Integra mensagens comerciais nas tuas comunicações transaccionais com o transpromo
Comunicações Transpromo
Transpromo: Integrar mensagens comerciais nas tuas comunicações transaccionais
O conceito de “transpromo” refere-se à integração de mensagens comerciais em comunicações transaccionais ou operacionais. Esta combinação melhora a conceção e a legibilidade das comunicações transaccionais, tais como facturas, extractos de conta, relatórios de fundos de investimento, etc. Além disso, cria espaços atractivos, eficazes e visuais para acrescentar outro tipo de mensagens comerciais em comunicações transaccionais que obtêm um elevado índice de leitura.
Tanto nos canais físicos como digitais, a tua empresa terá a oportunidade de dialogar com os clientes, oferecer-lhes promoções (novas possibilidades de fidelização) ou divulgar produtos e serviços no âmbito de estratégias de cross-selling e up-selling. Esta solução adquire o seu máximo valor quando utilizada com a nossa plataforma Communicalia para a conceção, segmentação com a matriz transpromo, geração, gestão e arquivo das comunicações transpromocionais com a possibilidade de trabalho colaborativo de vários departamentos internos e empresas externas (por exemplo, agências).
A nossa solução de comunicação transpromocional é do teu interesse se:
- A tua empresa envia regularmente facturas aos teus clientes e queres integrar publicidade nas mesmas para maximizar o seu impacto transpromocional.
- Os teus departamentos de Finanças, Operações ou Marketing querem enriquecer as suas comunicações transaccionais e, por conseguinte, a relação da tua empresa com os teus clientes.
- Queres aumentar as vendas cruzadas utilizando os espaços em branco nos documentos transaccionais que envias, utilizando técnicas transpromo.
- Procura um canal eficaz para comunicar as suas promoções e fidelizar os seus clientes através da publicidade em facturas.
- Pretende automatizar e simplificar processos complexos de geração de matrizes transpromo para otimizar as suas comunicações transpromo.
Queres otimizar as tuas comunicações transaccionais com os clientes?
OUTRAS SOLUÇÕES TRANSACCIONAIS
Perguntas mais frequentes sobre as comunicações transpromo
As comunicações transpromo são um novo canal de publicidade ou de comunicação com os teus clientes, e muito eficazes, uma vez que se integram naturalmente nas facturas, um dos documentos que os utilizadores mais consultam quando as recebem por correio ou e-mail. Com as comunicações transpromo, podes aproveitar as facturas que já envias para colocar as tuas mensagens sem aumentar o teu orçamento de publicidade.
As comunicações transpromocionais podem incluir todo o tipo de mensagens, personalizadas ou não, embora as mais eficazes para gerar negócio sejam as que remetem para outros produtos complementares ou que melhoram os já disponíveis para os clientes que as recebem: cross-selling e up-selling.
Graças à nossa plataforma Communicalia, o design das comunicações transpromo está perfeitamente integrado na fatura, aproveitando os espaços vazios de conteúdo que podem ocorrer ou que podem ser produzidos para este fim. Com Communicalia podes também gerir a matriz transpromo, a geração, a segmentação e o arquivo das comunicações, com a possibilidade de um trabalho colaborativo interdepartamental.
A automatização dos processos de geração de mensagens pode ser efectuada através da nossa plataforma Communicalia. Esta ferramenta permite também a gestão da conceção, segmentação e geração de documentos.
As campanhas de comunicação Transpromo são muito eficazes em casos como campanhas promocionais, up-selling ou cross-selling de produtos. Além disso, esta técnica também aumenta os rácios de fidelização dos clientes. As comunicações Transpromo oferecem um elevado nível de leitura, uma vez que as facturas se encontram entre os documentos mais revistos pelos clientes, tanto nos canais online como em papel.