Reduz o tempo e os custos enviando SMS certificados
SMS certificado
Envia SMS certificados de forma eficaz, rápida e fiável
Com a nossa solução poderás enviar notificações certificadas via SMS para o telemóvel dos teus clientes, fornecedores ou colaboradores, tirando partido das vantagens que os canais digitais oferecem em termos de agilidade e eficiência operacional.
A nossa solução SMS certificada
O serviço de mensagens certificado MailComms oferece-te uma forma rápida, segura e legalmente válida de comunicar com os teus clientes, fornecedores ou empregados. Podes enviar instantaneamente notificações certificadas, garantindo a integridade e a rastreabilidade de cada mensagem.
Envia SMS com aviso de receção e aumenta as taxas de entrega.
Trata-se de uma opção ideal para o envio de notificações imediatas que certificam tanto o processo como o conteúdo, entre outros aspectos, com um elevado nível de segurança jurídica.
Para aumentar as taxas de entrega, combinamos diferentes canais nos nossos processos de comunicação multicanal. Desta forma, se o utilizador não ler a mensagem certificada, podemos complementá-la com o nosso serviço de e-mail certificado ou com o bureaufax online.
Garantia legal de um prestador de serviços qualificado e de confiança
O nosso serviço de SMS legal e certificado oferece um canal alternativo para o envio de comunicações fiáveis com valor probatório: ao enviar SMS certificados através da nossa solução, a sua empresa beneficia do nosso reconhecimento como fornecedor qualificado de serviços electrónicos de confiança sob a forma de entrega eletrónica certificada, de acordo com o eIDAS.
Características do nosso serviço SMS certificado
Integração simples.
Trabalha com os sistemas da empresa: ERP, CRM, ECM…
Possibilidade de entrega em vários canais.
Pode ser combinado automaticamente com um e-mail certificado ou um bureaufax online.
Certificação da entrega da mensagem.
Com total rastreabilidade da data e hora de receção.
Abre a acreditação.
Certificamos que as ligações incluídas no SMS certificado foram abertas e visualizadas.
Guarda segura das provas.
Em função das necessidades de cada cliente ou por imposição legal.
Vantagens do envio de mensagens SMS certificadas
- Validade jurídica total.
- Elevados níveis de entrega.
- Simplifica a preparação e a distribuição.
- Reduz o papel e a pegada de carbono.
- Tem um conetor nativo do Salesforce.
Queres passar a ter notificações electrónicas certificadas, via SMS, com todo o valor probatório?
OUTRAS SOLUÇÕES PARA AS NOTIFICAÇÕES CERTIFICADAS
Perguntas mais frequentes
Como qualquer outro SMS, a receção de um SMS certificado no dispositivo associado ao número de telefone é imediata em circunstâncias normais, ou seja, desde que o dispositivo tenha cobertura.
Em todo o caso, algumas soluções de envio permitem segundas tentativas de envio ou mesmo a combinação de canais (no nosso caso, e-mail e WhatsApp, para aumentar a eficácia).
Um SMS certificado enviado através do nosso sistema tem plena validade legal, uma vez que cumpre todos os requisitos estabelecidos no regulamento eIDAS, tais como, entre outros, a recolha e custódia de provas e a rastreabilidade total.
Além disso, o nosso SMS legal beneficia da nossa acreditação como fornecedor qualificado de serviços de confiança electrónicos, o que reforça a sua autenticidade legal.
O preço do envio de SMS registados varia em função do fornecedor, do seu nível de fiabilidade jurídica, dos serviços escolhidos e de outras questões comerciais.
Em todo o caso, a sua utilização representa uma economia significativa em relação a outras opções, como, por exemplo, os postais ou os bureaufaxes.
O nosso sistema oferece uma funcionalidade de rastreabilidade total que permite à empresa que o envia saber a todo o momento e em tempo real o estado do SMS (se foi enviado, recebido, aberto, se o destinatário clicou na mensagem…).
Além disso, esta rastreabilidade é também certificada, de modo a tornar-se uma prova a utilizar em caso de litígio com os clientes.