Atrai e envolve os teus clientes com mensagens relevantes e personalizadas
Marketing direto e promocional
Constrói relações de confiança com o nosso serviço de marketing direto
O marketing direto e promocional continua a ser uma ferramenta poderosa para comunicar com os clientes, mas deve ser redefinido com uma visão multicanal. Na Customer Comms, concebemos projectos de marketing direto, em canais físicos e digitais, baseados na relevância e na oportunidade da mensagem para criar uma relação de curiosidade, confiança e satisfação. O segredo está na personalização que atrai a atenção do destinatário, através de elementos tangíveis e técnicos, recorrendo a análises avançadas, tecnologias de personalização em massa e tendo sempre em conta a qualidade dos dados.
Serviços opcionais de marketing promocional para empresas
Mailshop crossmedia
Portal web que facilita aos departamentos de Marketing, Vendas e Serviço ao Cliente o envio de comunicações crossmedia personalizadas (e-mail, SMS, landing pages, mailing e impressão).
O Mailshopcrossmedia inclui ferramentas de análise e resultados dos envios, bem como integrações simples para a utilização das diferentes bases de dados da empresa, mantendo sempre o controlo do branding, look & feel e mensagens.
Print2digital
Uma opção básica para avançar para a transformação digital.
Com a Print2digital, a tua empresa pode levar os teus clientes do papel para os canais digitais de uma forma simples, atractiva e eficaz. Códigos QR,landings personalizados, estratégias baseadas na gamificação… Os teus departamentos de Marketing, Operações, Vendas ou Fidelização terão nas suas mãos uma gama completa de soluções para obter dados digitais dos clientes, criar bases de dados enriquecidas (complementadas pela nossa plataforma de Data Quality) e oferecer uma nova experiência de comunicação empresa-cliente.
Email | SMS Marketing
O serviço de E-mail | SMS Marketing da Customer Comms ajuda-te a centralizar as tuas comunicações por SMS e e-mail, incluindo todas as fases do processo: conceção, geração, programação, envio e análise de resultados.
Tudo isto com opções avançadas de personalização para que a tua empresa se adapte às necessidades e preferências de cada cliente. Concebido como uma soluçãode serviço completo, este serviço optimiza os códigos de programação e incorpora variáveis e personalização no HTML. Com ele, planificam-se acções recorrentes e automatizam-se envios automáticos com a consequente otimização de tempos, melhorando as taxas de entrega.
O nosso serviço de marketing direto para empresas é do teu interesse se:
- Queres que te ajudemos a centrar as tuas comunicações nas necessidades dos teus clientes através dos nossos serviços de marketing direto.
- Estás a pensar em aumentar o grau de personalização das tuas campanhas de marketing por e-mail/sms.
- Procuras campanhas em que o cliente decide a mensagem, o tempo, o canal e o suporte para interagir.
- Pretende aumentar a sua taxa de resposta e reforçar a sua relação com os seus destinatários através do marketing promocional.
- Pensa em marketing direto e em acções promocionais que melhorem o seu ROI.
- Procura uma empresa ou um serviço de marketing direto para maximizar a eficácia das suas campanhas.
Vantagens dos nossos serviços de marketing direto
Aumenta a taxa de resposta em 35%.
Aumenta a credibilidade da mensagem e da marca.
Aumenta os níveis de eficiência nas comunicações comerciais.
Cria relações estreitas com os teus clientes.
Reduz a taxa de abandono escolar.
Queres personalizar o marketing direto e as acções promocionais para os teus clientes?
OUTRAS SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING
Perguntas mais frequentes sobre o serviço de marketing direto e promocional
As nossas soluções de marketing direto permitem que os seus departamentos de Marketing, Vendas e Serviço de Apoio ao Cliente, entre outros, cheguem aos seus clientes e potenciais clientes de forma eficaz, graças às suas poderosas capacidades de personalização (que chamam a atenção do destinatário) e à combinação de elementos tangíveis e técnicos. O nosso sistema acrescenta análises e tecnologias avançadas para a personalização em massa e tem sempre em conta a qualidade dos dados.
No Grupo MailComms estudamos as tuas campanhas, os seus objectivos, o tipo de clientes e a qualidade das tuas bases de dados para te oferecer soluções que combinam canais físicos e digitais para maximizar a personalização das comunicações de marketing direto, obtendo relatórios analíticos avançados e melhorando, se necessário, a qualidade dos dados.
No Grupo MailComms, como especialistas em comunicação empresa-cliente e, especificamente, em soluções de marketing promocional, oferecemos um serviço de comunicação direta com os clientes ou futuros clientes, com elevada personalização e combinação de canais físicos e digitais, tanto para a realização da comunicação propriamente dita como para o registo das preferências dos utilizadores que podem enriquecer futuras campanhas.
As nossas campanhas de marketing promocional são medidas de forma mais fácil e fiável do que as soluções puramente físicas, uma vez que estas campanhas integram os canais postal e digital, permitindo a elaboração de relatórios completos sobre análises avançadas das diferentes interações dos utilizadores.
No Grupo MailComms, há 30 anos que optimizamos os canais de comunicação com os clientes, tanto físicos, como no início da nossa atividade, como digitais, que se desenvolveram muito nos últimos anos. As nossas soluções de marketing direto e promocional integram o nosso vasto conhecimento dos canais online e offline, a nossa especialização em comunicações personalizadas e a nossa experiência em comunicação com o cliente ao longo de três décadas, sempre na vanguarda e no desenvolvimento de tecnologias próprias para ajudar as empresas com que trabalhamos a chegar aos seus clientes.