Comunicação impressa com design ecológico: pequenas decisões, grandes resultados em termos de sustentabilidade

Quando falamos de estratégias de sustentabilidade para a comunicação com os clientes, pensamos quase sempre na digitalização. Mas a realidade nos sectores da banca, dos seguros, dos serviços públicos e das ONG é que o correio postal e a imprensa escrita continuam a ser fundamentais para determinados grupos, obrigações legais ou campanhas de recrutamento e fidelização.

A boa notícia é que, quando decides fazer uma comunicação impressa, podes concebê-la de forma ecológica para reduzir o seu impacto ambiental: menor pegada de carbono, melhor reciclabilidade e menor consumo de recursos (incluindo água na reciclagem subsequente).

Em seguida, partilhamos algumas decisões muito concretas que as tuas equipas de marketing e de compras podem começar a implementar agora.

Cada centímetro de papel conta. Reduzir o tamanho do produto ou ajustar o design para fazer melhor uso da área de superfície permite:

• Utiliza menos papel por comunicação, reduzindo diretamente o peso do envio.
• Optimiza o formato para que possam ser impressas mais unidades por folha, gerando menos resíduos e menos desperdício.

Ao mesmo tempo, a escolha de uma gramagem adequada (g/m²), mantendo uma qualidade suficiente para a legibilidade e a perceção da marca, permite reduzir o número de páginas:

• A pegada de carbono associada ao fabrico de papel.
• Impacto nos transportes (menos kg movimentados).

Em termos de produto, muitas vezes o “ótimo” já não é a brochura mais grossa ou a carta mais pesada, mas sim a informação certa no suporte certo.

Outra alavanca de conceção ecológica muito poderosa é a simplificação dos produtos:

• Concebe formatos “completos” sem um envelope separado (por exemplo, cartas auto-seladas), evitando assim um componente adicional.
• Substitui os cartões de plástico convencionais por cartões de plástico recicláveis e biodegradáveis ou por cartões integrados.
• Evita combinações de materiais difíceis de separar na unidade de reciclagem (vernizes UV, plastificados, etc.).

Menos componentes significa:

• Menos materiais para produzir e transportar.
• Melhora a reciclabilidade do produto final, pois o papel chega ao contentor azul com menos “contaminantes” e o processo de produção da pasta de papel é mais eficiente.

Do ponto de vista do ciclo de vida, um produto com menos materiais e mais homogéneo é sempre um produto mais sustentável.

Não é só o papel que importa. A forma como imprimes também tem um impacto na sustentabilidade:

• Utiliza desenhos com menos cobertura de tinta (fundos claros, menos massas de cor).
• Ajusta a opacidade e a saturação das imagens e do texto, sem perder a legibilidade ou o impacto, mas reduzindo a quantidade de tinta por impressão.
• Dá prioridade, quando a mensagem o permite, ao preto e a poucas cores em detrimento de grandes fundos a cores.
• Promove a utilização de tintas vegetais ou à base de água, que facilitam o processo de destintagem do papel na reciclagem. Estas tintas são predominantes nos sistemas de impressão digital.

Tudo isto melhora:

• Reutilização das fibras na reciclagem de papel (menos problemas na destintagem).
• A qualidade do papel reciclado resultante e, por conseguinte, a utilização eficiente da água e dos produtos químicos nas instalações de reciclagem.

A escolha do papel é uma decisão estratégica:

• Optar por papéis com certificação da cadeia de custódia (FSC ou PEFC) garante que a fibra provém de florestas geridas de forma responsável.
• A incorporação de elementos que incorporam papel reciclado ajuda a fechar o ciclo e a reduzir a pressão sobre as florestas primárias.

Isto não só reduz a pegada ambiental do produto, como também ajuda a:

• Evitar a desflorestação associada a más práticas de gestão florestal.
• Mantém a biodiversidade e as funções ecológicas dos ecossistemas florestais (água, solo, sequestro de carbono).

Cada comunicação impressa pode tornar-se um aliado da biodiversidade se o papel for selecionado de acordo com critérios de sustentabilidade verificáveis.

Embora nem todas as melhorias se traduzam imediatamente num indicador quantitativo, medir o que é mensurável ajuda a tomar decisões:

• Peso total do produto (papel + embalagem).
• Pegada de carbono do papel de acordo com o fator de emissão do fabricante. Nem todos os fabricantes fornecem estes dados, mas são cada vez mais os que o fazem.
• % de conteúdo reciclado.
• % de papel com certificação de custódia FSC/PEFC.

A conceção ecológica das comunicações impressas não é uma moda passageira, é uma verdadeira alavanca para os objectivos ESG das organizações:

• Reduz a pegada de carbono e os resíduos.
• Melhora a reciclabilidade e o desempenho ambiental a jusante (instalações de reciclagem, consumo de água e energia).
• Reforça a história da sustentabilidade junto dos clientes, reguladores e investidores, com mudanças tangíveis e explicáveis.

As organizações que integram sistematicamente estes critérios no seu mix de comunicação física e digital estarão um passo à frente: menos impacto ambiental, mais eficiência e melhor experiência do cliente.