{"id":22144,"date":"2020-02-10T14:56:37","date_gmt":"2020-02-10T13:56:37","guid":{"rendered":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/"},"modified":"2023-09-08T09:38:50","modified_gmt":"2023-09-08T07:38:50","slug":"somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/","title":{"rendered":"“Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com uma forte experi\u00eancia estrat\u00e9gica, tecnol\u00f3gica e de marca”."},"content":{"rendered":"

[vc_row type=”grid” css=”.vc_custom_1547557263471{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column dp_animation=”” el_class=”El nuevo reglamento europeo obliga a recabar el consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal” font_color=”#81d742″][vc_single_image image=”5583″ img_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”grid” css=”.vc_custom_1555933626160{margin-top: 0px !important;padding-top: 20px !important;}”][vc_column dp_animation=”” css=”.vc_custom_1547557427896{padding-top: 0px !important;}”][vc_column_text dp_animation=””]<\/p>\n

Patricia Gordo, Directora de Servi\u00e7os da Ag\u00eancia, MailTecK & Customer Comms<\/strong><\/h2>\n

Ele e a sua equipa s\u00e3o respons\u00e1veis pela estrat\u00e9gia, planeamento, conce\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e produ\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es personalizadas de marketing, jur\u00eddicas e transaccionais<\/strong> para os clientes do Grupo MailComms. Patricia trabalhou como consultora estrat\u00e9gica e directora criativa executiva<\/strong> para as principais ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o, publicidade e marketing nacionais e internacionais. Tem mais de 19 anos de experi\u00eancia em Business Intelligence, Novos Neg\u00f3cios<\/em>, Consultoria Estrat\u00e9gica e Planeamento de Campanhas<\/strong>. A Patricia tem um perfil h\u00edbrido<\/strong>, gra\u00e7as \u00e0 sua vis\u00e3o estrat\u00e9gica e anal\u00edtica<\/strong>, bem como um vasto conhecimento tecnol\u00f3gico dos processos de Transforma\u00e7\u00e3o Digital das comunica\u00e7\u00f5es<\/strong>. O seu desafio consiste agora em aproximar a tecnologia do cliente e proporcionar-lhe uma camada de valor<\/strong>, baseada na melhoria da Experi\u00eancia do Cliente, da UX<\/em> e da imagem da marca<\/strong>, para que as comunica\u00e7\u00f5es transcendam e gerem liga\u00e7\u00f5es e la\u00e7os s\u00f3lidos entre a marca e os seus clientes.<\/h3>\n

-Agency Services \u00e9 um dos principais compromissos do MailTecK & Customer Comms Group. Que valor acrescenta \u00e0s comunica\u00e7\u00f5es personalizadas omnicanal oferecidas pela empresa?<\/strong><\/p>\n

Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com uma forte experi\u00eancia estrat\u00e9gica, tecnol\u00f3gica e de branding<\/em>. Estes s\u00e3o os tr\u00eas padr\u00f5es do nosso valor diferencial; para al\u00e9m de dar sempre prioridade \u00e0 oferta de um conceito diferenciador centrado na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es que se adaptam a cada um dos nossos clientes. A presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de ponta a ponta<\/em>, do ponto de vista estrat\u00e9gico, tecnol\u00f3gico e de brand-aware, permite-nos oferecer aos nossos clientes uma solu\u00e7\u00e3o global para as suas campanhas multicanais.<\/p>\n

-O departamento de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia \u00e9 composto por uma equipa multidisciplinar, especializada em diferentes \u00e1reas. Que tipo de perfis comp\u00f5em a equipa?<\/strong><\/p>\n

Gostaria de sublinhar, em particular, que todos os perfis dos Servi\u00e7os da Ag\u00eancia t\u00eam uma forte base tecnol\u00f3gica. Isto \u00e9 necess\u00e1rio quando se cria ou concebe uma campanha, uma comunica\u00e7\u00e3o, seja ela de marketing, transacional ou jur\u00eddica, e ainda mais se estivermos a pensar em multicanais; por exemplo, temos sempre como refer\u00eancia o sistema de lan\u00e7amento ou de produ\u00e7\u00e3o que vamos utilizar para conseguir a m\u00e1xima otimiza\u00e7\u00e3o dos custos e melhorar a Tempo de coloca\u00e7\u00e3o no mercado<\/em>. O conhecimento tecnol\u00f3gico avan\u00e7ado \u00e9 tamb\u00e9m necess\u00e1rio para poder proporcionar um valor diferencial em campanhas personalizadas, uma vez que nos permite realizar tarefas como o processamento ou a melhoria da qualidade das bases de dados, como fonte de comunica\u00e7\u00f5es bem sucedidas, integrando-se no nosso servi\u00e7o de Qualidade de Dados<\/em>.<\/p>\n

-Agency Services tem uma abordagem tecnol\u00f3gica que a diferencia dos seus concorrentes. Que papel desempenha a tecnologia na sua carteira de servi\u00e7os?<\/strong><\/p>\n

Vivemos num ambiente centrado na CX e na Transforma\u00e7\u00e3o Digital das comunica\u00e7\u00f5es, e at\u00e9 das empresas. Isto significa que, neste momento, o peso da tecnologia \u00e9 m\u00e1ximo, mas n\u00e3o esque\u00e7amos o canal de impress\u00e3o<\/em> porque, embora o possamos considerar como uma comunica\u00e7\u00e3o residual face ao crescimento tecnol\u00f3gico, as marcas precisam e exigem um suporte f\u00edsico. Nesta fase, independentemente do canal, a ag\u00eancia contribui com o conceito de homogeneidade em benef\u00edcio da campanha e da pr\u00f3pria comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

-O seu departamento contribui para melhorar a experi\u00eancia<\/em> do cliente<\/em> nas comunica\u00e7\u00f5es com os clientes. Como \u00e9 que se faz? Como \u00e9 selecionado o canal para cada cliente? At\u00e9 que ponto a comunica\u00e7\u00e3o pode ser personalizada?<\/strong><\/p>\n

Estamos plenamente conscientes de que a qualidade e a otimiza\u00e7\u00e3o das bases de dados s\u00e3o o segredo do sucesso para estabelecer uma liga\u00e7\u00e3o entre a marca e o cliente, seja em ambientes B2B, B2C ou B2B2C. No nosso caso, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 100% personaliz\u00e1vel. Para n\u00f3s, n\u00e3o \u00e9 uma desvantagem personalizar qualquer comunica\u00e7\u00e3o a todos os n\u00edveis e elevar o CX ou UX, aumentando a funcionalidade e a interatividade das nossas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Impulsionar a comunica\u00e7\u00e3o com esta camada de Customer Experience<\/em> s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se conhecermos o target<\/em>, bem como o que a marca necessita para gerar envolvimento<\/em> com o cliente final ou o consumidor dessa comunica\u00e7\u00e3o. Em suma, trata-se de fornecer valor atrav\u00e9s de conceitos, visuais ou mensagens para chegar ao consumidor e garantir que cada comunica\u00e7\u00e3o cumpre o seu objetivo.<\/p>\n

-Pode automatizar os envios para otimizar e acelerar as comunica\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 claro que a automatiza\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial. N\u00e3o faria sentido posicionarmo-nos como uma empresa de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas avan\u00e7adas se n\u00e3o utiliz\u00e1ssemos esta possibilidade em benef\u00edcio dos nossos clientes e da otimiza\u00e7\u00e3o dos processos de comunica\u00e7\u00e3o. Tentamos, sempre que poss\u00edvel, trabalhar com um hor\u00e1rio, segundo regras comerciais e para conseguir a maior efic\u00e1cia e efici\u00eancia nos nossos servi\u00e7os.<\/p>\n

-Disp\u00f5e de um servi\u00e7o de an\u00e1lise avan\u00e7ada para medir os resultados destas ac\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n

Claro que sim, e n\u00e3o nos contentamos apenas com a an\u00e1lise m\u00e9trica pura. Para n\u00f3s, fornecer an\u00e1lises com os principais KPIs n\u00e3o \u00e9 um desafio, incorporamos no conceito de an\u00e1lise o que chamamos de an\u00e1lise estrat\u00e9gica. Quando falo de capacidade anal\u00edtica estrat\u00e9gica, refiro-me a uma an\u00e1lise das comunica\u00e7\u00f5es, incluindo mapas de calor, an\u00e1lise do conte\u00fado sem\u00e2ntico e das cargas de imagem, do c\u00f3digo de programa\u00e7\u00e3o, do layout da pr\u00f3pria comunica\u00e7\u00e3o (principalmente HTML), etc. Isto permite-nos replicar os par\u00e2metros de sucesso e melhorar os pontos cr\u00edticos, uma vez que o processo de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo de melhoria constante.<\/p>\n

-Oferece um servi\u00e7o completo de marketing por correio eletr\u00f3nico. O que \u00e9 que o distingue da concorr\u00eancia? Qual o grau de escalabilidade e integra\u00e7\u00e3o que permite?<\/strong><\/p>\n

Oferecemos um Servi\u00e7o Completo<\/em>, desde a conce\u00e7\u00e3o, criatividade, layout ou programa\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a em si ou de um conceito de campanha, com planeamento de v\u00e1rios outputs, possibilidades de testes A\/B, etc. Tamb\u00e9m temos a possibilidade de inserir v\u00eddeos, utilizamos c\u00f3digos de programa\u00e7\u00e3o avan\u00e7ados e, claro, com vari\u00e1veis de personaliza\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, integramos no servi\u00e7o completo<\/em> gest\u00e3o de listas de contactos, processamento e desenvolvimento de bases de dados, segmenta\u00e7\u00e3o, fluxo de trabalho automatizado, e podemos inclusivamente gerir anula\u00e7\u00f5es de subscri\u00e7\u00f5es, ou qualquer tipo de cruzamento de listas Robinson (que tamb\u00e9m oferecemos aos nossos clientes) ou listas de exclus\u00e3o espec\u00edficas que cada cliente pode organizar especificamente. Por \u00faltimo, gostaria de insistir na otimiza\u00e7\u00e3o, no sentido de orientar todo o nosso trabalho para a an\u00e1lise dos dados e dos resultados. Este ponto \u00e9 essencial.<\/p>\n

Em termos de escalabilidade, trabalhamos com uma plataforma especializada que permite qualquer tipo de integra\u00e7\u00e3o com plataformas como Salesforce, Oracle, Google, etc. \u00c9 verdade que analisamos cada projeto e cliente de uma forma espec\u00edfica para que a integra\u00e7\u00e3o seja perfeita. Por outro lado, dispomos tamb\u00e9m da Communicalia, a nossa pr\u00f3pria plataforma de lan\u00e7amento, gest\u00e3o e monitoriza\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es, com uma orienta\u00e7\u00e3o mais transversal das comunica\u00e7\u00f5es e maior capacidade de rastreio e monitoriza\u00e7\u00e3o, para al\u00e9m da ferramenta de Email Marketing com que habitualmente trabalhamos a partir da ag\u00eancia, centrada nas comunica\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n

-Outro servi\u00e7o que oferecem \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica. Pode explicar o que s\u00e3o e mencionar algumas das suas principais aplica\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n

As comunica\u00e7\u00f5es din\u00e2micas s\u00e3o uma tend\u00eancia de mercado, pois estamos a caminhar para um conceito de comunica\u00e7\u00e3o com um n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o mais elevado, diria mesmo com uma micro-segmenta\u00e7\u00e3o m\u00e1xima, atingindo um registo \u00fanico e 100% de vari\u00e1veis de personaliza\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados dirigidos a cada cliente. Os documentos din\u00e2micos consistem em programa\u00e7\u00e3o HTML5 que nos permite desenvolver de forma mais avan\u00e7ada e apoiada pelo nosso parceiro<\/em> tecnol\u00f3gico (Quadient) processos de onboarding<\/em>, extractos din\u00e2micos ou Welcome Packs<\/em> din\u00e2micos e digitais. O documento din\u00e2mico permite a personaliza\u00e7\u00e3o de qualquer conte\u00fado ou recurso, como texto, v\u00eddeo ou mesmo a inclus\u00e3o de um processo de assinatura. A Agency Services aplica o branding<\/em>, exaltando a camada de valor da Experi\u00eancia do Cliente<\/em> e dando \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o essa liga\u00e7\u00e3o, atrevo-me a dizer emocional, entre a marca e o cliente.<\/p>\n

A n\u00edvel empresarial, o documento din\u00e2mico traz grandes benef\u00edcios para as empresas porque pode ser tratado como uma ferramenta para comunicar e ter um contacto permanente com o cliente, oferecendo cross selling<\/em>, up selling<\/em>, etc., e incorporando o conceito de bidireccionalidade. Estes documentos s\u00e3o muito procurados por marcas que necessitam de ter um contacto permanente com os seus clientes, nomeadamente em sectores como o financeiro e o dos seguros, entre outros.<\/p>\n

-Qual \u00e9 o pr\u00f3ximo desafio para os servi\u00e7os de ag\u00eancia no novo contexto da transforma\u00e7\u00e3o digital?<\/strong><\/p>\n

Penso que a tecnologia, no \u00e2mbito do processo de Transforma\u00e7\u00e3o Digital, vai ser algo que vai ser dado como adquirido e que todas as empresas devem incorporar naturalmente nas suas comunica\u00e7\u00f5es e nas suas pr\u00f3prias organiza\u00e7\u00f5es. Em maior ou menor grau, trata-se de solu\u00e7\u00f5es que existem e est\u00e3o no mercado, num processo de melhoria constante do ponto de vista da inova\u00e7\u00e3o para oferecer novas solu\u00e7\u00f5es. A forma como esta tecnologia \u00e9 utilizada \u00e9 quando os Servi\u00e7os de Ag\u00eancia do Grupo MailComms (MailTecK & Customer Comms) contribuem com o seu grande valor diferencial para melhorar o servi\u00e7o integral ao cliente, melhorando as suas comunica\u00e7\u00f5es, fornecendo os nossos experi\u00eancia<\/em> na camada de valor de Experi\u00eancia do cliente, UX<\/em> e imagem de marca. A forma como essa tecnologia \u00e9 “vista” e como chega ou \u00e9 percepcionada pelo consumidor ou cliente \u00e9 essencial para gerar liga\u00e7\u00f5es fortes entre as marcas e os seus clientes em todos os ambientes B2B, B2B2C ou mesmo B2E. Este \u00e9 o nosso posicionamento e a nossa raz\u00e3o de ser, numa empresa que fornece servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas integradas em processos de comunica\u00e7\u00e3o: prioridade de servi\u00e7o e aumento do valor da comunica\u00e7\u00e3o para os nossos clientes.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row type=”grid” css=”.vc_custom_1547557263471{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column dp_animation=”” el_class=”El nuevo reglamento europeo obliga a recabar el consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal” font_color=”#81d742″][vc_single_image image=”5583″ img_size=”full”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”grid” css=”.vc_custom_1555933626160{margin-top: 0px !important;padding-top: 20px !important;}”][vc_column dp_animation=”” css=”.vc_custom_1547557427896{padding-top: 0px !important;}”][vc_column_text dp_animation=””] Patricia Gordo, Directora de Servi\u00e7os da Ag\u00eancia, MailTecK & Customer Comms Ele e a […]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":19107,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[499],"class_list":["post-22144","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-da-empresa"],"acf":[],"yoast_head":"\nPatricia Gordo, Dtra. de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia no Grupo MailComms<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Patricia Gordo: "Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com conhecimentos estrat\u00e9gicos, tecnol\u00f3gicos e de branding muito s\u00f3lidos".\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Patricia Gordo, Dtra. de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia no Grupo MailComms\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Patricia Gordo: "Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com conhecimentos estrat\u00e9gicos, tecnol\u00f3gicos e de branding muito s\u00f3lidos".\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mailcomms Group\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-02-10T13:56:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-08T07:38:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"892\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"623\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Alberto Fidalgo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@CommsCustomer\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@CommsCustomer\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Alberto Fidalgo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\"},\"author\":{\"name\":\"Alberto Fidalgo\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/person\/6799e99cdeee9ce953ed50904934b214\"},\"headline\":\"“Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com uma forte experi\u00eancia estrat\u00e9gica, tecnol\u00f3gica e de marca”.\",\"datePublished\":\"2020-02-10T13:56:37+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-08T07:38:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\"},\"wordCount\":1872,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg\",\"articleSection\":[\"Not\u00edcias da empresa\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\",\"url\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\",\"name\":\"Patricia Gordo, Dtra. de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia no Grupo MailComms\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg\",\"datePublished\":\"2020-02-10T13:56:37+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-08T07:38:50+00:00\",\"description\":\"Patricia Gordo: \\\"Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com conhecimentos estrat\u00e9gicos, tecnol\u00f3gicos e de branding muito s\u00f3lidos\\\".\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg\",\"width\":892,\"height\":623},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Mailcomms Group\",\"item\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blogue\",\"item\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"\u00abSomos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com uma forte experi\u00eancia estrat\u00e9gica, tecnol\u00f3gica e de marca\u00bb.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/\",\"name\":\"MailComms Group\",\"description\":\"La transformaci\u00f3n digital a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n omnicanal, con plena validez legal.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#organization\"},\"alternateName\":\"MailComms Group\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#organization\",\"name\":\"MailComms Group - Soluciones de comunicaci\u00f3n omnicanal con validez legal.\",\"alternateName\":\"MailComms Group\",\"url\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/icon_mini_mailcommsgroup.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/icon_mini_mailcommsgroup.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"MailComms Group - Soluciones de comunicaci\u00f3n omnicanal con validez legal.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/x.com\/CommsCustomer\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/customercomms\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCtvYLee1QHy89JS2-gMgnTQ\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/person\/6799e99cdeee9ce953ed50904934b214\",\"name\":\"Alberto Fidalgo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/07374327d8d60a1440477fa10cc0814f17489e1966c53b410a3c737bd8c4ceec?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/07374327d8d60a1440477fa10cc0814f17489e1966c53b410a3c737bd8c4ceec?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/07374327d8d60a1440477fa10cc0814f17489e1966c53b410a3c737bd8c4ceec?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Alberto Fidalgo\"},\"url\":\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/author\/alberto\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Patricia Gordo, Dtra. de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia no Grupo MailComms","description":"Patricia Gordo: \"Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com conhecimentos estrat\u00e9gicos, tecnol\u00f3gicos e de branding muito s\u00f3lidos\".","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Patricia Gordo, Dtra. de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia no Grupo MailComms","og_description":"Patricia Gordo: \"Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com conhecimentos estrat\u00e9gicos, tecnol\u00f3gicos e de branding muito s\u00f3lidos\".","og_url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/","og_site_name":"Mailcomms Group","article_published_time":"2020-02-10T13:56:37+00:00","article_modified_time":"2023-09-08T07:38:50+00:00","og_image":[{"width":892,"height":623,"url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Alberto Fidalgo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@CommsCustomer","twitter_site":"@CommsCustomer","twitter_misc":{"Escrito por":"Alberto Fidalgo","Tempo estimado de leitura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/"},"author":{"name":"Alberto Fidalgo","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/person\/6799e99cdeee9ce953ed50904934b214"},"headline":"“Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com uma forte experi\u00eancia estrat\u00e9gica, tecnol\u00f3gica e de marca”.","datePublished":"2020-02-10T13:56:37+00:00","dateModified":"2023-09-08T07:38:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/"},"wordCount":1872,"publisher":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg","articleSection":["Not\u00edcias da empresa"],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/","url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/","name":"Patricia Gordo, Dtra. de Servi\u00e7os de Ag\u00eancia no Grupo MailComms","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg","datePublished":"2020-02-10T13:56:37+00:00","dateModified":"2023-09-08T07:38:50+00:00","description":"Patricia Gordo: \"Somos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com conhecimentos estrat\u00e9gicos, tecnol\u00f3gicos e de branding muito s\u00f3lidos\".","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#primaryimage","url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg","contentUrl":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Patricia-Gordo-Directora-de-Servicios-de-Agencia.jpg","width":892,"height":623},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/somos-uma-agencia-disruptiva-e-hibrida-com-tecnologia-estrategica-e-conhecimento-da-marca-muito-solidos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Mailcomms Group","item":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blogue","item":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"\u00abSomos uma ag\u00eancia disruptiva e h\u00edbrida com uma forte experi\u00eancia estrat\u00e9gica, tecnol\u00f3gica e de marca\u00bb."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/","name":"MailComms Group","description":"La transformaci\u00f3n digital a trav\u00e9s de la comunicaci\u00f3n omnicanal, con plena validez legal.","publisher":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#organization"},"alternateName":"MailComms Group","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#organization","name":"MailComms Group - Soluciones de comunicaci\u00f3n omnicanal con validez legal.","alternateName":"MailComms Group","url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/icon_mini_mailcommsgroup.png","contentUrl":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/icon_mini_mailcommsgroup.png","width":512,"height":512,"caption":"MailComms Group - Soluciones de comunicaci\u00f3n omnicanal con validez legal."},"image":{"@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/CommsCustomer","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/customercomms\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCtvYLee1QHy89JS2-gMgnTQ"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/#\/schema\/person\/6799e99cdeee9ce953ed50904934b214","name":"Alberto Fidalgo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/07374327d8d60a1440477fa10cc0814f17489e1966c53b410a3c737bd8c4ceec?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/07374327d8d60a1440477fa10cc0814f17489e1966c53b410a3c737bd8c4ceec?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/07374327d8d60a1440477fa10cc0814f17489e1966c53b410a3c737bd8c4ceec?s=96&d=mm&r=g","caption":"Alberto Fidalgo"},"url":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/author\/alberto\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22144"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22218,"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22144\/revisions\/22218"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}