{"id":21162,"date":"2023-06-29T13:43:58","date_gmt":"2023-06-29T11:43:58","guid":{"rendered":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/blog\/as-pessoas-mais-velhas-tem-um-seguro-medio-264-e-as-nossas-ferramentas-permitem-lhe-dar-lhes-a-confianca-de-que-necessitam\/"},"modified":"2023-09-07T17:09:45","modified_gmt":"2023-09-07T15:09:45","slug":"as-pessoas-mais-velhas-tem-um-seguro-medio-264-e-as-nossas-ferramentas-permitem-lhe-dar-lhes-a-confianca-de-que-necessitam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mailcommsgroup.com\/pt\/blog\/as-pessoas-mais-velhas-tem-um-seguro-medio-264-e-as-nossas-ferramentas-permitem-lhe-dar-lhes-a-confianca-de-que-necessitam\/","title":{"rendered":"As pessoas idosas t\u00eam em m\u00e9dia 2,64 seguros e as nossas ferramentas permitem-lhe dar-lhes a confian\u00e7a de que necessitam."},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;15075&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;grid&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1687422291740{margin-top: 0px !important;padding-top: 20px !important;}&#8221;][vc_column dp_animation=&#8221;&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1646912863207{padding-top: 0px !important;}&#8221;][vc_column_text]As pessoas com mais de 55 anos subscreveram, em m\u00e9dia, 2,64 ap\u00f3lices de seguro em Espanha, segundo o III Bar\u00f3metro do Consumidor S\u00e9nior, realizado pela Fundaci\u00f3n Mapfre e pela Google. O mesmo inqu\u00e9rito indica que 96% dos idosos t\u00eam pelo menos uma ap\u00f3lice de seguro. Al\u00e9m disso, os dados do relat\u00f3rio mostram que o produto mais escolhido por este grupo populacional \u00e9 o seguro de habita\u00e7\u00e3o (82%), seguido do seguro autom\u00f3vel (73%) e do seguro de morte (56%).<\/p>\n<p>Estes dados apontam para um desafio numa sociedade fortemente digitalizada, e cada vez mais digitalizada. Em 2021, 40,5% dos idosos afirmaram nunca aceder \u00e0 Internet, segundo o bar\u00f3metro Newtral realizado pela Uni\u00e3o Democr\u00e1tica dos Reformados e Pensionistas. No entanto, o fosso digital diminuiu durante a pandemia devido \u00e0 necessidade de realizar procedimentos \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n<p>Os sectores empresariais que precisam de se relacionar regularmente com os seus clientes, como o dos seguros, est\u00e3o num ponto em que n\u00e3o podem abrandar o desenvolvimento tecnol\u00f3gico das suas ind\u00fastrias, mas tamb\u00e9m n\u00e3o podem deixar para tr\u00e1s pessoas, como os idosos, que t\u00eam dificuldade em adaptar-se ao digital. As empresas que se sa\u00edrem melhor ser\u00e3o aquelas que ultrapassarem cinco barreiras principais: acesso, instala\u00e7\u00e3o, conhecimento, conce\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a. Por outras palavras, tecnologia e experi\u00eancia do utilizador.<\/p>\n<p>No MailComms Group, concebemos as nossas solu\u00e7\u00f5es para comunica\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas, de marketing e transaccionais combinando ambos os conceitos, e acrescentamos seguran\u00e7a e multicanalidade para que possa oferecer o servi\u00e7o mais adequado, fi\u00e1vel e simples aos seus clientes, independentemente da sua idade. Plataformas como a Communicalia ou a CertySign permitem-lhe, na perspetiva do utilizador, enviar todo o tipo de comunica\u00e7\u00f5es personalizadas \u00e0s pessoas que confiam na sua empresa. Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso.<\/p>\n<p>Estas aplica\u00e7\u00f5es integram elementos muito intuitivos para quando \u00e9 necess\u00e1ria ou desejada uma resposta, tais como: Sala de Assinatura Virtual, assinatura eletr\u00f3nica, verifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o digital para contrata\u00e7\u00e3o de ap\u00f3lices ou extens\u00e3o e renova\u00e7\u00e3o de produtos<em>(cross selling<\/em> e <em>up selling<\/em>), gest\u00e3o de consentimentos de acordo com o RGPD, atualiza\u00e7\u00e3o de dados, etc. S\u00e3o tamb\u00e9m solu\u00e7\u00f5es poderosas quando se trata de apresentar a informa\u00e7\u00e3o que se pretende mostrar ao destinat\u00e1rio, com importantes possibilidades gr\u00e1ficas e multim\u00e9dia, e de o fazer de forma consistente em diferentes canais e dispositivos, sempre com o <em>look &amp; feel<\/em> da sua empresa.<\/p>\n<p>Estas capacidades est\u00e9ticas e tecnol\u00f3gicas, juntamente com a natureza omnicanal das nossas solu\u00e7\u00f5es, s\u00e3o fundamentais para ultrapassar as barreiras acima mencionadas. A sua combina\u00e7\u00e3o traduz-se numa maior facilidade de acesso para o cliente, que tamb\u00e9m n\u00e3o tem de instalar novo software e que pode utilizar o dispositivo e o canal com que se sente mais confort\u00e1vel. A nossa aposta na tecnologia \u00e9 tamb\u00e9m uma aposta na integra\u00e7\u00e3o dos canais f\u00edsicos e digitais, sempre personalizados, e com itiner\u00e1rios que passam facilmente do papel para o digital e vice-versa. Tudo isto se traduz em confian\u00e7a, que \u00e9 uma das raz\u00f5es mais importantes para um s\u00e9nior escolher uma empresa em vez de outra.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1654084006529{padding-top: 15px !important;}&#8221; el_id=&#8221;5&#8243;][vc_column][vc_cta h2=&#8221;Se desejar saber mais sobre como os nossos produtos podem otimizar a sua rela\u00e7\u00e3o com os idosos neste mundo digital, n\u00e3o hesite em contactar-nos atrav\u00e9s do formul\u00e1rio abaixo.&#8221;]\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f22880-o1\" lang=\"pt-PT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"22880\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21162#wpcf7-f22880-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formul\u00e1rio de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"22880\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"pt_PT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f22880-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"col1-2 pd-10\">\n\t<p>Nome*<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"Nombre\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"Nombre\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col1-2 pd-10\">\n\t<p>Apelido*<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"Apellidos\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"Apellidos\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col1-2 pd-10\">\n\t<p>Endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico da empresa*<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"Email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"Email\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col1-2 pd-10\">\n\t<p>Telefone<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"Telefono\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"Telefono\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col1-1 pd-10\">\n\t<p><label class=\"checkbox-label\"><span>Concordo com o processamento dos meus dados pessoais para receber informa\u00e7\u00f5es de marketing de acordo com a nossa <a class=\"post entry-content\" href=\"https:\/\/mailcommsgroup.com\/politica-de-privacidad\/\" target=\"_blank\"><strong>pol\u00edtica de privacidade.<\/strong><\/a><\/span><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"conditions\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-checkbox wpcf7-validates-as-required\"><span class=\"wpcf7-list-item first last\"><input type=\"checkbox\" name=\"conditions[]\" value=\"1\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">1<\/span><\/span><\/span><\/span><\/label>\n\t<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"col1-1 pd-10 submit-col\">\n\t<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Envia\" \/><br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"url\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text displaynone\" aria-invalid=\"false\" value=\"clientescomms.com\" type=\"text\" name=\"url\" \/><\/span>\n\t<\/p>\n<\/div><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n[\/vc_cta][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os idosos s\u00e3o utilizadores importantes para o sector dos seguros (96% t\u00eam algum tipo de produto subscrito), mas tamb\u00e9m um desafio para a integra\u00e7\u00e3o num mundo altamente digitalizado. 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