O bureaufax e a carta registada são métodos utilizados para enviar documentação importante e juridicamente válida em papel para um destinatário específico. A diferença reside na certificação do conteúdo: o bureaufax certifica a receção e o conteúdo do documento, valendo como prova legal, enquanto a carta registada apenas certifica a entrega, sem validar o conteúdo. Existem serviços em linha que oferecem uma entrega rápida e segura de bureaufaxes postais.
O que é um burofax?
O bureaufax é um método de envio de documentos que garante a certificação do conteúdo e a validade jurídica da sua entrega. Ao contrário de uma carta registada, o burofax certifica não só a entrega do envelope a um destinatário pré-identificado, mas também o conteúdo do documento enviado.
Este serviço especializado acredita tanto a receção do documento como o seu conteúdo, tornando-o uma prova legalmente válida em tribunal. Além disso, proporciona às partes envolvidas a segurança e a certeza de que o conteúdo do envio foi recebido pelo destinatário.
O burofax tornou-se uma ferramenta importante em situações em que é crucial fazer um registo legal de uma comunicação ou queixa. Seja para fins comerciais, jurídicos ou pessoais, a utilização dos bureaufaxes garante uma maior proteção e segurança na relação entre o remetente e o destinatário.
Como funciona o bureaufax postal?
O bureaufax postal é um serviço que permite o envio de documentos de forma certificada e legalmente válida. O seu funcionamento é simples e seguro. Segue-se uma explicação passo a passo do seu funcionamento:
- Passo 1. Preparação do documento: o remetente redige o conteúdo do documento a enviar, quer se trate de uma queixa, de um aviso legal ou de outra comunicação importante.
- Passo 2. Preparação do envelope: se não for utilizado um escritório virtual para o envio, o remetente coloca o documento num envelope.
- Passo 3. Dados do destinatário: o remetente deve incluir os dados do destinatário, tais como nome, apelido, endereço completo e número de identificação.
- Passo 4. Apresentação na estação de correios: na ausência de um escritório virtual, o remetente apresenta o envelope com o documento no escritório do prestador de serviços de bureaufax e fornece os dados do destinatário.
- Passo 5. Pagamento e certificação: o remetente paga o serviço postal de bureaufax e, em contrapartida, obtém um comprovativo de envio que certifica a entrega do documento.
- Passo 6. Acompanhamento e aviso de receção: o remetente pode dar seguimento ao fax postal obtendo um aviso de receção que comprove a receção do documento pelo destinatário.
Para evitar deslocações e ser mais ágil, é preferível recorrer a fornecedores que ofereçam escritórios virtuais, como é o caso do grupo MailComms.
Como funciona o bureaufax em linha ou eletrónico?
O funcionamento do bureaufax em linha ou eletrónico, tal como o oferecido pelo grupo MailComms, apresenta características diferentes das do bureaufax postal, embora certifique da mesma forma as informações e os documentos e ofereça toda a validade jurídica. Com a nossa solução, o seu envio é fácil, rápido e económico. Dizemos-lhe como funciona em poucos passos:
- Passo 1. Preparação do documento: o remetente redige o conteúdo do documento a enviar, quer se trate de uma queixa, de um aviso legal ou de outra comunicação importante.
- Passo 2. Envio de documentos e informações: a empresa ou o profissional envia-nos as informações, os documentos e a base de dados dos destinatários através de canais seguros, que garantem a privacidade e a segurança dos dados (ISO 27001 e ISO 27701).
- Passo 3. Impressão e envelopagem: é produzido nas nossas instalações, num ambiente altamente seguro e automatizado e com garantia de qualidade.
- Passo 4. Apresentação na estação de correios: enviamos a correspondência aos Correos, que distribuem o burofax com a garantia do Serviço Postal Universal.
- Passo 5. Acompanhamento e aviso de receção: o remetente pode seguir o bureaufax em linha, com total rastreabilidade.
- Etapa 6.1 Entrega no endereço indicado: o destinatário é identificado de forma fiável e o remetente obtém um comprovativo eletrónico de entrega, que é altamente válido do ponto de vista jurídico.
- Etapa 6.2 Em caso de entrega sem êxito: após duas tentativas de entrega, o bureaufax é armazenado durante 15 dias na estação de correios, aguardando a recolha pelo destinatário. Se tal não acontecer, é devolvido às nossas instalações onde é destruído com toda a privacidade.
Para evitar deslocações e ser mais ágil, é preferível recorrer a fornecedores que ofereçam escritórios virtuais, como é o caso do grupo MailComms.
Certificação do conteúdo do bureaufax
Uma das principais diferenças entre o bureaufax e a carta registada é a certificação de conteúdo fornecida pelo bureaufax. Enquanto a carta registada apenas certifica a entrega do envelope, o bureaufax vai mais longe e certifica a informação que contém.
O bureaufax postal prova não só a receção do documento, mas também o seu conteúdo. Isto significa que pode ser utilizado como prova válida em tribunal em caso de litígio.
A certificação do conteúdo do bureaufax garante que o destinatário indicado recebeu o documento enviado pelo remetente sem qualquer manipulação. Este facto pode ser crucial em situações em que é necessário provar que foi enviada uma notificação, queixa ou outra comunicação legalmente relevante, bem como provar as informações incluídas na notificação.
A validade jurídica do burofax como prova perante os tribunais
O fax da agência postal é considerado uma prova válida em tribunal. Esta certificação atesta tanto a receção do documento como o seu conteúdo, tornando-o uma ferramenta poderosa para apoiar declarações ou comunicações importantes.
Ao ter o burofax como prova legal, é possível provar de forma fiável que determinada documentação foi enviada, que foi recebida pela outra parte envolvida e as informações incluídas na documentação. Este aspeto é de extrema importância em situações em que é necessário confirmar a notificação de um aviso, injunção ou outro aviso legal.
A validade jurídica do bureaufax como prova em tribunal reside na certificação do conteúdo, que garante que o documento enviado não foi modificado e que o conteúdo é o mesmo que o registado no momento do envio. Este facto proporciona uma segurança adicional ao evitar possíveis manipulações ou falsificações de informações. Se o envio for efectuado através de um prestador de serviços electrónicos qualificado e de confiança, como a MailComms, o seu valor probatório é mais elevado.
Em caso de litígio, o burofax é apresentado como prova irrefutável da comunicação efectuada, o que pode ser decisivo para sustentar uma posição ou provar o cumprimento de obrigações legais. É aconselhável conservar uma cópia do bureaufax e do respetivo aviso de receção como cópia de segurança, o que contribui para reforçar a sua validade jurídica.
Em que casos é recomendada a utilização de um burofax?
O burofax é uma opção a considerar em várias situações jurídicas em que é necessário deixar um registo documental da comunicação. Alguns casos em que a utilização de um burofax é recomendada são
- Notificação de despedimentos ou rescisões de contratos: nestas situações, é essencial ter uma prova fiável da comunicação em caso de futuros litígios legais.
- Reclamações a empresas e entidades: se tiver tido problemas com produtos ou serviços contratados, o envio de um burofax permitir-lhe-á ter apoio jurídico caso seja necessário recorrer a tribunal.
- Avisos ou comunicações aos inquilinos: se é proprietário de um imóvel arrendado, o burofax pode ser útil para enviar avisos importantes ou para comunicar alterações nas condições do contrato de arrendamento.
- Exigências de pagamento: se precisar de reclamar uma dívida de modo formal, o burofax pode ser um instrumento valioso para demonstrar que fez uma comunicação fiável ao devedor.
Em todos os casos acima referidos, o burofax permite validar juridicamente o envio e o conteúdo do documento, o que o torna uma opção fiável para proteger os seus direitos e documentar qualquer comunicação relevante.
Diferenças entre um burofax e uma carta registada
Na comparação entre o bureaufax e a carta registada, podemos identificar dois aspectos fundamentais que os distinguem: a certificação da entrega e a certificação do conteúdo.
Certificação da entrega da carta registada
A principal função da carta registada é certificar a entrega do envelope ao destinatário. Isto significa que recebe um aviso de receção como prova de que a carta foi corretamente entregue. No entanto, a carta registada não permite certificar o conteúdo do envelope enviado.
Certificação do conteúdo do bureaufax
Por outro lado, o bureaufax postal certifica não só a receção do documento, mas também o seu conteúdo. Isto significa que o burofax pode ser utilizado como prova em tribunal, uma vez que tanto o recibo como o conteúdo do documento enviado são acreditados.
Considerações importantes ao utilizar o bureaufax ou a carta registada
- É essencial compreender as limitações e as vantagens de cada método de envio, bem como os seus requisitos legais e as formalidades necessárias para a sua correcta utilização.
- É essencial garantir que o conteúdo do burofax ou da carta registada seja claro e preciso, uma vez que será a principal base para qualquer ação judicial subsequente.
- Recomenda-se a conservação de todos os recibos e avisos de receção das entregas, uma vez que podem ser necessários como prova em processos judiciais.
Alternativas ao bureaufax e à carta registada
Existem alternativas à utilização de bureaufaxes e cartas registadas para o envio de documentos importantes. Um deles é o serviço de envio de correio eletrónico certificado, que permite o envio de documentos de forma segura e com validade legal.
Serviço de correio eletrónico certificado
Este serviço consiste no envio de mensagens electrónicas certificadas, que são entregues através de uma plataforma em linha segura e fiável. A utilização deste tipo de serviço oferece várias vantagens, como a rapidez no envio da documentação, a redução de custos e a comodidade de realizar todo o processo virtualmente. Também respeita o ambiente, poupando papel e a pegada de carbono relacionada com o transporte.
É importante esclarecer que um correio eletrónico certificado nem sempre oferece as mesmas garantias jurídicas que um bureaufax. Para tal, o correio eletrónico certificado deve incorporar os meios tecnológicos necessários para identificar de forma sólida o destinatário, garantir que o conteúdo não foi modificado e recolher as provas associadas à aceitação do conteúdo.