComms, acreditado pelo Ministério da Economia e da Transformação Digital.

O que é um aviso de receção de um burofax?

O aviso de receção é um dos elementos que acompanham o bureaufax e que lhe confere um valor acrescentado em relação a outros tipos de notificações. Certifica a autenticidade da entrega do documento e regista os dados pessoais do destinatário antes da entrega do documento. Em caso de não entrega (endereço incorreto, destinatário ausente, etc.), o aviso de receção deve registar todas as acções realizadas pela entidade responsável pela entrega e pelos outros intervenientes na comunicação (tentativas de entrega, horários e/ou outras observações pertinentes). Este aviso de receção pode ser um documento físico ou um documento digital através de um comprovativo eletrónico de entrega assinado num PDA com identificação prévia do destinatário.

Como é que recebo um aviso de receção de um burofax?

O aviso de receção de um bureaufax é recebido quando a correspondência é entregue com êxito. Este documento, físico ou digital, é emitido pela entidade responsável pela expedição e inclui os dados do destinatário, bem como a data e a hora da entrega. A entidade expedidora é responsável por registar estes dados, bem como quaisquer outros dados relevantes sobre o processo de entrega.

Quantas tentativas existem para entregar um burofax?

O número de tentativas de entrega de um bureaufax varia consoante a entidade emissora, mas geralmente são efectuadas até duas tentativas em dias e horas diferentes. Se, após estas tentativas, a entrega não tiver sido possível, o bureaufax é deixado em depósito na estação do operador postal correspondente ao endereço de entrega, para que o destinatário o possa levantar pessoalmente.

Como é que recolhes um burofax se o destinatário não estiver em casa?

Se o destinatário não estiver em casa no momento da entrega do bureaufax e se se tratar da última tentativa, é normalmente deixado um aviso na caixa de correio para que o destinatário o possa levantar na estação mais próxima do operador postal responsável pela expedição. É importante notar que, para levantar um bureaufax, o destinatário deve apresentar um documento de identificação válido que confirme que a pessoa a quem se dirige é o destinatário. Uma vez recebida, é necessário agir em conformidade e é importante estar consciente das consequências de não responder a um bureaufax.

Quanto custa um burofax com aviso de receção?

O custo do envio de um bureaufax eletrónico ou postal com aviso de receção pode variar em função de vários factores, incluindo a entidade que envia o documento, o número de páginas do documento a enviar e o facto de ser ou não solicitado um serviço adicional, como a certificação do conteúdo, que não pode ser solicitada se se tratar de uma carta registada.