A presunção ilidível dos prestadores de serviços qualificados

A entrada num processo judicial causa sempre incerteza do ponto de vista pessoal e financeiro. E, por vezes, esta inquietação é alimentada pela duração do litígio em que, por vezes, as provas apresentadas pelas partes para provar o seu ponto de vista nem sequer são aceites pelo juiz como deveriam. Pode também acontecer que os mecanismos utilizados se baseiem em presunções, o que favorece a aceitação das provas apresentadas por uma das partes. Mas o que são essas presunções?

É o tipo de presunção que é estabelecida por lei e que admite prova em contrário. Um exemplo: a posse de um bem por uma pessoa faz com que se presuma ser sua propriedade, a menos que outro indivíduo ou empresa prove que o bem lhe pertence e o comprove com documentos, testemunhas ou por outras vias.

É aquela em relação à qual a lei indica que não admite prova em contrário. Por outras palavras, não é possível provar que o facto ou a situação que se presume é falso. Um exemplo: documentos protegidos pela fé pública, como os lavrados em cartório seguindo todas as formalidades legais.

Em caso de contestação da prova de um serviço de confiança eletrónico qualificado, como um serviço de entrega eletrónica certificado, o n.º 2 do artigo 326.º do Código de Processo Civil confere-lhe uma presunção ilidível ( salvo prova em contrário). Por outras palavras, o serviço terá sido prestado corretamente desde que o prestador figure na lista de prestadores e serviços qualificados de confiança.

Caberá, portanto, à parte contrária provar que, no momento da celebração do ato, o serviço contratado não constava da lista de confiança, se for essa a sua estratégia.

Esta presunção não é concedida a prestadores de confiança não qualificados, uma vez que será adicionalmente solicitado um relatório de peritagem ou proposto qualquer outro meio de prova que seja útil e relevante para este fim. Por outras palavras, será necessária a intervenção de um perito informático para certificar a autenticidade das conversações e a sua integridade, a fim de evitar que a parte contrária conteste a sua validade, o que aumenta os custos do processo, bem como a incerteza do seu resultado.

Além disso, convém ter em conta que , em caso de resultado negativo da auditoria, os custos, as despesas e os honorários decorrentes da auditoria ficam exclusivamente a cargo da pessoa que apresentou a contestação. Além disso, se o tribunal considerar que a contestação foi frívola, pode também aplicar uma coima de 300 a 1.200 euros.

Ter um fornecedor de serviços electrónicos qualificado e de confiança oferece segurança jurídica e uma garantia total de que as provas apresentadas serão aceites pelo tribunal em caso de litígio. Estes prestadores, como o MailComms Group, podem ser definidos como “notários digitais” e oferecem sempre segurança no caso de um litígio com um cliente, um empregado ou um fornecedor evoluir para um processo judicial.