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Notícias da empresa
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MailTecK e Customer Comms, na Semana dos Seguros 2016 do INESE.
Um fornecedor único para comunicações multicanal no sector dos seguros. "Acompanhamo-lo na viagem da transformação digital da sua comunicação com o cliente ao longo de todo o ciclo de vida do cliente". Javier Echebarria Diretor Executivo
Falar com os seus clientes não é uma opção e a MailtecK sabe como os ouvir.
"Falar com os seus clientes não é uma opção e a MailtecK sabe como ouvi-los", diz-nos o nosso CEO, Javier Echebarría, sobre os novos produtos apresentados pela MailTecK e pela Customer Comms na Semana dos Seguros. Encontrar e falar com os clientes deixou de ser uma opção para as empresas. Vivemos na era da personalização [...]
A MailTecK e a Customer Comms participam na Feira de Seguros, que terá lugar de 23 a 25 de fevereiro no Centro de Convenções IFEMA Norte.
- Apresentam a sua ferramenta Communicalia, que facilita o percurso para a transformação digital das comunicações multicanais com os clientes. A MailTecK & Customer Comms estará presente na Feira de Seguros que terá lugar em Madrid, no Centro de Convenções IFEMA Norte, de 23 a 25 de fevereiro. Ambas as empresas participam no evento com [...]
Comunicação multicanal integrada – Através de uma única plataforma. PARTE 2
Multicanal vs. Multicanal. As empresas, em geral, contratam diferentes fornecedores de canais de comunicação para efetuar comunicações multicanais e, normalmente, cada fornecedor apresenta os seus resultados separadamente, sem ter em conta os outros. Trata-se de Muchicanalidade, que consiste em enviar mensagens repetidas ao mesmo cliente através de muitos canais, com uma experiência pouco positiva e [...]
World Insurance Report 2015 da Capgemini e da EFMA.
Com dados recolhidos junto de mais de 15.500 clientes em todo o mundo e 165 inquéritos a executivos de companhias de seguros, o World Insurance Report 2015 da Capgemini e da EFMA analisa o surgimento de situações que alteraram o sector, a par de um declínio alarmante nas experiências positivas dos clientes. O relatório sugere [...]
Comunicação multicanal integrada – Através de uma única plataforma. PARTE 1.
Marketing 2.0.- Comunicação interactiva. Na nova era do Marketing Digital ou Marketing 2.0, o poder está nas mãos do cliente. O cliente escolhe como e quando quer interagir com a marca e exerce o seu poder utilizando o canal de comunicação mais adequado num momento que lhe convém. O diálogo que estabelece é interativo, personalizado [...]
Automação de marketing multicanal: a próxima fronteira do marketing operacional. On, Off, Above, Bellow, são deixados para trás… Vamos falar da Comunicação Noline.
Índice A transformação maciça do marketing A solução: automatização de marketing apoiada por uma gestão de campanhas integrada e multicanal As novas gerações de consumidores são utilizadores regulares da Internet e dos smartphones, passando mais tempo em linha do que a ler revistas ou a ver televisão. Esta mudança no comportamento do consumidor está a [...]Te acompañamos en el camino de la transformación digital
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