Escolher os métodos de autenticação certos para a tua empresa

Proteger a identidade dos utilizadores e a integridade dos seus dados pessoais é essencial para qualquer empresa. Neste sentido,a utilização de métodos de autenticação é uma das principais barreiras para evitar o acesso não autorizado a esta informação.

No entanto, dada a grande quantidade de opções disponíveis, escolher o método mais adequado para o teu negócio pode ser complexo. Nesta ocasião, vamos dar-te algumas chaves para que saibas qual de todos os métodos de verificação é o que melhor se adapta às necessidades da tua empresa.

Os métodos de autenticação são processos que verificam a identidade de um utilizador antes de este poder aceder a um sistema ou a informações sensíveis.

O objetivo destes controlos é simples, mas crucial: garantir que a pessoa que tenta obter acesso é quem diz ser, reduzindo os riscos de roubo de identidade ou de acesso não autorizado.

Para fazer uma escolha, é essencial que conheças os principais métodos de autenticação de utilizadores atualmente utilizados no mundo empresarial:

O utilizador introduz uma palavra-passe ou PIN para aceder ao sistema. A eficácia depende da complexidade da palavra-passe e das políticas de segurança implementadas, tais como alterações frequentes.

O utilizador acede aos sistemas utilizando a sua chave privada, enquanto a chave pública, que é partilhada, o verifica. Este tipo de verificação é comum nos sistemas de autenticação de assinaturas electrónicas Os sistemas de autenticação de assinaturas electrónicas são sistemas equilibrados entre segurança e facilidade de utilização.

Utiliza as caraterísticas físicas ou comportamentais do utilizador para verificar a sua identidade (impressão digital, reconhecimento facial ou da íris, leitura da retina e reconhecimento da voz). A biometria é um método de autenticação de segurança da informação altamente seguro e difícil de falsificar, razão pela qual está a ser adotado em muitos sectores. Um exemplo é a assinatura eletrónica no sector dos seguros.

Um token é um dispositivo físico ou digital que gera um código de acesso temporário que normalmente muda a cada poucos segundos. É utilizado em conjunto com uma palavra-passe para uma autenticação mais segura.

É um ficheiro eletrónico utilizado para autenticar a identidade de um utilizador. É utilizado em cada vez mais procedimentos empresariais e governamentais, pelo que é importante tê-lo à mão e saber como recuperar o teu certificado de assinatura eletrónica no caso de o perderes.

A 2FA combina algo que sabes (palavra-passe ou PIN) com algo que tens (telemóvel). A MFA é semelhante à 2FA, mas inclui mais métodos de verificação, como a impressão digital.

Envolve a utilização de uma única chave partilhada entre o servidor e o utilizador. É mais rápida do que a autenticação por chave pública/privada, mas exige uma gestão cuidadosa das chaves para não comprometer a segurança.

No domínio da segurança informática, os métodos de autenticação da identidade do utilizador são a primeira linha de defesa para proteger dados e sistemas sensíveis. Existemmétodos de fator único, de dois factores e de múltiplos factores, e é certamente a implementação de uma combinação de métodos que garante o nível de segurança mais robusto.

A autenticação multifactor (MFA) é uma abordagem que combina mais de duas formas de verificação antes de permitir o acesso. Por exemplo, um sistema MFA pode incluir todos os factores de autenticação 2FA mais um método de autenticação biométrica. Isto oferece uma proteção adicional contra o roubo da palavra-passe ou a falsificação de identidade.

O método de autenticação mais adequado para cada empresa dependerá do tipo de negócio, do nível de segurança exigido e das tecnologias já implementadas, entre outros factores. No Grupo MailComms dispomos de um sistema de verificação de identidade baseado na autenticação biométrica, que garante a autenticidade do utilizador, minimizando o risco de fraude, roubo de identidade e falhas de segurança nas transacções e serviços digitais. Além disso, é facilmente integrado no teu processo de onboarding digital, oferecendo uma experiência perfeita.

As questões a considerar ao escolher entre métodos de autenticação do utilizador incluem:

• O nível de segurança exigido. As empresas que lidam com informações altamente sensíveis, como dados financeiros, devem optar por métodos mais robustos.
• Custo e escalabilidade. As pequenas empresas podem optar por métodos de verificação mais económicos, enquanto as grandes empresas necessitam de soluções escaláveis que possam lidar com grandes volumes de utilizadores.
• Experiência do utilizador. O equilíbrio entre segurança e facilidade de utilização é importante.

Os métodos de autenticação para a segurança informática devem ser adaptados à natureza da atividade:

• No sector financeiro, a autenticação com tokens e certificados digitais é amplamente utilizada.
• No sector da saúde, a autenticação biométrica, como a autenticação facial ou por impressão digital, é popular devido ao seu nível de segurança.
• As pequenas e médias empresas podem optar por palavras-passe seguras combinadas com a autenticação 2FA para reduzir o risco sem incorrer em custos elevados.

Uma vez selecionados os métodos de autenticação adequados, é fundamental garantir que a sua aplicação é eficaz.

A integração destes métodos nos sistemas existentes requer alguns conhecimentos técnicos, pelo que é aconselhável trabalhar com fornecedores que ofereçam soluções compatíveis com as infra-estruturas empresariais existentes e que permitam uma atualização fácil à medida que surgem novas necessidades. No Grupo MailComms garantimos a integração do nosso método de autenticação de utilizadores de forma segura e adaptada às necessidades de cada empresa. Concebemos processos de autenticação tanto de fator único como de fator múltiplo, ajustando-os em função da importância do acesso requerido. Desta forma, criamos um fluxo de autenticação que garante o equilíbrio entre a segurança e a facilidade de utilização.