Ventajas del email certificado en despachos profesionales

Uma grande parte do trabalho quotidiano de um escritório profissional, seja qual for o sector de atividade, envolve a gestão de documentos. A troca de informações sensíveis, cuja confidencialidade deve ser preservada tanto quanto a sua validade legal.

O correio eletrónico certificado responde a estas duas prioridades, ao mesmo tempo que simplifica os processos e reduz os custos. São demasiadas as vantagens para não falar de tudo o que este sistema implica.

Garante a validade e a fiabilidade das tuas comunicações comerciais com o nosso serviço de e-mail certificado.Protege o teu negócio e cumpre os regulamentos da forma mais fácil!

Esta é a estrutura dos temas que desenvolvemos:

  • Definição de correio eletrónico certificado e aplicações em escritórios de advogados.
  • Vantagens da sua utilização.
  • Como as comunicações com clientes e parceiros são simplificadas através de correio eletrónico certificado.
  • Mecanismo para a implementação do correio digital certificado.

Descobre como automatizar as comunicações jurídicas através de correio eletrónico certificado.

O que é o correio eletrónico certificado e como funciona nos escritórios profissionais?

Neste momento da tua carreira profissional, já deves estar familiarizado com o envio de mensagens de correio eletrónico como mecanismo de troca de informações a todos os níveis.

Utiliza-a para comunicar com os seus colegas, superiores e também com clientes e parceiros. Com a certificação, evita problemas de validade jurídica no caso de ter de anexar estas mensagens como prova em caso de litígio ou reclamação.

O correio digital certificado tem um prestador de serviços de confiança qualificado que actua como testemunha ou notário externo. Este prestador de serviços, aprovado pelas autoridades competentes, é responsável por verificar que todos os dados e o conteúdo da mensagem são autênticos e não foram alterados, nem durante o envio nem durante o armazenamento.

É evidente que as garantias deste sistema de comunicações são muito valiosas para o funcionamento quotidiano de um escritório profissional. Todas as mensagens processadas desta forma podem ser utilizadas como provas fiáveis e, além disso, preservando a confidencialidade dos dados e com toda a segurança. Uma forma de operar com agilidade e eficiência num ambiente inevitavelmente digitalizado.

Aqui podes ver as diferenças entre o correio normal e o correio registado.

Principais vantagens do correio eletrónico certificado para escritórios profissionais

As empresas têm muitas vezes relutância em mudar. Especialmente as que já utilizam um sistema há muito tempo e que se saíram bem com ele. Mas, estas empresas devem perguntar-se a si próprias, até que ponto devemos aspirar, qual é o nível de fracasso? E, claro, qual é o custo para a empresa?

O correio eletrónico certificado oferece três grandes vantagens relativamente às questões cruciais que têm de ser abordadas no que diz respeito às comunicações empresariais.

  • Segurança e validade jurídica nas comunicações
    Os fornecedores qualificados garantem o cumprimento da legislação em vigor em matéria de segurança e proteção de dados. Para obterem esta qualificação, submetem-se a uma análise exaustiva por parte das autoridades competentes para verificar o seu cumprimento.
  • Poupa tempo e reduz os custos administrativos
    Os e-mails certificados são muito fáceis de gerir. Um único funcionário pode tratar de todo o processo a partir do seu computador em apenas alguns minutos e o destinatário recebe-o imediatamente. Não há dúvida sobre a economia de tempo e de pessoal.
    Mas não menos importante é a economia económica. Para começar, o custo destas mensagens é mais barato do que o do correio tradicional e de outras comunicações digitais certificadas. A este custo deve ser subtraído o custo da deslocação física, se não utilizares serviços como o Burofax postal em linha.
    E há ainda outro aspeto que não é de somenos importância. Lembremos que são comunicações fiáveis, desde que sejam feitas com um prestador de serviços qualificado. Assim, elimina os potenciais custos jurídicos de ter de provar a sua validade legal em caso de litígio ou reclamação.
    Isto reduz os custos de funcionamento das comunicações digitais.
  • Melhoria da rastreabilidade e do controlo dos documentos
    O correio eletrónico certificado é normalmente gerido através de uma plataforma. Imagina-a a desempenhar as mesmas funções que uma estação de correios convencional: o cliente chega, a sua identidade é certificada, a documentação é verificada, tudo é envelopado e o envio é carimbado.

Vantagens do correio eletrónico certificado para empresas profissionais

A encomenda é armazenada até ser entregue (neste caso, imediatamente), quer diretamente na carteira do funcionário dos correios, quer passando pelo meio de transporte correspondente, caso se destine a outro local.

É um pouco complicado manter o controlo da mensagem durante todo este tempo? Onde é que ela está em determinado momento? Pode ter-se perdido ou ter sido danificada? Com o escritório digital, podes acompanhar a entrega em tempo real e a sua guarda é segura durante o tempo que for necessário.

Eis as principais diferenças entre o correio eletrónico certificado e o bureaufax postal em linha, duas formas de comunicação digital juridicamente válidas.

Como o correio eletrónico certificado simplifica a comunicação com clientes e parceiros

O mundo empresarial atual é globalizado e altamente competitivo. Qualquer vantagem que uma empresa profissional tenha em termos de comunicação e gestão documental coloca-a numa posição privilegiada em relação às restantes.

O correio eletrónico certificado é uma ferramenta que te favorece em três aspectos essenciais.

  • Notificações rápidas com constância legal
    Todo o processo de elaboração, envio e receção é muito mais ágil, podendo ser processado em apenas alguns minutos. Esse imediatismo é uma clara vantagem na hora de resolver dúvidas de clientes ou mesmo fechar contratos.
    Tudo isso com total segurança, confidencialidade e validade jurídica.
  • Seguimento eficiente de processos e acordos
    A certificação do correio digital permite-te seguir cada mensagem em tempo real.
    Mas, além disso, as modificações e alterações são armazenadas em conjunto. Desta forma, encontras a informação que precisas de consultar de forma rápida e eficiente, sem deixar nada de fora.
  • Aumenta a confiança e o profissionalismo
    A rapidez na gestão é um atributo que os teus clientes ou fornecedores identificarão com o profissionalismo. Não só porque se sentem atendidos em todas as suas relações, mas também porque o cumprimento dos prazos gera a máxima confiança, tão importante nas relações laborais ou com as administrações.

Como implementar o correio eletrónico certificado em escritórios profissionais

Por último, a automatização das comunicações reduz o risco de falhas ou de alterações de documentos ao ponto de quase os eliminar. Mais uma vez, uma questão que aumenta a confiança no trabalho da tua empresa.

Dicas para implementar o correio eletrónico certificado em escritórios profissionais

Mais uma vez, o foco está nos escritórios profissionais que estão no mercado há muito tempo. O investimento mínimo que implica a adoção de um sistema de comunicações digitais certificado é compensado desde o primeiro minuto. E, no caso dos empresários, é uma forma de poupar nos custos iniciais da criação de uma empresa.

É fácil demonstrar isto, porque a implementação do correio eletrónico certificado num escritório profissional é tão simples como:

  • Escolhe a plataforma de expedição gerida por um prestador de serviços qualificado e de confiança que melhor se adapta às tuas necessidades.
  • Dispõe de um computador e de uma ligação à Internet. Não é necessário alterar os teus sistemas internos. Procura apenas um fornecedor que garanta a compatibilidade com os sistemas habituais (ERP, CRM, ECM).
  • Certifica-te de que escolhes o nível de certificação adequado de acordo com a validade legal exigida para cada mensagem.

Entra em contacto connosco! No Grupo MailComms encontrarás uma solução personalizada para as tuas comunicações digitais certificadas.

Perguntas frequentes sobre as vantagens do correio eletrónico certificado para acelerar a comunicação nos escritórios profissionais

O correio eletrónico certificado é válido para comunicações internacionais a partir de um escritório?

Na Europa, desde que o faça através de um Prestador de Serviços de Confiança Qualificado, de modo a cumprir a IDAS2, a norma regulamentar na UE.

Noutros países, depende da regulamentação nacional. No entanto, é interessante dispor de uma assinatura eletrónica, cuja validade jurídica é reconhecida em quase todo o mundo.

Quais são os requisitos técnicos mínimos para utilizar o correio eletrónico certificado num escritório profissional?

Tudo o que precisas é de um computador com ligação à Internet, um navegador Web e um endereço de correio eletrónico para o remetente e um endereço de correio eletrónico para o destinatário. Com isto, podes escolher uma plataforma de serviços electrónicos fiável e de confiança e celebrar um contrato com a plataforma selecionada.

Que garantias oferece o correio eletrónico certificado contra possíveis litígios legais?

Em princípio, tem um valor probatório fiável em todos os domínios jurídicos, financeiros, laborais ou comerciais. O nível de validade pode sempre ser aumentado com ferramentas como a assinatura eletrónica, o aviso de receção ou vários sistemas de identificação certificados.

Queres mais informações? O MailComms Group responderá a todas as tuas perguntas.

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