A edição de 2025 da Semana dos Seguros está prestes a ter lugar nos dias 18, 19 e 20 de fevereiro. Nesta ocasião, participamos com uma sessão centrada na comunicação com os segurados, nas tecnologias associadas e na conformidade regulamentar. A participação é gratuita se fores um profissional do sector dos seguros. Neste post contamos-te mais e como obter o convite.

Semana del Seguro 2025

Um evento imperdível para o sector dos seguros!

Mais uma vez, este ano, chega um dos eventos mais importantes do sector: a Semana do Seguro, organizada pela Inese Eventos. Este ano de 2025, de 18 a 20 de fevereiro, mais de 5.000 assistentes, 50 stands, 300 oradores e 700 empresas vão reunir-se na IFEMA Norte. Neste âmbito, preparámos uma sessão especializada que não vais querer perder: “Tempos de Mudança na relação com os tomadores de seguros: Regulação, Inovação e Gestão de Clientes”. Vamos explorar, pela mão de especialistas, temas fundamentais como a comunicação com os tomadores de seguros. Veremos como a tecnologia e a regulamentação estão a transformar o sector, obrigando a que as comunicações se tornem mais eficientes e personalizadas. Além disso, estas comunicações não fazem sentido por si só se não fizerem parte de uma conversa contínua, segura e gerida, seja por humanos, IA ou um híbrido de ambos.

O que vais encontrar na nossa sessão?

  • Boas-vindas e moderação: O nosso CEO, Javier Echebarría, iniciará a sessão e será responsável pela moderação das intervenções, concluindo com os pontos-chave mais importantes do evento.
  • Segurança, regulamentação e experiência do utilizador: Alonso Hurtado (Partner, ECIJA) e Teresa Arandilla (Business Diretor, Legal Communications, MailComms Group) abordarão os desafios da integração da segurança, da conformidade regulamentar e da experiência do cliente. Entre os temas em destaque: NIS2/DORA, carteiras de identidade e o papel dos fornecedores de serviços electrónicos de confiança qualificados.
  • Tendências na comunicação com os tomadores de seguros: Ángel Uzquiza (diretor corporativo de Inovação, Santalucía) e David Griñán (diretor comercial, MailComms Group) analisarão a importância e a necessidade de inovar na forma de falar com os tomadores de seguros. Como adaptar a comunicação às novas gerações, mantendo a ligação com públicos de diferentes idades através de canais híbridos (físicos e digitais) e transformando a comunicação em verdadeiras conversas.
  • Inteligência Artificial e Pessoas: Manuel López (CEO, UnifiedComms) e Beatriz Clemente (RVP Financial Services Spain, Salesforce) apresentarão “Inteligência Artificial e Pessoas em Ação: Um Novo Modelo de Relacionamento”, destacando a visão única do cliente com Salesforce, Agentforce, integração de comunicações, conformidade e CertySign.

Estamos à tua espera!

Se és um profissional do sector dos seguros, não percas esta oportunidade.

Solicita o teu convite preenchendo o formulário abaixo e junta-te a nós para um dia único - vemo-nos lá!

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