– Apresentam a sua ferramenta Communicalia, que facilita o percurso para a transformação digital das comunicações multicanais com os clientes.
A MailTecK & Customer Comms estará presente na Feira de Seguros que terá lugar em Madrid, no Centro de Convenções IFEMA Norte, de 23 a 25 de fevereiro. Ambas as empresas participam no evento com um espaço comercial comum, a partir do qual oferecerão aos participantes todas as soluções de comunicação multicanal com os clientes, centralizadas num único fornecedor.
A união das duas empresas oferece a solidez de uma referência no sector dos seguros aliada a uma tecnologia de ponta nos processos de comunicação. Isto permite-nos acompanhar os nossos clientes na jornada de transformação digital de comunicações personalizadas através dos seus canais preferidos. A gestão integrada do desenvolvimento dos processos de comunicação estabelecidos com o cliente durante o seu ciclo de vida permite uma maior eficácia, o que se traduz numa melhoria considerável da relação com os clientes.
A plataforma inovadora da Communicalia, Communicalia, oferece um pacote de soluções de comunicação multicanal centralizadas e com cobertura total. A ferramenta baseia-se na utilização das análises mais avançadas, combinando dados históricos e comportamentais, para gerir comunicações multicanais personalizadas (impressão, correio eletrónico, SMS, telemóvel, Internet, telemarketing e redes sociais) entre as empresas e os seus clientes de forma integrada e em tempo real.
A MailTecK e a Customer Comms receberão os participantes no seu espaço comercial no Centro de Convenções IFEMA Norte, nos dias 23, 24 e 25 de janeiro. A entrada é gratuita, mas requer o registo dos dados pessoais dos participantes no formulário disponibilizado pela feira no seu sítio Web, pelo que, para participar, será necessário efetuar uma inscrição prévia.