Alberto Angón, CTO Mailcomms Group

A consultora Experis acaba de publicar a terceira edição do seu relatório CIO Trends Report: “Technologies that drive, people that transform”. Esta análise recolhe as opiniões qualificadas de cerca de vinte líderes tecnológicos sobre o presente e o futuro imediato da utilização da tecnologia. por parte das empresas. Participaram no estudo os CIO de empresas e organizações como a Acerinox, a Amadeus, a Associação Oficial de Engenheiros Técnicos de Telecomunicações, o Diners Club International, a Línea Direta e a Securitas, entre outras. O relatório apresenta também as conclusões do nosso Diretor de TecnologiaAlberto Angón. Podes candidatar-te ao DESCARREGA O DOCUMENTO COMPLETO AQUI.

Da tecnologia à confiança

“Arquitecturas de confiança e identidade digital: a nova base do ecossistema digital europeu para a indústria” é o título da contribuição do nosso CTO. Na sua coluna, Alberto parte da ideia de que “A transformação digital já não é uma questão de tecnologia, mas sim uma questão de confiança”.. Atualmente, os CIOs estão preocupados em inovar a partir da segurança, interoperabilidade e conformidade e, como resultado, a indústria deixou de entender a cibersegurança como um conceito associado a sistemas e redes internas para garantir a identidade, a integridade e a rastreabilidade de cada interação digital.

Tudo isto num contexto em que “as pessoas trabalham a partir de qualquer lugar, partilham dados com terceiros e implantam serviços na nuvem”. A tecnologia tem de construir arquitecturas de confiança baseadas em três elementos: identidade, autenticação e preservação. “E neste novo esquema A nova economia digital está no centro dos serviços de confiança qualificados.“.

O papel proeminente dos prestadores qualificados de serviços fiduciários

A seguir, Alberto fala-nos do papel dos Qualified Trust Service Providers (QTSP), tal como estamos acreditados no Grupo MailComms. Um QTSP emite certificados ou assinaturas electrónicas e garante a fiabilidade das interações digitais entre pessoas, empresas e sistemas. E faz tudo isso no âmbito do regulamento eIDAS e através de processos auditados alinhados com normas como NIS2, DORA, ISO e NIST.. Ou seja, as mesmas normas europeias que são exigidas para as organizações críticas.

“Na nova economia digital, a confiança torna-se um ativo estratégico“. E esta confiança é construída, garante Alberto, através de um quadro técnico e jurídico que permite inovar com segurança e integrar novas tecnologias, como a IA generativa, de forma ágil, em conformidade com em conformidade com a regulamentação europeia.

Principais conclusões do relatório

Depois de recolher as opiniões de especialistas, a Experis chegou a algumas conclusões no seu relatório sobre as principais tendências que veremos em 2026. A Inteligência Artificial está entre elas, como como um acelerador da produtividade e um motor de mudança nas organizações. Outra tendência importante é a gestão de competências energéticasA análise também dá relevância às competências dos profissionais que podem ser adquiridas e melhoradas através da prática. A análise também dá relevância às utilização ética e inclusiva da tecnologiae para combater a resistência à mudança (relacionada com a IA), registando progressos na redução das emissões e conceber respostas sólidas às ameaças actuais e futuras da cibercriminalidade..